Bog & idé - Esbjerg Recenzje 147

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Kongensgade 23C, 6700 Esbjerg, Esbjerg, DK


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte bogen, samme dag kunne den afhentes i butikken. Bogen var pakket flot ind, så jeg skulle bare aflevere gaven. Sød ekspedient afleverede den med et smil og man kunne forlade butikken gla... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nemt og få overblik over varer og om de var tilgængelige i butikken, det var de ikke, men hurtig ekspedition og et par dage efter køb kunne jeg hente mine varer i butikken.

Oceniono na 3 z 5

Jeg bestiller søndag aften d. 2 juni en bog på jeres hjemmeside, med en forventet levering til butikken i Esbjerg (Kongensgade) på 2-3 hverdage. Mandag er jeg i butikken hvor jeg får oplyst at bogen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia

Napisane przez firmę

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.


Dane kontaktowe

  • Kongensgade 23C, 6700, Esbjerg, Esbjerg, Dania

  • 60 80 11 21

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

147 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

📚📚📚📚📚

Elsker at gå i Bog og Idé, særligt i de fysiske butikker - køber gerne tuscher og kontorartikler her 🙏 Altid så rart personale, specielt i Bog og Idé Esbjerg på Kongensgade (gågaden) 📚

20 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

hurtig og stabil click´n collect

nem og hurtig bog-pusher. Har flere gange købt på click´n collect og det fungerer bare. Bogen er hurtigt klar til afhentning og det er meget nemmere end at forsøge at finde den på hylderne samtidig med at man stadig får støttet sin lokale boghandler.

5 listopada 2025
Oceniono na 1 z 5

Betaling gik ikke igennem først

Betaling gik ikke igennem først. Kort efter steg prisen med 600 kroner.

17 maja 2025
Logo Bog & idé - Esbjerg

Odpowiedź od Bog & idé - Esbjerg

Kære Steffen

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse i forbindelse med dit køb.

Vi kan desværre ikke finde din tidligere henvendelse eller se en gennemført ordre i vores system, og vi har derfor ikke mulighed for at dokumentere, hvad prisen har været på det tidspunkt, du forsøgte at gennemføre betalingen.

Priserne på vores webshop kan ændre sig løbende – f.eks. i forbindelse med afslutningen på kampagner – og vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde en vare til en tidligere pris, når den først er blevet opdateret.

Vi vil dog meget gerne hjælpe dig, hvis du stadig har spørgsmål eller ønsker at forsøge at gennemføre din ordre igen. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på hej@bogide-legekaeden.dk, så ser vi nærmere på det.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Oceniono na 3 z 5

Havde bestilt en bog med 1-3 dages…

Havde bestilt en bog med 1-3 dages levering, da jeg skulle bruge bogen. Den kom efter 10 dage, så måtte låne den på biblioteket istedet.

21 marca 2025
Logo Bog & idé - Esbjerg

Odpowiedź od Bog & idé - Esbjerg

Kære Kim

Tak fordi du har delt din oplevelse. Jeg er ked af at høre, at din bog ikke nåede frem inden for den forventede leveringstid – især når du havde brug for den hurtigt. Vi ved, hvor vigtigt det er, at man kan regne med den oplyste levering, og det er naturligvis frustrerende, når det ikke holder.

Vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, men desværre kan der i sjældne tilfælde opstå forsinkelser undervejs, som vi ikke har mulighed for at påvirke direkte. Det ændrer dog ikke på, at du ikke fik den oplevelse, du havde håbet på – og det beklager jeg.

Hvis du har brug for hjælp med returnering eller noget andet i forbindelse med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej