Der Techniker war sehr freundlich. Da ich es nicht nachprüfen kann, gehe ich aber davon aus, dass alle Arbeiten im Rahmen des Jahresservice der Gastherme sinnvoll und ordentlich durchgeführt wurden. E... Zobacz więcej
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Diesmal war alles Super,sogar der Preis daher 5 Sterne. Trotzdem bin ich vom Q25CC enttaüscht , da ich schon 2x -2024+2025 den Wärmetauscher und dann noch die Elektronic wechseln mußte. Da die Elek... Zobacz więcej
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Die Wartung unserer Heizungsanlage wurde von Herrn Grundtner perfekt und äußerst zuverlässig durchgeführt. Der Termin wurde pünktlich eingehalten. Alles wurde sorgfältig überprüft und professionell er... Zobacz więcej
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Ich habe bis jetzt bei Bösch nur positive Erfahrungen gemacht. Alle bisherigen Servicemitarbeiter waren Außergewöhnlich pünktlich Freundlich und kommunikativ Erklären alles bis ins Detail Ke... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych
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Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
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24/7 für Sie im Einsatz
4,7
Doskonała
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Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Betreuung so positiv erlebt haben. Kompetenz und Verlässlichkeit zeichnen unseren Kundendienst bei jedem Kontakt aus.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, kompetent und lösungsorientiert! Sehr empfehlenswert!
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Genau dieser Anspruch begleitet uns bei jedem Einsatz.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter Facharbeiter
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Freundlichkeit, Pünktlichkeit und fachliche Kompetenz sind die Grundlagen unseres Kundendienstes – umso mehr freut es uns, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problemlösung dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters
Mein Problem konnte dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters gelöst werden. Nach 3 Rückrufen von Ihrer Firma, bei denen sich der Mitarbeiter sehr engagiert zeigte, war das Problem erkannt(Netzwerk) und gelöst
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Frieber,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Gerade bei komplexeren Themen braucht es manchmal Ausdauer und eine gründliche Analyse – umso schöner, dass unser Kollege die Ursache finden und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erreichen konnte.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst genauso erlebt haben, wie er sein soll: zuverlässig, kompetent und auf den Punkt.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kundenorientierte Fehlerbehebung
Sehr kundenorientierte Fehlerbehebung. Der Techniker hat das Problem engagiert und kompetent analysiert und erfolgreich gelöst. Die Anlage liefert nun die korrekten Werte. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Rohrhofer,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte und Sie unsere Unterstützung so positiv erlebt haben. Eine gründliche Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung sind für uns wesentliche Bestandteile eines erstklassigen Kundendienstes.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein perfektes Service
Ein perfektes Service und ein freundlicher Kundendiensttechniker!
Die Wartung entsprach meiner Erwartung und wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unseren Kundendienst so positiv erlebt haben. Für eine verlässliche Betreuung und eine hohe Servicequalität setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wartung wurde schnell und kompetent…
Wartung wurde schnell und kompetent erledigt.
Der Techniker hatte all meine Fragen verständlich und freundlich beantwortet. Vielen lieben Dank!
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Trauszmuth,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung und der Betreuung vor Ort so zufrieden waren. Eine verständliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie die fachgerechte Durchführung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jährliches Service sehr…zufriedenstellend
Jährliches Service sehr zufriedenstellend. Techniker Florian Zuchtriegl sehr kompetent und genau. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrte Frau Nakovits,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Sorgfalt, Fachwissen und eine zuverlässige Durchführung sind genau die Qualitäten, auf die wir bei unserem Kundendienst besonderen Wert legen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problem kurz geschildert und 1,5 Std. erledigt
Problem kurz geschildert und 1,5 Stunden später erledigt. Der Kundendienst funktioniert tadellos.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Zeilberger,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre starke Rückmeldung!
Genau so soll Kundendienst funktionieren: schnell reagieren, klar handeln und Probleme zuverlässig lösen. Schön, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Verlässlich
Verlässlich, kompetent, freundlich, alles in allem: beruhigend so einen Service zu haben.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrte Frau Konrad,
vielen Dank für die 5 Sterne und diese starke Rückmeldung!
Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Sicherheit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben – umso schöner, dass Sie das so erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Herr Mangold war bei mir und hat meine…
Herr Mangold war bei mir und hat meine Anlage in Betrieb genommen sehr freundlich und kompetent bin sehr zufrieden Dankeschön
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrte Frau Pfingstl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Inbetriebnahme so positiv erlebt haben und mit unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass für Sie alles so gut funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
300 Euro für eine 3/4 Stunde
300 Euro für eine 3/4 Stunde. Der Termin wurde vom Dienstleister selbst gewählt. Es wurde nichts repariert.
Für uns ist dieser Lieferant nicht leistbar!
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Räuschenböck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Einsatz entsprechend zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Gall,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als so verlässlich und unkompliziert erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wärmepumpe Wartung
Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte vorher nur einen kleinen Pelletsofen für das ganze Häuschen. Einbau und Inbetriebnahme hat vor einem Jahr super geklappt.
Nach 1 Jahr nun die Wartung (hab den Wartungsvertrag abgeschlossen). Kundendiensttechniker Fras Thomas war super freundlich und hat mir sogar noch ein paar Tipps gegeben. Service hat super funktioniert. Bin echt zufrieden. Kann ich bis jetzt nur empfehlen.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind und sich die Lösung für Ihr Zuhause im Alltag bewährt. Umso schöner, dass auch Einbau, Inbetriebnahme und die laufende Betreuung so positiv erlebt wurden. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass Sie sich für eine Lösung von bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Hillebrand,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles für Sie so unkompliziert und zuverlässig funktioniert hat.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Der Servicetechniker war sehr höflich, kompetent und man merkte dass er Erfahrung hat. Die Wartung wurde professionell gemacht. Es wurden auch die Schritte der Wartung erklärt.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrte Frau Derntl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Wartung so positiv erlebt haben und die einzelnen Schritte für Sie nachvollziehbar erklärt wurden. Erfahrung, Sorgfalt und eine verständliche Kommunikation gehören für uns ganz selbstverständlich dazu.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Top Servicetermin
Freundlich, kompetent. Top - so muss Kundenservice sein!
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Schindlauer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Termin als so gelungen erlebt haben. Eine freundliche und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Gründlich und schnell gearbeitet.
Gründlich und schnell gearbeitet.
Es gab allerdings nach 2 Jahren Betrieb noch keine Probleme
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od bösch
Sehr geehrter Herr Biberschik,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön zu hören, dass alles so optimal funktioniert hat.
Wir hoffen, dass wir mit unserem Service weiterhin dafür sorgen können, dass Ihre Anlage reibungslos läuft.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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