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Blumen Risse - Dein Blumenglück: Vor über 50 Jahren haben wir von Blumen Risse unseren ersten Blumenladen eröffnet. Seither sind nicht nur weitere Läden, sondern auch Blumenmärkte und Gartencenter in vier Bundesländern sowie ein Online-Shop dazugekommen. Familienunternehmen von Anfang an: Die Wurzeln des Familienunternehmens liegen in der Gärtnerei von Eduard Risse, welcher seinen Betrieb später an Sohn Peter vererbte. Peter Risse fasste den Entschluss die Pflanzenaufzucht zu beenden und eröffnete im Jahr 1968, gemeinsam mit seiner Schwester Ursula Mantai, den ersten Blumenladen im nordrhein-westfälischen Schwerte. Inzwischen gehört Blumen Risse mit über 130 Standorten zu den größten Einzelhandelsunternehmen, im Bereich Blume und Pflanze, in Deutschland. Das Unternehmen wird heute durch Tina Risse-Stock und Hans-Jörg Braß geführt. Zum Glück gibt’s Blumen Risse … … und damit das so bleibt sind über 1900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich für Dich im Einsatz. Wir von Blumen Risse profitieren dabei als Familienunternehmen von qualifizierten und langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die wir nicht nur selbst ausbilden, sondern auch in unserem eigenen Bildungszentrum fördern und weiterbilden. So genießt Du Beratung von bestens ausgebildeten, fachlich Kompetenten und immer herzlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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Ich habe vor einigen Jahren bei Blumen…
Ich habe vor einigen Jahren bei Blumen Risse mehrere Hortensien gekauft im alten Standort in Recklinghausen des Gartencenters. Die Pflanzen waren beim Kauf bereits im Herbst zurückgeschnitten, jedoch eindeutig mit verschiedenen Sortenschildern versehen (z. B. „Black Diamonds“, „Hortbux Collection“, „Koreana“, „Three Sisters“). Auf diese Beschriftung habe ich mich verlassen.
Leider hat sich erst nach dem Anwachsen und mit den Jahren gezeigt, dass die Pflanzen falsch gekennzeichnet waren. Statt der erwarteten Hortensien sind bei mir ganz andere Pflanzen gewachsen – unter anderem offenbar sogar mehrere Weiden. Damit stimmt weder die Pflanzenart noch die versprochene Blütenform oder -farbe.
Für mich hatte das erhebliche Konsequenzen: Mein Beet war gezielt mit Hortensien geplant, und durch die falschen Pflanzen musste ich die gesamte Gestaltung nachträglich neu machen – inklusive zusätzlicher Kosten und Aufwand.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass man sich auf die Auszeichnung der Pflanzen nicht verlassen kann. Gerade bei mehrjährigen Gartenplanungen ist eine korrekte Kennzeichnung entscheidend. Ich hoffe, dass hier künftig deutlich sorgfältiger gearbeitet wird, um anderen Kundinnen und Kunden solche Erfahrungen zu ersparen.
Sehr große Enttäuschung und Ärger.
Blumen werden einfach weggeworfen die…
Blumen werden einfach weggeworfen die noch schön und gut sind, anstatt sie vielleicht für die Hälfte des Preises zu verkaufen. Auf meine Nachfrage wurde geantwortet: "...das dürfen wir nicht!" Diese Firmenstrategie finde ich abscheulich. Man könnte damit vielleicht auch Menschen unterstützen die nicht so viel Geld haben, aber trotzdem Blumen lieben und es sich ein bisschen schön machen wollen zu Hause.
Standort Recklinghausen- Top
Standort - Top
Auswahl/Sortiment - Top
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen - Top

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
War das erste Mal bei Risse
War das erste Mal bei Risse. Musste den Mitarbeiter insgesamt 4 mal um Rat bitten, wo gesuchte Pflanzen zu finden und zu pflegen sind. Er wirkte nicht einmal genervt, obwohl er zu tun hatte, und hat mir freundlich und kompetent weitergeholfen. Das gleiche gilt für die Kassiererin, die mir bei einer 5ten Pflanzensuche behilflich war.
Ich kann nur sagen, dass ich noch nie in einem Gartencenter so zuvorkommend
bedient wurde. Danke.

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
Nicht kundenfreundlich
Am Montag habe ich Balkonbepflanzung gekauft, unter anderem auch 12 Töpfe Männertreu, die nicht ausgezeichnet waren. Diese wurden an der Kasse mit 2,99€ berechnet. Nachdem ich die Blumen eingepflanzt habe stellte ich fest, dass mir noch ein Topf fehlt. Dienstag bin ich erneut in den Laden, da war der Topf Männertreu mit 1,29€ ausgezeichnet. An der Kasse wurden aber wieder 2,99€ gebont. Als ich das monierte, wurde eine Mitarbeiterin befragt, die den Preis von 1,29€ bestätigte. Ich erklärte das mir am Montag zuviel berechnet wurde und ich die Differenz erhalten möchte. Es wurde der Abteilungsleiter gerufen. Dem reichte der Kassenbon von Montag nicht aus, da dort nur Beetpflanzen ausgewiesen sind, Artikelnummern kennt man dort nicht. Er erklärte mir, er müsse die Blumen sehen um
die Differenz zu erstatten. Kundenfreundlich ist sowas nicht zu nennen. Ich werde dort nicht mehr kaufen und fahre lieber zum Gartencenter Augsburg nach Castrop-Rauxel, dort fühlt man sich gut aufgehoben.

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
Wohlfühlort für Gartenfreunde
Heute war ich das erste Mal bei Blumen Risse in Recklinghausen. Der Standort ist super. Ein kleines Gewerbegebiet, das hier entsteht. Ich freue mich über die Eröffnung! Es gibt so viel zu entdecken. Es macht Spaß, durch das Geschäft zu schlendern. So schöne Inspirationen. Deko in allen Farben. Mein Geschmack ist voll getroffen. Und eine liebe Verkäuferin freute sich über mein Lob und meine Begeisterung.
Dazu das wunderschöne Café! Ein Ort zum Verweilen. Ich werde Stammkundin und wünsche Blumen Risse viel Erfolg.

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Unfreundliches Personal
Unfreundliches Personal, heute erstmals dagewesen und auch das letzte Mal. Man fragt freundlich, wo das und das steht, Mitarbeiterin zeigt mit dem Finger, dahin ohne ein Wort zu sagen, dreht sich weg. Also kundenfreundlich sieht anders aus. Für mich hat es sich erledigt dort noch irgendwas zu kaufen. Gibt andere Blumengeschäfte die netter zu dem Kunde ist.

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
Enttäuscht Das Unternehmen will einfach nur…
Das Unternehmen will einfach nur verkaufen. Wenig Präsenz sachverständiger Mitarbeiter , entsprechend keine Beratung. Ob das Unternehmen überhaupt Pflanzen mag, bleibt bestenfalls offen.

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
Mitarbeiter nicht flexibel genug im…
Mitarbeiter nicht flexibel genug im Café im Center

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
Bin enttäuscht von dem neuen Geschäft
Bin enttäuscht von dem neue Geschäft. Die gleiche Ware und Deko. Nichts Neues. Zur Eröffnung noch nicht einmal Angebote. Sehr teuer. Mein Laden wird es nicht.

Odpowiedź od Blumen Risse - Recklinghausen Gartencenter
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