Société sérieuse à l'écoute de ses clients. Ballon intérieur éventré après 72h d'utilisation. Réponse immédiate avec l'envoi programmé d'une nouvelle chambre. reçu ce jour. Il ne reste plus qu'à re... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Très beau ballon, très classe. Tissus de qualité. Fourni avec une pompe. Très simple à gonfler. Un point négatif : se dégonfle assez rapidement. L'étanchéité de la base n'est pas très bien assurée.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J’ai longtemps résisté à l’appel de Bloon trouvant ça trop cher et me contentant de l’équivalent en ballon de Pilates de magasins de sport. En fait, rien à voir : l’assise est plus stable, le tissu tr... Zobacz więcej
Bloon a demontré le professionalisme pas uniquement par la qualité de ces produits, mais aussi un service client exceptionnel. J’ai contacté le service client car ma chambre d’air s’est degonflé et ne... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !
Dane kontaktowe
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
J'ai adopté mon ballon de bureau Bloon…
J'ai adopté mon ballon de bureau Bloon instantanément, pour son confort, son efficacité pour diminuer mes douleurs lombaires, et son look atypique ! Quant au service après-vente, je suis bluffée par sa réponse positive à ma demande plus de 2 ans après mon achat !
Un service SAV au top!!!
Un service SAV au top!!!
Cela fait 2 ans que j'ai mon ballon Bloon et, après un petit souci au niveau de la couture, l'équipe Bloon a pris en charge ma demande extrêmement rapidement et m'a renvoyé un produit dans la foulée (reçu en 48h)! Le tout avec beaucoup de gentillesse :)
Réponse rapide du service client suite…
Réponse rapide du service client suite dégradation du ballon.
Efficacité de la réaction et de la garantie de 2 ans.
Problème résolu en seulement 5jours
Entre l'envoi de mon email au SAV et la réception de mon nouveau Bloon, il s'est passé exactement 5jours ! incroyable service après-vente. Alors oui il y a eu un problème, mais avec ce niveau de service après-vente, le problème est vite oublié !
Très beau produit et superbe équipe
Très beau produit. J'ai dû procéder à un échange car la couleur ne me convenait pas et le service après-vente a juste été parfait: suivi parfait, réponse rapide à mes emails et professionnalisme d'un bout à l'autre. Ca fait tellement plaisir de voir qu'il y a des gens qui font bien leur travail que cette équipe mérite 6 étoiles
Après un désagrément sur mon Bloon
Après un désagrément sur mon Bloon, service client extrêment réactif et avec une réponse plus que satisfaisante!
Je vous remercie pour votre rapidité et votre sérieux!
Service client parfait
Service client parfait, rapide, efficace et disponible.
Incroyable 😻
Incroyable 😻
Suite à un problème avec le ballon de ma femme (problème de confections/modèle défectueux), et du fait d’avoir mis un commentaire (décrivant mon souci) sous une publicité Facebook,un community manager est tout de suite entré en contact afin de m’orienter vers la prise en charge du SAV et régler ce désagrément. Après plusieurs mails pour expliquer la problématique et fournir les différentes preuves d’achats, la prise en charge SAV fut validé et un nouveau modèle me fut envoyé. Problème résolu en 4j et une réception en moins de 1Jour.
Des équipes exceptionnellement réactives et soucieuses, une communications humaines et bienveillante tout au long du parcours.
C’est la Première fois que je me retrouve confronté à une telle efficacité.
Bravo à vous et encore merci 🙏 ☺️
Partagez-le avec deux collègues. ^^
J'ai commandé le grand en couleur maïs et il est superbe. Ravi.
Un conseil : Alternez une heure de chaise ergonomique et une demi-heure de Bloon.
Ce n'est pas un remplaçant mais un excellent complément.
Second conseil : Si vous en souhaitez un pour le bureau (le meilleur endroit pour l'utiliser), partagez-le avec deux collègues. ^^
Expérience extrêmement positive
Expérience extrêmement positive avec Bloon Paris.
Le Bloon est un produit particulièrement abouti : design soigné, matériaux de qualité, confort remarquable et réel bénéfice en matière de posture au quotidien. On est clairement sur un objet à la fois esthétique et fonctionnel, qui se distingue des solutions classiques.
À cela s’ajoute un service client d’un très haut niveau. Un grand merci à Aina pour sa réactivité, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Ma demande a été traitée avec sérieux et efficacité, avec une solution rapide et sans friction.
Une marque fiable, exigeante et pleinement orientée satisfaction client. Aucune réserve, que du positif !!
Je tiens à remercier touts les équipes de Bloon !!!
Je tiens à remercier les équipes de Bloon pour les produits qu'ils conçoivent et distribuent. Utiliser un Bloon m'a changé la vie. Et puis que dire du SAV, juste : Génial ! SAV ultra rapide, disponible et efficace.
Encore un grand Merci !
Belle journée à tous les équipes de Bloon.
Blonnement votre !
L’essayer c’est l’adopter
J’ai acheté mon bloon sur les conseils de mon ostéopathe puisque je passe beaucoup de temps assise dans mon cabinet et que j’ai développé un terrain de tendinopathie.
J’avais souvent du mal à me relever et je sentais des douleurs dorsales,
Des les premières utilisations j’ai ressenti un mieux-être puisque je réajuste ma posture et que je peux effectuer des mouvements du bassin quand je le souhaite pour le détendre,
Résultat au bout de plusieurs heures en position assise : plus du tout de difficultés pour me relever et aucune douleur dorsale.
J’ai l’impression de retrouver un corps plus dynamique.
Il y a un choix important de matières et le mien se fond dans le décor de mon cabinet.
L’essayer c’est l’adopter !
Bel objet et confortable
Bel objet et confortable. J'ai dû tester le service client qui a été très efficace. Je recommande Bloon à 100%
Malfaçon au niveau de la base en caoutchouc
Très déçue. La base en caoutchouc se déchire à l'endroit exact de la piqûre qui l'assemble au tissu du produit. Rien au niveau SAV puisque ceci arrive juste après les 2 ans de garantie (et que je n'ai pas la facture puisqu'il s'agit d'un cadeau acheté au BHV) . Il semble que ce soit ici pourtant une réelle malfaçon

Odpowiedź od Bloon Paris
Un vrai soulagement
Commandé à 7h30 le matin, livrée le lendemain, j’ai été ravie de ne pas avoir à attendre et d’être très vite soulagée lorsque je travaille à mon bureau. Après une petite semaine d’utilisation je sens que ma posture s’est déjà améliorée et que les tensions dans mon dos diminuent. La qualité de ce ballon est exceptionnelle !
Service après-vente hyper réactif et…
Service après-vente hyper réactif et efficace, contact sympa. Les ballon sont vraiment une super alternative. Cela donne envie de commander toute la collection…
service clients au top
service clients pour sav au titre de la garantie au top
echanges sympathiques, solution et livraison rapides
Bravo un vrai service clients tourné vers la satisfaction de ses clients
Remplacement à neuf
6 ans après l'achat, suite à une chambre à air crevée, j'ai eu la très agréable surprise de me voir proposer par Bloon un remplacement à neuf sans frais.
Absolument parfait, c'est vraiment très classe de leur part ! Un grand merci et bravo
SAV conseil
J’ai dû solliciter l’entreprise pour une demande de service après-vente, ils ont été hyper réactif très professionnel et répondu à mes attentes
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







