lange recherchiert, Sprache und Anweisungen für mich verstehbar, für mich vernünftigen Preis und Flugzeiten gefunden Bin froh auf dieses Portal gestoßen zu sein, weil alle anderen keine Chance mehr... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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zweite mal den service benutzt und sehr unzufrieden flug wurde einfach storniert und keine mail oder etc in 17 stunden wäre der flug wollte nur den checkin machen da hab ich das gesehen sonst wäre i... Zobacz więcej
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Ich habe zum ersten Mal bei Billigflug.de. gebucht und bin sehr zufrieden. Die Menuführung war logisch, klar und leicht zu bedienen. Und es gibt dazu noch telefonisch erreichbare Kundenberaterinnen... Zobacz więcej
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Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alle Fragen zu meinem bevorstehenden Flug zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und gewünschte Unterlagen und links per Mail geschi... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.
Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830
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- Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
- Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.
Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel
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Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.
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Dittrichring 18 - 20, 04109, Leipzig, Niemcy
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- www.billigflug.de
4,3
Doskonała
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Nicht Kundenfreundlich
Die Buchung wurde ohne jegliche Überprüfung der Zahlungsinformationen abgeschlossen. Es gab keine initiale Kreditkartenüberprüfung. Die Belastung wurde erst im Nachgang vom Unternehmen durchgeführt und infolge von unzureichendem Deckungsbetrag abgelehnt. Anstatt direkt bei der Buchung eine andere Zahlungsmethode angeben zu können, wird eine Servicegebühr für jeden neuen Versuch der bereits angegebenen Zahlungsmethode beanstandet. Eine noch höhere Gebühr würde für die Wahl einer anderen Zahlungsmethode hinzukommen.
Nach Inkaufnahme dieser Gebühr innerhalb der vom Unternehmen angegebenen Frist, kam seitens Supportteam die Rückmeldung, dass der Flug nicht mehr verfügbar sei - nur noch ein anderer zu einem teureren Preis. Nach Ablehnung dieses Angebots wurde der Flug immerhin kostenlos storniert. Obwohl der Flug anscheinend nicht mehr verfügbar gewesen sein soll, konnte der Flug ganz einfach auf der Website der Fluggesellschaft gebucht werden.
Danke, nie wieder billigflug.de :D
10 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag XY,
es tut uns leid, dass Sie den Buchungsablauf als enttäuschend empfunden haben und am Ende nicht die gewünschte Reise antreten konnten.
Bei Ihrer Buchung hatten Sie sich selbst für die kostenfreie Option der Intelligenten Preissuche entschieden. Bei diesem Service kann die finale Bearbeitung und Ticketausstellung bis zu 96 Stunden in Anspruch nehmen, da innerhalb dieses Zeitraums geprüft wird, ob sich für die ausgewählte Verbindung noch günstigere Buchungsmöglichkeiten ergeben. Aus diesem Grund erfolgt die Zahlungsbelastung nicht immer unmittelbar zum Zeitpunkt der Buchung.
Leider war die hinterlegte Zahlungsart zum Zeitpunkt der Belastung nicht erfolgreich belastbar. Auf diesen Umstand haben wir keinen Einfluss. Die Gebühren für einen erneuten Belastungsversuch beziehungsweise für einen Wechsel der Zahlungsart sind in unseren AGB transparent ausgewiesen. Hintergrund ist, dass auch uns für diese Vorgänge Kosten durch die Zahlungsdienstleister entstehen.
Wir können nachvollziehen, dass es besonders ärgerlich war, als die ursprünglich angefragte Flugverbindung anschließend nicht mehr zur Verfügung stand. Als Flugvermittler sind wir jedoch darauf angewiesen, welche Tarife und Verfügbarkeiten uns die jeweilige Fluggesellschaft im jeweiligen Moment tatsächlich zur Buchung bereitstellt. Darauf haben wir keinen Einfluss. Dass eine Verbindung zu einem späteren Zeitpunkt direkt bei der Airline verfügbar war, bedeutet leider nicht zwangsläufig, dass uns derselbe Tarif oder dieselbe Verfügbarkeit ebenfalls angeboten wurde.
Auch wenn wir verstehen, dass der Vorgang aus Ihrer Sicht unbefriedigend verlaufen ist, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Reise nicht wie gewünscht realisieren konnten.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Moin,
Moin,
hatte zum ersten Mal bei billigflug.de gebucht.
Ich war sehr erstaunt das es auch rundherum BILLIG war.
Die Freundlichkeit bei einer telefonischen Nachfrage war außerordentlich gut.
Bevor ich in Zukunft, egal wohin ich fliegen werde, ist billigflug.de mein absoluter Favorit.
WEITER SO
21 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Hallo Herr Manz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrer ersten Buchung bei uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Preis als auch mit der telefonischen Beratung zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel: eine unkomplizierte Buchung zu fairen Konditionen und ein Service, auf den man sich verlassen kann.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele schöne Reisen, egal wohin es als Nächstes geht!
Viele Grüße
Sandra Becker | Customer Care
sehr guter Preis.
21 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Christoph Graf Von Kageneck,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin attraktive Angebote und einen guten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Frau Franic,
wir können gut nachvollziehen, dass die aktuelle Situation rund um die Sitzplatzreservierungen und den Auto-Check-in verunsichernd ist.
Ihr Anliegen befindet sich bereits in Bearbeitung. Unser Team prüft derzeit die Hintergründe der Stornierungen und steht hierzu auch mit den beteiligten Stellen in Kontakt. Selbstverständlich werden wir versuchen, eine Lösung zu finden, die möglichst in Ihrem Interesse liegt.
Der aktuell im System hinterlegte Sitzplatz bedeutet nicht automatisch, dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Bitte warten Sie daher zunächst das Ergebnis unserer Prüfung ab, bevor Sie neue Sitzplätze oder den Auto-Check-in erneut kostenpflichtig buchen.
Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, den Fall zeitnah zu klären.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Die gesuchten und ausgewählten Flüge…
Die gesuchten und ausgewählten Flüge konnten ohne Probleme gebucht werden. Eine zusätzliche Frage konnte rasch telefonisch geklärt werden. Alles in Ordnung
7 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Norbert Mueller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre gewünschten Flüge problemlos buchen konnten und auch Ihre zusätzliche Frage schnell telefonisch geklärt werden konnte. Ein unkomplizierter Buchungsablauf und eine schnelle Unterstützung durch unseren Kundenservice sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Dirk Tillig,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr schönes Feedback geben wir gerne an das Team weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Michael Feistl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und hilfreich weiterhelfen konnten. Ihr Feedback geben wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Top Service und sehr freundliche…
Top Service und sehr freundliche Beratung. Nach einer Flugzeitenänderung durch die Airline wurde mir schnell und unkompliziert eine bessere Verbindung angeboten. Klare Empfehlung!
11 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Lioubov Istratova,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen Beratung zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass wir Ihnen nach der Flugzeitenänderung schnell und unkompliziert eine passende Alternative anbieten konnten.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag THOMMES,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren.
Unser Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich bei ihrer Reiseplanung zu unterstützen. Daher freuen wir uns besonders über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Top Kundenservice
Die Dame vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit und hat mir sehr kompetent weitergeholfen.
10 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Anna M.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei unserem Kundenservice gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Anliegen kompetent bearbeitet werden konnte.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechende Kollegin weiter – solche Worte sind für unser Team eine große Motivation. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Freundlichkeit sowie die schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens überzeugen konnten. Genau das ist unser Anspruch an guten Service.
Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Hübner I Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Uwe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Preisgestaltung während des Buchungsvorgangs positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig bei Ihrer Reiseplanung unterstützen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Die Buchung hat gut funktioniert.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag U.W.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Freundliche und kompetente Auskunft.
23 maja 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Markus Schloemann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Auskunft zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care
Musste leider meinen Flug stornieren
Musste leider meinen Flug stornieren. Habe aber gute Informationen und Hilfe bekommen. Lief alles glatt, zügig und zufriedenstellend.
Würde auch später mal wieder buchen.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Ferdinand Süwolto,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Stornierung Ihres Fluges gut unterstützen konnten und Sie die Informationen sowie die Abwicklung als zügig, unkompliziert und zufriedenstellend empfunden haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch künftig wieder bei uns buchen würden. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Keine Wartezeit an der Hotline
Freundliche Auskunft an der Hotline. Besonders hervorzuheben: Keine Wartezeit.
20 maja 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Auskunft an unserer Hotline zufrieden waren und keine Wartezeit hatten.
Wir geben Ihr Lob gerne an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Thuan Vo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hilfreich empfunden haben. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Branka Gennaro,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Telefongespräch als freundlich empfunden haben und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine angenehme Reise.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Buchen von Flügen ist schnell erledigt.
Der Buchungsprozess war einfach und schnell. Bei einer Rückfrage haben wir telefonisch sehr schnell eine Antwort erhalten.
22 maja 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen und schnellen Buchungsprozess sowie der schnellen telefonischen Unterstützung zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Gern sind wir auch in Zukunft jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Hübner I Customer Care
Ganz hilfreich und gute kommunikative…
Ganz hilfreich und gute kommunikative Unterstützung 💕
27 maja 2026
Odpowiedź od billigflug.de
Guten Tag Kabita,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als hilfreich empfunden haben und mit der kommunikativen Unterstützung zufrieden waren. Genau ein solcher zuverlässiger und verständlicher Austausch ist uns besonders wichtig.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Doświadczenie Trustpilot
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