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Oceniono na 1 z 5

Diese Firma macht z.B. Reklame damit, dass sie eine Klingel mit Kompass für 7,50 Euro anbietet und dies versandkostenfrei. Dies ist "Verarschung ", denn wenn man diese Klingel ohne Versandkosten beste... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

ACHTUNG!!! Laut Aussage eines Mitarbeiters befindet sich das Unternehmen in einem vorläufigen Insolvenzverfahren!!! Wer sein Geld nicht verschenken möchte sieht daher UNBEDINGT von Bestellungen ab.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Am Montag, 4.12., ein Fahrrad bestellt, Status "Ware sofort verfügbar". Kreditkarte wurde natürlich sofort belastet. Am Donnerstag, 7.12., drei Tage nach Bestellung (!) dann die Mitteilung, dass da... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe ein Fahrrad aus dem letzten Jahr bestellt, um sicher zu gehen, dass dieses in meiner Rahmengröße noch lieferbar ist habe ich vor der bestelltung angerufen. Telefonisch wurde mir bestätigt, da... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Bike Market Concept Store, auf 1500 qm, mit Parkplatzen vor dem Geschäft E Bike Center mit 100 eRädern Lager und zum Testen. mit den Marken, Cannondale, Ghost, Giant, Simplon, Kreidler, VSF Fahrradmanufaktur, Müsing, Focus, Falter und Morrison. Shimano Center, Gabels Service, Fachwerkstatt für alle Marken,


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Bardzo słaba

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Oceniono na 5 z 5

Sehr empfehlenswert!

Nachdem das bestellte Vorjahresmodell nicht mehr verfügbar war, hat man mir das neuere Modell zu einem sehr günstigen Preis angeboten. Kommunikation und Abwicklung waren Problemlos, innerhalb einer Woche war das Bike da. Alles super!

27 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mehr als nur zufrieden

Hallo,

ich habe online zwei Räder bestellt. Ich habe daraufhin eine Email bekommen, dass diese Räder nicht mehr zur Verfügung stehen und mir wurden daraufhin zwei der neueren Generation angeboten. Dieses Angebot habe ich dankend angenommen und konnte innerhalb einer Woche seit Bestellung meine neuen Räder abholen. Diese waren komplett montiert, sodass ich nicht noch ewigkeiten Warten musste und einfach nur noch bezahlt habe und losfahren konnte. Der Kontakt mit den einzelnen Verkäufern war sehr zufriedenstellend und ich freue mich auf meine nächste Bestellung bei Bikemarket.de

5 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lieber woanders kaufen !

Zuerst war das bestellte Modell nicht mehr zu bekommen, worauf man mir das Nachfolgemodell zum gleichen Preis angeboten hat. Lieferzeit max. 2 Wochen, nach 3 Wochen dann die Auskunft, dass ich leider noch weitere 2 Wochen warten müsse. Daraufhin habe ich den Kauf storniert, das gleiche Rad bei Brü... bestellt und nach 2 Tagen geliefert bekommen.
Fazit: Die Berliner Jungs sollten sich in Sachen Kundenservice noch einiges bei der Konkurrenz abschauen !

26 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Persöhnliche Kundenbetreuung wie aus dem Lehrbuch

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Das Modell welches ich über den Online-Shop bestellt habe, war nicht mehr verfügbar. Ich wurde einen Tag nach Aufgabe der Bestellung via E-mail darüber unterrichtet. Mir wurde ein anderes, ähnliches Modell angeboten. ich willigte ein und wurde 2 Tage später via Telefon über den Lieferstatus informiert und weitere Informationen wurden mir mitgeteilt.
Ich werde hier ganz sicher nicht zum letzten Mal eingekauft haben.

21 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Onlineshop ! Blitzversand und super freundlicher E-mail Kontakt !

Ich finde das die Seite bzw. Der Onlineshop "Bikemarket" sehr zu empfehlen ist, da sie wirklich tolle Fahrräder haben und die Preise auch dazu passen. Ich habe zum ersten mal ein Fahrrad online Bestellt und war mit der abwicklung sowohl auch mit dem Versand Positiv überrascht.

11 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Logo www.bike-market.de

Odpowiedź od www.bike-market.de

Hallo,
erstmal danke für diese positive Bewertung. Es freut uns sehr das es Sie vollkommen zu frieden sind mit unaerem Shop und Service. Sie können bei uns gerne wieder online, telefonisch oder einfach per Mail bestellen. Auch für ausgefallene Sachen und/oder umbauten haben wir stets ein offenes Ohr.

Das Team BikeMarket bedankt sich bei Ihnen und wünscht eine gute Fahrt!!!

Oceniono na 5 z 5

Top Onlineshop

Ich hab zum ersten mal in diesem Onlineshop bestellt und muss sagen das ich sehr überrascht bin. Mit dem Angebot und der Beratung bin ich sehr zufrieden. Würde jederzeit wieder bestellen

28 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nicht zu empfehlen!

Sorry, aber ich kann dieses Geschäft überhaupt gar nicht empfehlen! Mein Wunsch Bike war auf der Homepage verfügbar und als ich dieses bestellt habe wurde mir nach 3 Tagen mitgeteilt das dieses nicht mehr lieferbar ist! Nach dieser Mitteilung ist das Rad weiterhin auf der Homepage verfügbar! Es geht hier nicht um irgend eine Finanzierung die Sie anbieten oder nicht sondern darum das Sie ein Rad anbieten welches gar nicht verfügbar ist!

12 stycznia 2013
Opinia niezależna
Logo www.bike-market.de

Odpowiedź od www.bike-market.de

Hallo Herr Klemt,

Ihr Ärgerniss uns gegenüber, zwecks des bestellten Artikel, ist für uns vollkommen nachziehbar.
Wir müssen aber auch dazu sagen das die 0% Finanzierung auf reduzierte Ware schriftlich auf der Startseite unseres Shops festgehalten ist.
Desweiteren haben wir Ihnen das neuste Modell mit Rabatt und noch dazu mit 0% Finazierung angeboten, es wäre nur ein Aufpreis von 45€ entstanden.
Das Sie sich bei uns nicht meldeten haben wir diese Bestellung dann von aus storniert.

Oceniono na 5 z 5

Kompentente Beratung mit tollem Rabatt, auch am Telefon

Ich muss sagen, das ich sehr positiv überrascht bin von diesem Fahrrad Geschäft. Die telefonisch Nachfrage nach meinem Wunschmodell wurde sehr entgegenkommend behandelt. Das Vorjahresmodell (2012) zu einem tollen Preis hatten sie leider nicht mehr vorrätig, mir wurde aber sofort das neue Modell (2013) angeboten. Prompt wurden mir 13% auf das neue Modell eingeräumt. Wow, dachte ich mir, was für eine tolle telefonische Beratung. Der Fahrradcomputer war inklusive.
Mir wurde angeboten, das Rad zugeschickt zu bekommen oder doch selbst abzuholen. Ich entschied mich für die persönliche Abholung, zur einfachen besseren Übergabe und gleichzeitigen Kontrolle, wenn doch mal etwas nicht gleich stimmen sollte.

Der Laden selbst macht einen guten Eindruck und ich wurde auch prompt Angesprochen, was ich auf dem Herzen hätte. Nach erfolgreicher Prüfung des Abholscheines, der mir per Mail zugesandt wurde, haben Sie mir das Fahrrad gebracht. Dann wurden die Papiere bzw. die Rechnung fertiggestellt. Die Rahmennummer wurde noch auf die Rechnung eingetragen. Der Fahrradcomputer und das Abus Fahrradschloss wurde kostenlos auf das neue Fahrrad schon montiert. Auf die ersten 12 Wochen gibt es die 1. Inspektion kostenlos. Mir wurde zum Schluß noch angeboten, das Fahrrad sicher im Auto zu verstauen. Hat alles super geklappt und ich würde mir mein nächstes Rad auch gerne wieder dort kaufen. Auch telefonisch!

Fazit: Kompetente Beratung mit tollem Service und humanen Preisen

26 listopada 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super gelaufen, sicher verpackt und gut angekommen.

Hatte eine sehr freundliche und gute telefonische Beratung. Ich wollte eigentlich ein anderes Fahrrad für meinen Sohn. Mir wurde das Giant revel1 empfohlen und ich habe mich überzeugen lassen.
Das Fahrrad kam super verpackt und schnell hier an. Obwohl es weitgehend voreingestellt war, habe ich es zur Durchsicht und Endmontage in die Werkstatt gebracht (ca. 25,- Euro). Das Fahrrad paßt meinem Sohn (12 J.) jetzt schon perfekt und kann sicher noch eine ganze Weile mitwachsen. Er ist glücklich mit seinem schicken, neuen Fahrrad, eine gute Wahl!
Das Giant revel 1 bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bestens für den Schulweg geeignet und auch für reichlich Freizeitspaß. Ein solides, robustes Fahrrad, Mamas Taxi ist entlastet. Das es kein absolutes Leichtgewicht ist, stört meinen Sohn nicht. Er kommt flott unsere hügeligen oberbayerischen Straßen und Wege hinauf und hinunter. In den Dirtpark (Bikepark) darf er damit allerdings zum Wohle des Fahrrades nicht.

22 listopada 2012
Opinia niezależna
Logo www.bike-market.de

Odpowiedź od www.bike-market.de

Hallo Susanne,

wir freuen uns über die positive Meinung von Ihnen und wünschen weiterhin viel Spaß mit dem Rad.

Zum Aufbau des Rades muss ich noch dazu sagen, dass, wenn wir ein Rad verschicken oder im Laden verkaufen, wir dazu verpflichtet sind dieses auch komplett Fahrfertig aufzubauen. Zu Versandzwecken bauen wir einige Teile wie Lenker und Vohrrad ab bzw. aus. Damit spart der Kunde nochmal Versand da der Karton kleiner gehalten werden kann. Aber um auf der sicheren Seite zu sein wahr schon vernünftig das Fahrrad nochmal endmontieren zu lassen.

MfG

Ihr Team Bike Market

Oceniono na 5 z 5

Super Service

Super Service, Besticht durch Schnellen Versand telefonische Beratung und einfache Retourabwicklung, Tolle Ware zu Tollen Preisen.

21 listopada 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Didn't reply to my inquire

Well, I've tried to obtain more information about a product there I was interested and never got a reply, which let me very suspicious about this website.

21 listopada 2012
Opinia niezależna

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