Jeg tager min telefon med til Guatemala jeg kan modtage sms foretage opkald men ikke modtage opkald.jeg ringer til kundeservice hvor en erhvervspraktikant bliver ved med at forklare mig at man da skal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bibob.dk
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
trist over at Bibob lukker. Bedre kundeservice,søde medarbejdere, og priser skal man nok lede længe efter. Det var unikt. Mvh. E.Hansen
Reakcja na opinię
Har været kunde hos Bibob i lang tid, og har aldrig haft problemer med dem. De har overrasket mig nogle gange ved at lægge gratis GB oveni mit abonnement, hvilket jeg syntes er rigtig fedt. De gange j... Zobacz więcej
Haft haft bibob igennem snart 4 år nu og er meget tilfreds! Altid hurtig og god kundeservice, og har fået løst de få problemer jeg har haft, på få dage (nogle gange på under 24 timer). Endda også da... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bibob.dk
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Bibob er Danmarks digitale mobilselskab. Vi er først med det nyeste og giver dig tips til de fedeste apps og digitale tjenester.
Bibob betyder også musik. Vi tilbyder den ultimativt bedste streamingtjeneste, WiMP og inviterer dig med til koncerter m.m.
Vi står klar til at hjælpe dig med gode råd og svar på dine spørgsmål.
- Find svar på dine spørgsmål på
www.bibob.dk/bibob-hjaelp
- Skriv til vores kundeservice
Skriv til os her
- Skriv til os på Facebook
www.facebook.com/Bibobmobil
- Ring til os:
4355 5555
DK's stærkeste netværk
Hos os får du landets bedste og mest finmaskede 3G-netværk. Vi bruger nemlig Telenor og Telias fælles netværk, der dækker 99 ud af 100 danskere.
Vi tilbyder desuden 4G-net med hastigheder på op til 71 Mbit/s. På både 2G, 3G og 4G netværkene får du den maksimale hastighed, som netværket kan trække.
Se vores mest populære produktkategorier og mobiltelefoner her.
Produktkategorier:
Mobiltelefoner
Se driftsstatus
Se driftstatusDane kontaktowe
Frederikskaj 8, 2450, København, Dania
- 43 55 55 55
- support@bibob.dk
- www.bibob.dk
Inni użytkownicy przeglądali również
Service i verdensklasse
Kanon service, giver god rådgivning & ændre selv abonnement når det bliver billigere.
19 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Patrick,
Det betyder rigtig meget for os, at du har brugt noget af din tid på at anmelde os her på trustpilot. Tusind tak.
Jeg bliver så glad, når jeg ser, at du i overskriften skriver "service i verdensklasse". Det er dejligt med så rosende feedback, og det sætter vi også stor pris på. Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice og give god rådgivning, så det kun rart, at du har haft den oplevelse.
Vi vil fortsætte samme kundeservicestil og håbe på, at du har lyst til at være kunde hos os længe endnu.
Jeg ønsker dig den dejligste dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
altid bedste pris
jeg har haft BiBob i ca 9 år og kunne ikke finde på at skifte til et andet mobilselskab
18 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Hanne,
Mange tak, fordi du har taget dig tid at anmelde os her på trustpilot. Det er også skønt, at du har givet os fem stjerner.
Jeg er glad for, at du ikke kunne finde på at skifte til et andet mobilselskab, og at du har været kunde hos os i ca 9 år. Hvor er det dejligt, at du har lyst til at blive ved med at være kunde hos os. Det betyder rigtig meget for os.
Jeg håber, at du har lyst til at være kunde hos os mange år endnu. Vi vil i hvert fald gøre alt for, at du har lyst til at blive.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Godt selskab.
Det er et selskab som er til at tale fornuft med. Og så er de lette at komme i kontakt med, uden at man er nr. 427 i køen og død af kedsomhed.
Jeg har, indtil nu, ikke haft noget at bøvle over.
V.H. Elsebeth
15 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Elsebeth,
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot. Mange tak for det.
Jeg vil starte med at sige, at du jeg er glad for, at du ikke har haft noget at bøvle over. Det er dejligt, at det har fungeret og at du har haft nemt ved at komme i kontakt med os. Det er noget vi vægter rigtig højt nemlig.
Det er dejligt, at du ønsker at være kunde hos os.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
mit bibob
Er I ved at lukke ned for mit bibob, jeg er måske den sidste kunde der er tilbage.
Tak for svaret Katje, jeg havde desværre oplevet flere gange at der ikke kom noget frem når jeg tastet tlf. nr. og kode, derfor gik jeg lidt i panik. Er det fordi jeg får tastet forkert kode, der ikke kommer noget, vil jo synes den skulle fortælle der er fejl i koden. Beklager ulejligheden.
15 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Bente,
Nej vi er bestemt ikke ved at lukke ned for Bibob, og du er ikke den sidste kunde der er tilbage.
Jeg kan ikke se, at du skriver hvad denne anmeldelse handler om, men du er meget velkommen til at skrive til trustpilot@bibob.dk med dit nummer og din henvendelse.
De bedste hilsner
Katja
Bibob
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Allan,
Tusind tak, for din bedømmelse af os her på trustpilot og også en stor tak, fordi du har givet os fem stjerner.
Jeg er rigtig glad for at høre, at du synes, at det virker fint hos os. Vi bestræber os på at give alle kunder den bedste kundeserviceoplevelse, så det er dejligt, at du synes det virker fint, og at du har lyst til at give os fem stjerner.
Vi er glade for, at du er kunde hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Er tilfreds og intet bøvl.
Jeg har haft en god oplevelse med Bibob. Kundeservicen er god, der er ikke lige så lang ventetid som hos mange andre. Plus de har en fedt musikprogram!! Nettet kan svinge, men ikke i stor grad.
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Rebecca,
Mange tak, fordi har brugt noget af din tid på at anmelde os her på trustpilot. Det betyder meget for os.
Først og fremmest er det bare skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Det vil vi rigtig gerne have, at alle vores kunder skal have. Jeg er glad for, at du synes vores kundeservice er god og at ventetiden er bedre, end hos mange andre. Vi prioriterer vores ventetid rigtig højt, da vi gerne vil have, at den er så kort som muligt.
Det er også dejligt at vide, at du synes vores musikprogram er fedt. Vi er glade for at kunne tilbyde en fed musiktjeneste.
Det er ærgerligt, at du oplever at nettet svinger, men rart at det ikke er i så stor grad. Hvis det er et problem, du ønsker vi kigger nærmere på, vil jeg bede dig skrive til trustpilot@bibob.dk, så kan vi oprette en sag.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Vi er tilfreds.
En flink medarbejder i kundeservice tilbudt os gratis data opgradering fra 500 MB til 1 GB, derudover fik vi gratis taletid opgradering fra 1 time til 4 timer.
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Marc,
Vi sætter stor pris på, at du har bedømt os her på trustpilot. Tusind tak, fordi du har givet os fem stjerner.
Det er skønt, at vi har kunnet opgradere jeres pakker, så I har fået noget mere passende. Jeg er glad for, at I er tilfredse med ændringen af abonnement. Vi vil meget gerne give alle kunder de bedste produktmuligheder, der passer til det enkelte behov.
Rigtig god dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Er ret tilfreds
Jeg har egentlig ingenting at brokke mig over syntes jeg har fået god behandling og at dækningen oftes altid er rigtigt god det eneste minus er måske bare at man ikke kan købe telefoner på afbetaling hos jer. Ellers ingen brok :)
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Camilla,
Rigtig mange gange tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot. Det sætter vi stor pris på.
Jeg kan godt forstå, at du synes, at det er et minus, at man ikke kan køber telefoner på afbetaling hos os. Det er et valg vores marketingafdeling har taget, fordi der i stedet for har været fokus på at sælge vores telefoner billigst muligt kontant. Det er dog dejligt, at du skriver det, fordi jeg vil selvfølgelig gå videre med det. Jeg kan dog ikke garantere, at det vil ændre noget, men jeg vil i hvert fald prøve.
Ellers er jeg glad for, at du ikke har noget at brokke dig over, fordi du har oplevet god behandling og god dækning. Det er nemlig meget vigtigt for os, at alle vores kunder står tilbage med gode oplevelser.
Vi er glade for, at du ønsker at være kunde hos os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Nanna
Bibob
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Erik,
Det betyder meget for os, at du har anmeldt os her på trustpilot. Tusind tak for det.
Jeg er glad for at høre, at du er godt tilfreds med vores produkt. Vi bestræber os på at kunne tilbyde de bedste produkter, så det er dejligt, at du er tilfreds.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Ikke noget fis.
Det er måske ikke danmarks bedste dækning, og en sjælden gang en dårlig forbindelse, så et genopkald er nødvendigt. men så er det også sagt, prisen er fornuftig og afregning simpel.
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Jakob,
Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at bedømme os her på trustpilot. Det sætter vi stor pris på.
Jeg er ked af at høre, at du oplever dårlig forbindelse en gang igennem, hvormed du er nødt til at fortage et genopkald. Vi vil rigtig gerne have den bedste dækning landet over, men nogle steder er dækningen, desværre, bedre end andre steder. Det skyldes bl.a. forskellige tekniske årsager. Jeg vil dog rigtig gerne kigge nærmere på din sag, så jeg vil bede dig skrive til trustpilot@bibob.dk, hvis du ønsker, at vi hjælper dig yderligere.
Jeg er dog glad for, at du finder prisen fornuftig og afregningen simpel. Det er nemlig meget vigtigt for os at kunne gøre det nemt og overskueligt og samtidig kunne tilbyde gode billige produkter.
Tak, fordi du har lyst til at være kunde hos os. Det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Tilfreds
Har haft Bibob gennem flere år og har altid været tilfreds. Det virker (hvis der er mobildækning) og man får sms, hvis der sker noget specielt på kontoen
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Dorthe,
Først og fremmest vil jeg sige mange tak, fordi du har anmeldt os her på trustpilot.
Det er dejligt at høre, at du gennem mange år har været kunde hos os, og at du altid har været tilfreds. Det er vi meget taknemmelige for. Jeg er også glad for at høre, at du synes det virker, og at du er tilfreds med vores info sms'er. Vi bestræber os på at gøre det så overskueligt og rart at være kunde hos os, og det vil vi fortsætte med, da vi selvfølgelig ønsker, at du skal blive ved med at være en tilfreds kunde.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Godt tilfreds
Det er nemt med betaling ved BiBob, har man problemer så får man en god betjening og forståelse for hvordan man løser problemet, det er en meget venlig betjening
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Jens Curt,
Jeg er glad for, at du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot. Tusind tak for de fem fine stjerner.
Hvor er det rart at høre, at du synes at betalingen er nem. Det vil vi nemlig rigtig gerne have, at den skal være: nem og overskuelig. I forbindelse med løsning af et problem, er det godt at vide, at du har oplevet at få en nem forståelse af løsningsprocessen. Det er også vigtigt, at betjeningen er venlig, så det er bare endnu et plus, at du har oplevet det.
Vi er glade for, at du ønsker at være kunde hos os.
Du ønskes en god dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Tilfredshed
Hurtig og venlig ekspedition , bibob kan kun anbefales
14 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Kurt,
Tusind tak, fordi du har brugt noget af din tid på at bedømme os her på trustpilot. Det er vi rigtig glade for.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds og at du har lyst til at anbefale os. Jeg er også glad for at høre, at har oplevet hurtig og venlig ekspedition. Det er meget vigtigt for os, at vi kan yde den bedste service, som giver dig lyst til at være kunde hos os. Det vil vi fortsætte med.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Intet mindre end fantastisk!
Har haft BiBoB som udbyder igennem nogle år efterhånden, og jeg må sige at jeg intet har at udsætte på noget som helst.
Uanset om man skal bruge support i forhold til opsætning, nyt / spærring af SIM-kort, så er de altid behjælpelige og man bliver 10/10 gange mødt af en venligsindet og servicemindet kundesupport!
Endnu et plus er at man uden omkostninger kan ændre sit abonnement til et mere passende, hvilket jeg har benyttet mig af nogle gange, da mit behov for mængden af data har ændret sig gevaldigt.
På trods af at jeg efter min flytning har fået et hak over tuden hvad angår data-hastighed og signal, så har jeg ikke i sinde at skifte fra BiBoB, da jeg simpelthen er fuldt ud tilfreds!
Dertil må jeg sige at BiBoB gør et kæmpe stykke arbejde i at holde deres priser konkurrencedygtige samt give deres kunder gode tilbud og service!
13 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Stephan,
Hvor er det bare en skøn anmeldelse at læse. Vi er meget taknemmelige for din feedback, og fordi du har taget dig tid til at bedømme os her på trustpilot.
Jeg er meget glad for, at du er tilfreds med den service vi giver. Det betyder alverden for os, at vores kundeservice er god, tilfredsstillende, serviceminded og venligsindet, så det er bare skønt, at du oplever det.
Vi synes, at det skal være nemt at ændre abonnement, der passer den enkelte kundes behov, så derfor mener vi selvfølgelig ikke, at det skal koste et gebyr ved ændring til et abonnement, der er mere passende. Det vigtigste er nemlig, at du som kunde er tilfreds med det produkt, vi kan tilbyde.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet et "hak over tuden" i forbindelse med dækning og hastighed. Hvis du ønsker, at vi skal kigge nærmere på det for dig, vil jeg bede dig sende en mail til trustpilot@bibob.dk.
Til sidst vil jeg sige, at jeg er glad for, at du har lyst til at være kunde hos os. Det håber vi, at du har lyst til længe endnu.
Rigtig god dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Det står allerede efter de 5 stjerner
Kan desværre kun give de 5 stjerner
13 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Henri,
Mange tak for de fem stjerner og din anmeldelse af os her på trustpilot. Det er vi rigtig glade for.
Hvor er det bare dejligt, at du har lyst til at give os fem stjerner. Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice, og jeg er glad for at du er tilfreds. Tak fordi du gider at være kunde hos os. Det betyder rigtig meget for os.
Du ønskes en dejlig dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Meget imødekommende og hjælpsom service
BiBoB levere rigtig fin service og der er meget kort ventetid ved deres telefoner. Priserne på deres produkter er i den billige ende.
(Aktivering af nyt sim kort tog dog længere en tidligere ca 15-20 timer)
Jeg anbefaler dem.
Mvh Henrik Malm
13 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Henrik,
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot. Tusind tak for de fine rosende ord.
Det gør mig glad, når du fortæller, at du oplever rigtig fin service og kort ventetid. Grunden til at det gør mig glad, skyldes at kort ventetid er en af vores høje prioriteter, så det er dejligt at du har oplevet det. Vi vil også gerne tilbyde de bedste og billigste produkter, så det er jeg glad for, at du synes de er.
Jeg beklager, at du har oplevet så lang ventetid på aktivering af simkort. Normalt går der ikke så lang tid, men der kan være forsinkelser i systemet, der forårsager længere aktiveringstid. Normalt siger vi, at der går alt fra 1 time til 24 timer før det nye simkort er klart til brug.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Abonnementskift uden ekstra omkostninger.
Der er ingen ventetid ved abonnementskift; og der fuldstændig skarp og korrekt opdeling af gammel og ny pris fra den dag, hvor man skifter. Man kan bruge kundeservice, eller man kan selv skifte på hjemmesiden; og det virker straks! SUPER godt !!
13 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Bent,
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og din anmeldelse af os her på trustpilot.
Vi sætter stor pris på de mange fine rosende ord. Jeg er særligt glad for at høre, at du har oplevet det så nemt at skifte abonnement, og at det har været tydeligt, hvordan prisen har ændret sig.
Vi bestræber os på at yde den bedste service samt gøre det nemt og enkelt at betjene vores hjemmeside, så det er dejligt med feedback.
Jeg ønsker dig en skøn aften.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
God service, hurtig hjælp og uovertruffen pris !
Vi har prøvet både Call me, Telia og 3. Hver gang vender vi tilbage til Bibob, fordi service, hjælp og pris for 2 voksne og 2 teenagere er til 5 stjerner.
13 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Susan,
Rigtig mange gange tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot.
Jeg er rigtig glad for at høre, at I altid har lyst til at vende tilbage til os, når I har været ved andre selskaber. Vi er også taknemmelige for, at I synes vores service, hjælp og priser er til 5 stjerner.
Det betyder meget for os, at I ønsker at være kunder hos os og vi vil fortsætte den samme kundeservice stil.
Jeg ønsker jer en dejlig aften.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Frank,
Vi sætter stor pris på, at du har anmeldt os her på trustpilot. Mange tak.
Tak for de fine rosende ord. Det er skønt for os at vide, at du synes vi har dejlige priser. Vi vil nemlig så gerne kunne tilbyde billige og gode produkter til vores kunder.
Rigtig god aften.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Odpowiedź od Bibob.dk
Hej Kurt,
Mange tak for de fem flotte stjerner, og fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på trustpilot.
Hvor er det dejligt at høre, at du ikke oplever nogle problemer. Det betyder rigtig meget for os, at du synes vi er et godt selskab. Det motiverer os også til at fortsætte samme kundeservice stil og selvfølgelig også gøre det endnu bedre.
Jeg ønsker dig en god aften.
Glade hilsner,
Nanna
Bibob
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.