After sending email to several clinic for a test certificate containing QR code for verification by an airline company, only Better2Know took the extra mile of customer service to amend their system t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
After sending email to several clinic for a test certificate containing QR code for verification by an airline company, only Better2Know took the extra mile of customer service to amend their system t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a very good experience. My anxiety was so high but I was lucky to speak with such a nice staff called Paul. He really helped encourage me to take the test and he was also very reassuring, he gav... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pros: -Can book same day blood and urine test. -Same day blood and urine sample dispatch (if test is done in the morning and depending on where you book). -Can request UKAS-accredited blood an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Shocking experience, stay away if you want to get any sorts of health tests. This company is shocking, there is very poor communication, the results should be within 5 days but I dint get any even mo... Zobacz więcej
Better2Know is a private healthcare provider and leading sexual health company that helps people test, understand, and manage their health quickly and privately. Offering reassurance and guidance at every stage of the process, with a wide range of confidential and anonymous testing options, including in-clinic appointments, at-home test kits, and our Everywhere service where a clinician can visit you at a location of your choice. Working with accredited laboratories and a network of medical professionals to provide swift, discreet and accurate results with experts available 24/7
Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 22% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very easy to make appointment. Easy to deal with.
Fast response for booking a test anywhere around London
Una atención personalizada, enfocada a tus necesidades, muy útil la información
Thank you is not a big enough word to express my gratitude.
I selected your services after being let down by the NHS. I booked on Friday evening for a Saturday morning test slot. Once at the test location i had the bloods taken and discussed when i would get my results. I was expecting 30/45 minutes only to be told 1-2 working days. This is when i knew what i had purchased was not and that i had been mislead by your website. I then waited. I telephoned on the Monday and was told that results would be available by 4 pm. Nothing arrived that day. I got 3 results the following day and then had to wait for the final result. No apology and no further contact for any kind of explanation.
They were very careful and kind. They gave me very helpful advice, put in a lot of effort, and responded quickly.”
Attentive customer service and and fast test result turn around time. A very good experience.
The consultation of this company is very detailed, the response is very timely, the service is very good, and gifts are given as gifts.
I only used AI chatting to locate A clinic near me, because I couldn't find one when I enter my zip code, kept sending to Canada even when I tapped on US. So chatting was my way to go. It was pretty efficient and explained that there is clinics near me. JUST NEED TO CHANGE KM TO MI. N THE RADIUS ON LIST OF CITIES OR MAP, DOES NOT SHOW ANY IN PC. AI ensured there is. I live in California
They help in time and they are straight forward.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.