A really friendly helpful team looked after us all summer . We had a season pass for the Riverside Pool in Wallingford.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęWallingford, Crowmarsh Gifford, OX10 8EB Wallingford, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We had booked a few nights to stay at the Riverside campsite, but due to being unwell, we had to cancel. The staff were very understanding and supporting, we had our money refunded with no trouble, an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A lovely pool. Just the right temperature, warm showers, adequate changing cubicles. Very helpful staff.
Reakcja na opinię
Dear Kevin, Joe and all the Better team I don’t live locally but wanted to swim in your open air pool. I downloaded the app and booked a session and paid which couldn’t have been easier. A... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Centrum rozrywki
- również w kategorii:
- Basen zewnętrzny
- Biblioteka
- Klub fitness
- Kryty basen
- Siłownia
Napisane przez firmę
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Dane kontaktowe
Wallingford, Crowmarsh Gifford, OX10 8EB, Wallingford, Zjednoczone Królestwo
4,0
Dobra
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A really friendly helpful team looked…
A really friendly helpful team looked after us all summer .
We had a season pass for the Riverside Pool in Wallingford.
6 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Better - Riverside Park and Pools
Hi Kerrigan
Thank you for your review.
We are very pleased to hear that our friendly and helpful team helped make your summer enjoyable.
It is also great to know that you made the most of your season pass at Riverside Pool in Wallingford, and we look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards
Amir
Very supportive.
We had booked a few nights to stay at the Riverside campsite, but due to being unwell, we had to cancel. The staff were very understanding and supporting, we had our money refunded with no trouble, and a week later a lovely email from Ben ( customer services), asking if we were recovering from being ill, and they would be looking forward to seeing us next time. That was a very caring thing to do, in this day and age. Looking forward to rebooking.
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Better - Riverside Park and Pools
Hi Debbie,
Thank you for your fantastic review!
We are so delighted to hear that our Customer Service Team were able to assist you.
We pride ourselves on providing excellent customer service and are happy that this has been reflected in the service you have received.
We have also passed on your comments to the agent who assisted you!
Warm Regards
Hazal
Riverside open air pool - Wallingford
Dear Kevin, Joe and all the Better team
I don’t live locally but wanted to swim in your open air pool.
I downloaded the app and booked a session and paid which couldn’t have been easier.
All the information I needed for example lockers, and how they operate, showers, café were all explained on the app.
When I arrived in good time for my session at 8.20am, I explained that this was my first visit and the member of staff on duty booked me in and explained everything, including letting me know there were googles etc. on sale if I needed anything.
The member of staff spoke clearly, was friendly, looked very smart and very professional.
The toilets were clean as were the changing rooms and the showers lovely and warm.
I don’t know why your rating is not higher, I am happy if you want to publish my feedback.
Good luck with your summer season
Kind regards,
Lynne Cross
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Better - Riverside Park and Pools
Hi Consumer
Thank you for your review.
We are delighted to hear that your visit to our open-air pool was such a positive experience, especially as it was your first time with us.
It’s great to know that booking through the app was smooth and that the information provided helped you feel well-prepared.
We’ll be sure to pass on your feedback to the team; they will be very pleased to hear about the cleanliness, facilities, and professional service you received.
Kind Regards
Amir
A lovely pool, perfect setting
A lovely pool. Just the right temperature, warm showers, adequate changing cubicles. Very helpful staff.
29 maja 2024
Odpowiedź od Better - Riverside Park and Pools
Good Afternoon Susanna,
Thank you for your review.
We are very happy to hear that you enjoyed the pool at the Riverside Park & Pools. We are also thrilled to hear that the pool temperature was perfect and the shower cubicles were adequate for your needs. We hope you can continue to enjoy this facility and all the other great activities they have on offer. Thank you for your kind words.
Warm regards,
Charmaine
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.