We rejoined the gym after being away for 3 years. We were met by Joanne and she was great. Went out of her way to give us first class help. Explained all the details that we needed to know. WE started... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęWest Rd, NE4 9LG Newcastle upon Tyne, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The staff are very polite and friendly , able to help with issues. The machines are easy to use and health and safety guidelines are in place. Overall I would recommend this to friends and family.
Reakcja na opinię
If you’re okay with working out in a stuffy environment, this gym might be fine for you. However, the air conditioning is rarely on unless you repeatedly ask the staff, which can be frustrating. For a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Staff and facilities at Newcastle Tranpoline are second to none. Staff helpful and cheerful.Facilities a cutvabove the rest. They over brilliant classes tailor made to all individual members.. Also... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Dane kontaktowe
West Rd, NE4 9LG, Newcastle upon Tyne, Zjednoczone Królestwo
4,2
Dobra
24 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Good Evening Lisa-Marie,
We greatly appreciate your review.
We are thrilled to learn of your satisfaction with your membership at the Newcastle Trampoline Park & Gym. It brings us great joy to hear that the staff has consistently been helpful and friendly every time you visit.
Thank you for taking the time to share your positive experiences with us.
Best regards,
Charmaine
Odpowiedź od Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi Erkan,
Thank you for your review.
We are delighted to hear you are enjoying Newcastle Trampoline Park and Gym!
Warm Regards
Hazal
This organisation cares about its members
This organisation cares about its members and goes out of its way to help resolve any issues. The general customer services department for Better has vastly improved and I couldn’t fault the way my latest issue was dealt with. The response time was awesome, everything was sorted within a couple of hours and I was treated with courtesy and understanding.
My local gym have been superb from the start, with one or two people going above and beyond their job description. I might find a better price for another gym, but I guarantee it wouldn’t have a better manager, who seems to have instilled the right combination of friendliness and professionalism all the way down. There’s a good atmosphere at Better, which has greatly improved in recent years.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi Moira,
Thank you for your review.
We are delighted that our Customer Services department were able to assist you and that you are enjoying your centre also!
Warm Regards
Hazal
Odpowiedź od Better - Newcastle Trampoline Park and Gym
Hi,
Thank you for your review.
We are happy to hear that the staff have been so helpful.
We will pass this onto the team at Newcastle Trampoline Park and gym.
Warm Regards
Hazal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.