We visited the sittingbourne branch and met Jonathan who was so helpful he was knowledgeable about the beds and yet not pushy he was very calm and polite, we only bought online as the price was better... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit C Sittingbourne Retail Park, ME10 2XD Sittingbourne, Kent, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We visited the store Saturday to look at bed frames and had a very helpful assistant. Couldn’t decide on colour so returned Monday to place an order. We had a different person serve us but she was equ... Zobacz więcej
Went into bensons for beds today in Sittingbourne and brought a mattress. We spent a while in there trying out mattresses. The lady that assisted us in the shop Toni was so good very helpful indeed. W... Zobacz więcej
Toni was attentive, and as we are both disabled she ensured all our needs were met. She did not rush us and provided customer service to the highest standard. We will need a mattress in the near futur... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bensons For Beds - Sittingbourne514
Napisane przez firmę
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Dane kontaktowe
Unit C Sittingbourne Retail Park, ME10 2XD, Sittingbourne, Kent, Zjednoczone Królestwo
- 1795599019
4,7
Doskonała
63 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A very helpful experience
Visited our local branch in sittingbourne kent and was greeted by 2 lovely helpful members of staff called Toni and Clive who helped us buy a new mattress. We were impressed by Clive's customer service, as we had been in the neighbouring bed shop ( the one with the log adverts) and received almost no help. Clive had lots of knowledge regarding bed comfort and mattress firmness and corrective way of using a pillow which was interesting,Toni was very pleasant and sparkly looking which i must say was beautiful along with a friendly smile. She spent a good time going through the paperwork with us arranging finance and the delivery date. She also fully explained the process for getting the old mattress taken away which was helpful.
4 stycznia 2023
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Went into the Sittingbourne store and…
Went into the Sittingbourne store and spoke to a lovely gentleman who was so nice we didn’t get the usual pressure sales tactics and the whole experience was great, it’s a shame that the £30.00 delivery charge prevented us from buying a bed and mattress at £685.00, we was offered a similar bed without the delivery charge and 4 pillows, perhaps the regional manager should listen to customers, a £30.00 delivery charge cost your shop a sale of £685.00 I think you should have a serious think ????
Update after speaking with the customer service team we eventually came to an agreement and we order a bed and it’s been heaven since, thanks for wonderful sleeps 😀😃😀😃😀
2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bensons For Beds - Sittingbourne514
Good afternoon Macca,
Thank you for your honest review.
I am sorry to hear the delivery charge prevented you from placing an order. We have done our research before implementing the delivery charge and we do feel that our charge is competitive with other furniture retailers.
We would like to see what we can do to help you.
Please could I kindly ask for you to send an email to enquiries@bensonsforbeds.co.uk with the following reference number in the subject bar: RX12365, along with your name and contact number.
Kind regards,
Olivia
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.