Everything went as you said pleased with the service will recommend to anyone good staff good service good delivery
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 3 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH Exeter, Devon, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Friendly sales staff with good advice from a long established Company. You are advised to lie on the beds to make sure that you select the correct mattress for yourself. There is a large choice availa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When we arrived we were quickly greeted by a salesperson who showed us the products we were interested including all options available on them. The salesperson was friendly as well as helpful. Our vis... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Josh in the Exeter store was incredibly helpful and patient and gave us lots of help and advice. We found the bed frame and headboard we liked and then bought two mattresses. I suffer from back proble... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bensons For Beds - Exeter153
Napisane przez firmę
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Dane kontaktowe
Unit 3 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH, Exeter, Devon, Zjednoczone Królestwo
- 1392459418
4,6
Doskonała
50 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bed buying made easy totally informed by sales person…
Felt totally informed by sales person who dealt with us totally perfect and the shop was easy accessible for wheelchairs always a plus
13 listopada 2024
Exceptionally knowledgeable Customer Service
Myself and my husband came into store just looking for a new mattress, after speaking to an exceptionally knowledgeable member of staff (Wenbo) we tried a couple of mattresses and found the perfect one, he explained our options and we went through the delivery options and we were told ten days for our new mattress. Very smooth transaction and left very happy indeed. Would highly recommend to family and friends 😀
12 października 2024
The willingness of staff to sort out…
The willingness of staff to sort out several blips. Their ability to listen and give advice.
The choice of beds was good.
The deal I got was welcome.
7 października 2024
Excellent Customer Service
Steve was a legend!!! Helpful and knowledgeable without being pushy or annoying.
The other staff members were very pleasant and friendly as well! Definitely recommend! Thanks again Steve good old fashion customer service is few and far between these days! 🙏🙏🙏
7 października 2024
Opinia niezależna
delayed delivery service
I was disappointed to find that my order has been delayed twice the recent delay was only given 24 hours’ notice telling me that they did not have the mattress in stock and a new delivery date for a further 2 weeks. The customer service says we are unable to confirm the new delivery date will be confirmed when I called them, I'm not sure why a company would sell you a mattress knowing this was not in stock or at least tell the customer in advance at the shop floor that there are distribution issues. My wife also had to take a day off on the recent change of date and disappointed no compensation for this either. I cant complain about the Customer service team or the selling team and suggest that the company looks at its distribution and agrees a timescale cannot be delivered in 2 weeks as this only delays other people too. if demand is high then be honest on delivery dates !
7 października 2024
Opinia niezależna
Generally OK but temporary staff only…
Generally OK but temporary staff only with little knowledge of current display. Lack of samples for current best products as recommended by Which magazine including surprisingly “Eve” products.Needed to compromise my purchase.
Overall,sadly,disappointing.
3 października 2024
Good customer service
10 lutego 2024
Everything went well and to plan
Everything went well and to plan, Ordering online was simple. Bed and Matress delivered on time by a friendly and efficient crew.
17 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.