Merci Ibrar, Marvin et Marc pour votre accompagnement sur notre projet de rénovation. Merci pour votre disponibilité et pour le suivi du chantier jusqu’à sa finalisation. Nous sommes maintenant ravis... Zobacz więcej
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J'etais très inquiète de partir en vacances pendant la durée des travaux malgré leur fameux clé en main, mais au retour tout était fait, la peinture et l'installation de la nouvelle cuisine. Mon appar... Zobacz więcej
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Nous avons confié à l’entreprise Belmard la rénovation totale de notre salle de bain et la mise aux norme électrique de notre studio. Nous avons été très bien accompagnés du devis à la réalisation... Zobacz więcej
Nous avons fait appel à la société Belmard bâtiment pour la rénovation totale de notre maison de 150m2 dans l’Essonne. En ce qui nous concerne, l'expérience fut bonne avec l’équipe travaux dédiée à... Zobacz więcej
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Entreprise de rénovation à Paris, spécialisée en rénovation clé en main depuis 2013, Belmard Bâtiment met au service de vos projets de rénovation tous corps d’état (TCE) à Paris et en Île-de-France, la complémentarité professionnelle et l’expérience d’artisans, architectes, bureaux d’étude, chargés de projet et conducteurs de travaux.
Dane kontaktowe
30 Rue Belgrand, 75020, Paris, Francja
- 0170949806
- contact@belmard-batiment.com
- www.belmard-batiment.fr
4,7
Doskonała
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Le rêve s'est transformé en cauchemar
Le rêve s'est transformé en cauchemar : des malfaçons à la pelle et un retard de plus de 1 mois (début le 24/04/2023, fin le 01/09/2023 pour la rénovation d'un studio de 27 m2). Raccordement de la canalisation d'évacuation à la colonne commune à l'origine de 2 dégâts des eaux (les 12/09/2023 et 02/11/2023), pas de dispositif de trop plein pour la baignoire et le lavabo, électricité pas assez puissante , disparition du système coulissant de la porte à galandage, parquet mal posé autour de la cheminée; pose de la gâche basse de la porte d'entrée qui ne permet pas à la serrure de fonctionner correctement, fuite d'eau dans le tiroir de la vasque de la salle de bain ... ATTENTION comme affiché par le site Trustpilot « nous avons retiré plusieurs faux avis au sujet de cette entreprise ». A ce titre, forte suspicion de faux avis publiés depuis le 19/10/2023 (date de première publication de mon avis) afin de maintenir une note globale positive. Belmard Bâtiment a reconnu sa responsabilité, a accepté dans un premier temps de me dédommager du montant des travaux de remises en état par une autre entreprise T.C.E. (je ne souhaite pas renouveler l'expérience avec ses équipes) puis s'est rétracté. En un mot: A FUIR. Finalement, la procédure amiable n'a pas abouti. Un enfer!
4 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, car les avis au-delà d'informer sur une satisfaction ou non, ils mettent parfois en évidence des lacunes sur lesquelles nous travaillons durement pour qu'elle ne le soit plus. Au revanche je me dois d'apporter une réponse et précision au vu de cet avis orienté et pardonnez-moi, diffamatoire :
Vous nous avez sollicité dans le cadre d'un service après-vente suite à refoulement dans la colonne de votre immeuble. Je me suis déplacé en personne ( Mr Belmard ) pour venir à votre rencontre et constater les dégâts afin de vous accompagner et résoudre les problématiques soulevées. Par chance, vous aviez déjà notifié votre avis ce qui nous a permis de constater ensemble l'origine de vos insatisfactions et nous avons effectivement constaté que, votre électricité était parfaitement aux normes, la colonne d'évacuation ayant fuie n'était pas au bon diamètre, mais sous la responsabilité de la copropriété, la parquet et la cuisine parfaitement posé, la fermeture de la porte fonctionnel, et la fuite sous le lavabo inexistant.
Au-delà de toutes ces médisances infondées, je vous ai proposée au titre des retards constatés de prendre en charge les réparations liées à se dégâts des eaux alors même que nous n'avions pas de responsabilité afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais et stopper la nuisance causée par cela. Vous nous avez manifesté le souhaite de faire intervenir un autre entrepreneur présent lors de notre rencontre, ce que nous avions accepté dans l'esprit d'obtenir votre satisfaction, jusqu'à ce que nous recevions un devis de votre part représentant 5 fois le prix des travaux en nous menaçant de payer sur le champs au risque de " nuire à notre image de marque " .
Vous comprendrez donc qu'au-delà de la disponibilité, de la prise en charges, et de l'écoute apportée à votre demande ; un chantage pareil n'est pas acceptable, et j'ose croire que notre clientèle comprendra que la satisfaction reste un élément clés dans notre approche, à conditions que les échanges restent sains et équilibrés.
Je reste néanmoins totalement disponible et je renouvelle notre souhait de pouvoir vous accompagner dans le cadre de la garantie du parfait achèvement, en profitant de mon accompagnement pour rétablir les désordres qui aurait été constatés.
Cordialement
Mr Belmard
Merci pour votre écoute
Merci à belmard bâtiment pour son travail dans mes restaurants je recommande fortement
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Merci Monsieur Nicolas, pour votre sourire et votre bonne humeur tout au long du projet. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec vous et ceux pour longtemps, c'est tout ce que nous pouvons espérer . Cordialement . Mr Belmard
Rénovation parfaite
L’équipe Belmard a su répondre à toutes mes attentes en terme de rénovation, tout est impeccable . Je recommande vivement cette société :)
26 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour Madame, Merci pour ce retour qualitative et cette recommandation qui nous pousse chaque jour à donnée le meilleur pour nos clients. Ravi d'avoir partagé votre projet, et nous l'espérons pour vous plein d'autre à l'avenir . Bonne continuation. Cordialement. Mr Belmard
Merci pour votre écoute et votre efficacité
J'ai fait la rénovation de mon appartement , j'aimerais remercier Mr belmard qui a étais à l'écoute pour chaques finitions et pour les matériaux choisis ... à bientôt
5 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour et merci pour votre retour au nom de toute l'équipe. Nous avons également apprécié partager votre projet, vous aviez des idées très précises de vos attentes et cela facilite les échanges et l'efficacité au quotidien. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Entre-temps, n'hésitez à faire appel à nos services pour toute demande. Cordialement. Mr Belmard
renovation cuisine
J'etais très inquiète de partir en vacances pendant la durée des travaux malgré leur fameux clé en main, mais au retour tout était fait, la peinture et l'installation de la nouvelle cuisine. Mon appartement était propre je mets donc 5étoiles. Puisque qu'on m'a restitué les clés de mon appartement après 3 semaines de travaux comme convenu.
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Vous avez tous les remerciements de l'équipe Belmard Batiment pour votre confiance. Nous espérons que cette cuisine vous comblera pour longtemps auquel si une anomalie était amenée à survenir nous serions ravi de pouvoir intervenir, sachez que vous disposer d'un service après-vente disponible 24h/24 ! Au plaisir de partager de nouveau projet avec vous, peut être pour la salle de bain la prochaine fois . Cordialement. Mr Belmard
Un désastre pour nous
Un désastre pour nous : cette entreprise n’a pas été capable de réaliser nos travaux malgré un délai de plusieurs semaines additionnelles. Travaux baclés dont beaucoup sont à refaire entièrement, devis non respecté, matériaux payés non conformes ou non livrés, devis additionnel de plusieurs milliers d’euro en cours de chantier, aucun respect du chantier, promesse jamais tenue… ATTENTION comme l’indique le site TRUSTPILOT « nous avons retiré plusieurs faux avis au sujet de cette entreprise », on peut également douter des 4 avis dithyrambique générés très curieusement le 24, 25, 28 février 2023 puis le 1 mars. Cette entreprise existe depuis de nombreuses années et les seuls 4 avis positifs sont regroupés sur 1 seule semaine ( les autres ayant été supprimés par Truspilot comme indiqué par le site)
13 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour Monsieur, Vous agissez depuis plusieurs mois de façon diffamatoire pour nuire à notre entreprise qui a été présente pour votre projet malgré bon nombre de nos recommandations qui n'ont pas été suivis pour éviter de vous retrouver dans la situation ou vous êtes, je me suis déplacé en personne chaque semaine pour vous accompagner, il est aujourd'hui fort regrettable de ne pas tenir compte de votre responsabilité, car votre projet n'a pu se finir et nous ne pouvons aujourd'hui parler de matériaux ou devis non confirme sur un ouvrage inachevé. Je reste à votre entière disposition afin d'agir pour trouver des solutions amiables ou conseil pour finaliser ce pourquoi vous nous avez mandatés . Cordialement . Mr Belmard
Retard et peu qualitatif
Plus de six mois pour rénover une chambre de 12m2. Ce n’est pas une marque de grande efficacité.
Pour la qualité c’est le service minimum et impossible d’obtenir la correction de fin de chantier. Vraiment pas professionnel.
31 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour Madame, nous n'avons pas recensé de projet pour une rénovation de chambre ayant pris six mois, je conçois effectivement que cela est un délai hors normes, même si certain projet peuvent présenter des contraintes d'approvisionnement ou technique, nous sommes régulièrement en mesure d'apporter les solutions et forces nécessaires pour les débloquer dans un délai raisonnable. Je serais ravi de pouvoir échanger à nouveau avec vous pour mieux comprendre l'origine de ce délai, même si depuis de nouvelle disposition ont été prise au sein de Belmard que cela ne soit plus possible, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous savons que cela passe d'une part par la qualité des ouvrages réaliser, mais aussi par leur délai d'exécution. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes demandes à l'avenir concernant votre projet ou autre. Cordialement . Mr Belmard
6 mois de retard sur un chantier de 3…
6 mois de retard sur un chantier de 3 mois ! Je met 2 étoiles car à la fin les travaux sont corrects
edit suite à la réponse de M. Belmard:
Quand on a un peu d'honneur on assume ses erreurs plutôt que de reporter la faute sur les autres mais j'avais bien comprisque M. belmard avait abandoné depuis longtemps toute notion d'honneur
19 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Belmard Batiment
Bonjour, veuillez nous excuser pour le temps pris à vous répondre. Les retards de chantier sont effectivement peu appréciables, mais il est rarement de notre simple fait. En effet, ce sont souvent des retards de fournisseurs ou des modifications ou ajout sur le projet qui entraine des délais supplémentaires. Nous avons depuis mis de nouvelles dispositions pour anticiper et éviter les anomalies pouvant causer des retards. Je note toute fois que vous avez satisfait par notre réalisation et cela reste positif même si votre note n'en est pas vraiment représentative. Je reste à votre entière disposition pour en rediscuter si besoin. Au plaisir de pouvoir vous accompagner à l'avenir. Cordialement. Mr Belmard
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