Lamentable servicio postventa
Lamentable servicio postventa, faltan elementos en el paquete y llevo esperando 10 días para que me lo envíen.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lamentable servicio postventa, faltan elementos en el paquete y llevo esperando 10 días para que me lo envíen.
Compré una mampara a través de brico depot, excelente producto recibido de lujo por el transportista y muy agradecido al servicio post venta. Empresa muy recomendable
Hice un pedido online hace unos días a través de Leroy Merlín, una mampara y un plato de ducha. Enseguida, después de hacer el pedido, les mando un email diciendo si me podían hacer la entrega en septiembre, pues en agosto no estaría en casa. Les contacto por WhatsApp y a través de la app de Leroy Merlín. Me dicen que van a consultarlo. Al día siguiente veo que el pedido se ha enviado. No contestan mis mensajes y a los tres días, una persona, sin tacto y con poco conocimiento del servicio al cliente, me dice que cancelan el pedido, porque ellos no van a sumir los costes de que el transportista almacene mi pedido. La persona, bastante borde, me dice que envían 500 mamparas cada día y que no pueden especificar entregas. Decepcionante. Un desastre de empresa.
Sigo esperando que devuelvan el dinero pendiente y recoganel plato de ducha roto por DHL y que no quería subirlo. PENOSO CON ELLOS Y CON AMAZON.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.