Coffee seems overpriced in order to squeeze money from their 25% discount for those joining having purchased a Sage/Breville machine. The lack of ability to rate each coffee on personal taste is als... Zobacz więcej

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super kulante Reklamation. Ich hatte 2x Bohnen die meine Sage Barista nicht mahlen konnte. Es gehen scheinbar nur dunkel geröstete Bohnen. Die Ware wurde komplett erstattet bzw. Ersatzbohnen nach ei... Zobacz więcej
Bought a Sage machine with an offer of 2 bags of free coffee from Beanz.com. There were no choices for decaf so I messaged them. The two free bags arrived quickly and well packaged. Nikeziwe replie... Zobacz więcej
I would have given a 5 star if the respond time was faster. I received my replacement bags (2) since the oroginal 2 bags were never shipped but once shipped my card was charged again for the replacem... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
beanz.com offers 100+ specialty coffees at roaster-direct prices, always freshly roasted and delivered to your door. Simply select choose from a collection of our curated coffees of small batch speciality roasters and get free delivery on your subscription. Not sure where to start? Barista’s Choice is specially designed for the curious and trusting. We help you find new flavours and roasts that will expand your coffee experience, no matter how you brew at home. When you subscribe, each delivery will provide you with a new coffee and a new opportunity to explore different origins and flavours. Just tell us how often, how many bags (minimum of 2), and how you like to brew. We’ll take care of the rest. Look forward to a new experience in every delivery.
Beanz currently available in
Napisane przez firmę
- United Kingdom
- https://www.beanz.com/en-gb/
- Germany
- https://www.beanz.com/de-de
- United States
- https://www.beanz.com/en-us
- Australia
- https://www.beanz.com/en-au
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- www.beanz.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mein Anliegen konnte direkt gelöst…
Mein Anliegen konnte direkt gelöst werden, vielen Dank
Beanz Service
Customer service team responded quickly to my questions and immediately resolved my issue
Re-shipped what USPS lost
I got a few free bags when I bought an espresso machine, but then they got lost by USPS. I reached out to Beanz and even though my bags were free anyway, they had me pick out two other bags and successfully shipped them to me. Never even had to fill out another order or put in payment info etc. Really appreciated them making that right when it wasn't even their fault.
Quick response and exceeded my request
My inquiry received a response right away and the response was more than I requested.
Unkomplizierte Erfahrungen und guter Kaffee!
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und auch schnelle und gute Lösungen bei auftretenden Problemen.
Good service quickly resolved wrong…
Good service quickly resolved wrong product delivery
My query was dealt with professionally…
My query was dealt with professionally and resolved quickly. Coffee is fabulous too
Great customer service
Great customer service. Nikaziwe was excellent in sorting my issue.
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice, schnelle Rückantwort, kundenorientierte Lösungsfindung, unkomplizierte Abwicklung, alles bestens.
Love the experience and convenience of…
Love the experience and convenience of having the freshly roasted beans delivered to my door.
Order was missing 1 of 3 bags ordered
Order was missing 1 of 3 bags ordered
The customer care team member promptly ordered the missing bag and it was delivered within 3 days.
The replacement bag was sent from supplier as ground for espresso rather than whole beans. This is not an issue with Beanz or their customer service. I will order again just not from Mecca
Helpful and efficient service.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








