BE Fashionable 

Jeg bestilte et par øreringe og en halskæde i efteråret og undrede mig nogle uger efter over, at jeg ikke havde fået en bekræftelse på, at ordren var afsendt. Jeg bor i USA, så den gratis fragt verden over virkede tiltrækkende. Efter at jeg selv måtte rykke for en status, fik jeg en mail om, at øreringene var i restordre, og at de derfor ikke havde afsendt ordren. Da jeg endelig modtog pakken, var den ene ørering i stykker, og jeg måtte sende den retur. De glemte at sende returkuverten, som jeg OGSÅ måtte rykke for, og jeg har stadig ikke modtaget øreringen. Jeg mailede be-fashionable TRE gange for at spørge om den var afsendt, men er blevet totalt ignoreret. Til sidst så jeg ingen anden mulighed end at skrive et opslag på deres facebookside - det har de så valgt at slette (jeg går ud fra, at de ikke vil stå ved deres dårlige kundeservice?), men jeg fik så i det mindste en mail om, at øreringene IGEN var i restordre, og det var derfor jeg ikke havde hørt fra dem. De HÅBER at sende dem snart.
Be-fashionable har et virkelig godt udvalg, men en rystende dårlig og ikke mindst uærlig kundeservice. Hvordan kan man som forretning have varer på sin hjemmeside klar til bestilling og så ikke give kunden besked om, at de er i restordre? Hvordan kan man som kunde skulle skrive til dem TRE gange og først få svar, når man skriver på deres facebookside - et opslag, som de så i øvrigt vælger at slette med det samme af frygt for, at andre skal opdage deres hullede service?
Jeg er i tvivl om jeg nogensinde modtager mine øreringe - men i det mindste kan de da ikke bare vælge at slette denne anmeldelse.

De har et rigtig godt og bredt udvalg af smykker og tit lidt billigere end andre steder og så er det et ekstra plus med den gratis forsendelse. Har før bestilt derfra med god oplevelse, og valgte derfor også at bestille julegave derfra i år. De tog ikke telefonen, da jeg først ringede til kundeservice, men ringede hurtigt tilbage og havde super imødekommende og venlig vejledning ift. størrelse.
Kan helt sikkert anbefales!

Overskuelig hjemmeside , lyn hurtig levering og fremragende service fra service center !! Varme anbefalinger😊😊😊

Bestilte et armbånd. Efter en uge skrev jeg og spurgte hvornår jeg fik det. Fik at vide, at det desværre ikke var på lager og de ville sende det i denne uge. Har forsat ikke modtaget det og synes det er dårlig kundeservice, at de ikke informere mig, når de ser at det ikke er på lager. Handler der ikke igen.

Hurtig levering, endnu hurtigere besvarelse på forespørgsler og super god og imødekommende service! Be-Fashionable får mine varmeste anbefalinger og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg vælger at shoppe hos dem. :-)

Jeg har nu handlet et par gange hos befashionable og det har været gode oplevelser, både ift det udvalg de har, men mest af alt en god og personlig service! Vil klart anbefale til andre.

This is why Be-Fashionable has been my favorite shopping site for years:

5 STARS FOR SELECTION OF JEWELRY
Be-fashionable.com has a vast selection of Scandinavian jewelry brands in all price ranges, and the company continuously introduces new designers. Further, as soon as one of their designers has a new collection out, you can be sure to find it on Be-fashionable.com within weeks!

5 STARS FOR WORLDWIDE CUSTOMER CARE
Having lived on three different continents during the past five years, I have often struggled to get a hold of desired items via online-shopping – but never with Be-fashionable.com. The company ships ANY ORDER internationally free of charge, and delivery time is impressive! On top of that, Be-fashionable.com AUTOMATICALLY DEDUCTS THE DANISH VAT when you pay for your international order, which means that you will save 20% on any international order! I have encountered very few Danish shopping sites that offer this amazing built-in service.

5 STARS FOR SUPERB SERVICE
In my experience, Be-fashionable.com replies to email requests within hours. They might be able to order a specific item for you from their designers, or simply answer questions about their stock or website. On the rare occasion that a piece of jewelry needs fixing or repair, Be-fashionable.com offers the best service: Quick repair and quick return – and replacement with a completely new item when necessary.

Jeg handler meget gerne hos befashionable igen - jeg har udelukkende oplevet god service og ærlige svar på mine spørgsmål. Herudover vil de gerne give individuel service og er yderst fleksible med at ændre ordren, hvis man vil have lavet noget om. Mine varmeste anbefalinger!

Fantastiska smycken, verkligen serviceminded och trevlig personal!
Jag är en återkommande mycket nöjd kund!

Elsker at man kan finde alle de bedste mærker et sted. Hjemmesiden er nem at finde rundt på. Rigtig god shop som jeg vender tilbage til gang på gang.

Bestilte armbånd til min datters fødselsdag. Jeg synes jeg var i god tid med 14 dage inden, men måtte rykke for forsendelsen flere gange, da varen tilsyneladende ikke var på lager. Der gik 12 dage inden armbåndet langt om længe blev leveret dagen inden min datters fødselsdag. Desværre fik hun 2 ens armbånd og derfor sendte vi armbåndet købt hos Be-fashionable retur. Der går endnu engang rigtig mange dage uden at pengene går retur på kontoen. Jeg må rykke 2 gange uden at høre noget som helst men da jeg truer med indsigelse til banken reagerer firmaet og pengene står igen på min konto få timer senere.
Altså en rigtig dårlig service og langsommelig proces hele vejen igennem.

Endnu en god handel hos Be fashionable. Lækkert udvalg, sød kundeservice og chokolade med i pakken! Det er luksus.

Jeg havde bestilt et par øreringe, som desværre viste sig at være udsolgt... jeg bliver ringet op, og tilbudt et andet par (som var dyrere) til samme pris som dem jeg oprindeligt havde bestilt...virkelig flot service... 1000 tak - det er langt udover det sædvanlige.
Hilsen susanne

Jeg er blevet præsenteret for den bedste kundeservice, jeg har oplevet til dato hos Be Fashionable.
Supersød og imødekommende medarbejder der på bedste vis har undersøgt, bestilt og sørget for dag til dag levering.
Alle aftaler overholdt.
I kan virkelig noget udover det sædvanlige.

Jeg bestilte en ring som var på tilbud, da jeg kunne se pengene ikke blev trukket fra min konto kontakter jeg kundeservice for at høre hvad status er på min bestilling.
Desværre er ringen udsolgt og jeg tilbydes med det samme at kunne benytte den tidligere anvendte tidsbegrænsede rabatkode på et nyt valgfrit smykke.
Ikke alene bliver jeg tilbudt at kunne benytte en rabat på et nedsat smykke, det smykke som jeg udvælger får jeg endda med en betydelig stor rabat oven i, uden på nogen måde at have opfordret eller bedt om det. Jeg ender altså med ikke bare at få rabatkoden, men oven i det også en meget stor rabat, alt sammen pga. den nedsatte vare jeg ønskede til start, desværre var udsolgt.

Jeg vil til enhver tid anbefale at bruge be-fashionable.com, jeg har oplevet en sjælden flot kundeservice, meget flotte svartider, rigtigt gode priser, mulighed for at benytte rabatkoder på udsalgs varer og sidder nu allerede dagen efter med smykket herhjemme og spiser den medsendte chokolade:).
Det er absolut kundeservice i verdensklasse, i har bestemt fået jer en stamkunde!:)

Jeg bestilte et armbånd der kom dagen efter.

Fin hjemmeside med godt udvalg, og en god kundeservice. Kan absolut anbefales.

Rigtig god handel. Varen kom hurtigt efter jeg havde bestilt, samt hurtig respons fra kundeservice. Alt i alt rigtigt godt :)

Jeg købte et smykke til min kæreste, men desværre kunne hun ikke passe det. Jeg returnerede det via brev og blev lidt ærgerlig, da der gik lidt tid, før jeg hørte noget fra firmaet. Dette havde dog en god grund, da de ikke havde modtaget brevet og skulle søge ordentligt efter det.

Jeg fik alligevel refunderet det fulde beløb - tusind tak for god service.

Jeg har shoppet her flere gange, og har kun gode erfaringer. Hvis jeg har oplevet problemer har de fint hjulpet med at løse dem. Og så kan man bare ikke komme uden om at de har det bedste udvalg af smykker på nettet - punktum. Så jeg bliver ved med at komme tilbage.

Jeg bestilte et par øreringe d. 28-12-15. De skriver de afsender d. 2-1-16 og pengene bliver trukket d.4-1-16. Øreringene har jeg ikke modtaget endnu. Forsøger at ringe til be-fashionabel utallige gange, men telefonen bliver ikke besvaret. Skriver en mail som heller ikke bliver besvaret. Skriver endnu en mail og beder om mine penge retur. 2 dage efter reagerer en Jennifer fra be-fashionabel og siger øreringene er afsendt fra dem den 2-1-16. Men at de da gerne vil sende at par nye med det samme. Jeg siger ja tak. En uge efter er der stadig ingen øreringe. Ringer igen igen til dem, men igen ingen der besvarer telefonen, derimod en dame der siger: der er ikke plads til flere beskeder, farvel. Skriver endnu en mail og beder om mine penge igen. 2 dage efter besvares mailen af Jennifer igen, som siger hendes kollega lige har afsendt øreringene, så jeg ville nok have dem dagen efter. Skriver tilbage jeg ikke ønsker deres øreringe mere, for er træt af at vente og har bestilt dem andet steds. Får besked med det samme ??? Underlig nok ??? at så må jeg afvise pakken når den kommer, for så går den retur til dem. Ja alle tiders, men tænker så bare, hvor længe skal jeg så vente og slås for mine penge retur ? Men kan I måske læse om senere herinde 😕.