Bath & Body Works Italy Recenzje 

all'interno del pacco speditomi la confezione del bagno schiuma Mahogany Teakwood era parzialmente aperta per cui è fuoriuscito parte del prodotto che ha anche imbrattato gli altri articoli

Ho fatto un ordine, spinta dalla disponibilità online di un prodotto non disponibile nel mio negozio più vicino, solo per vedermi recapitato l'ordine *senza* quel prodotto dentro. Ovviamente di rimborso per il mancato prodotto nessuna traccia, ho scritto all'assistenza clienti tuttavia senza ricevere ancora alcuna risposta (cosa che mi auguro venga smentita al più presto), e mi ritrovo quindi ad aver pagato 7€ di spese di spedizione perfettamente inutili visto che quel che ho acquistato online avrei potuto a questo punto prenderlo in negozio. Per non parlare dell'impossibilità di ritirare l'ordine presso i negozi fisici (solo lo store di Bergamo offre questo servizio), degli innumerevoli bug sul sito e del fatto che il mio prodotto mancante risulta per di più ancora disponibile! Sono assolutamente insoddisfatta e mi auguro di riuscire quantomeno a ricevere un rimborso per l'importo del prodotto mancante.

ottima navigabilità del sito. chiarezza nell'assortimento

Ottimi prodotti, consegna rapida

I prodotti hanno fragranze gradevoli ma un po' care, di solito cerco di approfittare delle offerte. Ottimo il sapone per le mani Kitchen Lemon.
L'ordine è arrivato nei tempi indicati nel sito, preannunciato dal corriere per il 29 novembre poi consegnato il 4 dicembre, dato il costo della spedizione 6,99 Euro il servizio potrebbe essere migliore.

Ho scoperto il sito su consiglio di un'amica americana.
Primo acquisto, esperienza positiva.

Facilita’ nel trovare i prodotti e nel pagamento. I prodotti sono fantastici

Ho fatto un errore di ordine,subito ho contattato via email il servizio clienti per annullare l'ordine,per poterlo rifare subito dopo,ma mi e' stata data risposta negativa. Un buon servizio al cliente e' fatto anche di queste possibilita'

Tutto bellissimo speriamo arrivi presto

Prima volta che acquisto online, sono rimasta veramente contenta!! a parte candele bellissime e super profumate, ma spedizione velocissima e candele imballate benissimo. riacquisterò sicuramente appena faranno ancora qualche super offerta.

I prodotti sono fantastici e i tempi di consegna soddisfacenti. Mi piacerebbe fossero presenti più negozi in Italia.

Adoro le candele a tre stoppini ! Profumo persistente e avvolgente !

Adoro i saponi in schiuma.
Fragranze stupende

E' VERO CHE NON COSTANO POCO MA SONO DI UNA QUALITà MIGLIORE DI ALTRE MARCHE.. IO LE ADORO E QUANDO SONO IN OFFERTA NE FACCIO SEMPRE SCORTA

tutto perfetto

Avevo ordinato 4 saponi e superando una certa soglia di spesa, la spedizione era gratuita. Con l'ordine confermato, vengo avvisato poco prima della consegna che ne arriverà solo 1 perché gli altri erano out of stock, quindi mi hanno addebitato anche il costo del trasporto: un sapone a prezzo pieno costa 8€, ora lo sto pagando 11€. Ripeto, l'ordine mi era stato confermato e nessuna rettifica mi era stata notificata. Ho chiesto un rimborso, ma tutto tace. 3€ di truffa.

Non sono presenti tutti i prodotti che ci sono in negozio. Avevo aggiunto al carrello tutti i prodotti che volevo acquistare e avevo eseguito l’accesso in modo tale che non andassero persi, sono rientrata una ventina di minuti dopo e il mio carrello risultava vuoto e alcuni dei prodotti che avevo aggiunto non c’erano più sul sito

Trovo ottimi soprattutto i saponi in gel, hanno profumazioni golose e persistenti.

I prodotti sono sempre ottimi, imballati molto bene e la spedizione è veloce