Banfield Pet Hospital - Kingwood Recenzje 1

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

4521 Kingwood Rd, Ste 100, 77345 Kingwood, TX, US


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Weterynarz
  2. Szpital dla zwierząt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Banfield Pet Hospital veterinarians provide the best preventive pet health care for your cat, dog or other pet. Open late and on weekends, and conveniently located, Banfield is there for you and your pets.


Dane kontaktowe

  • 4521 Kingwood Rd, Ste 100, 77345, Kingwood, TX, Stany Zjednoczone

  • (281) 312-4247

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I just had the WORST experience I have…

I just had the WORST experience I have ever had with a vet clinic at your Kingwood facility located at 4521 Kingwood Drive.  On June 2, 2026 I noticed my little dog's ear was swollen and somewhat firm.  I got online to make an appointment at your Kingwood location as my dog's usual vet is in downtown Houston and not available.  I made the appointment for 5:00 pm. I showed up on time and with my pet's records (on my phone) and I was told their "system was down" and my pet could not be seen.  I was asked if I could "drop him off in the morning."   I said I was not sure if it was an emergency and that I couldn't really come back in the morning.  

I then asked why the vet could not see my dog without the computer working, as this did not make any sense.  She said she could not pull up procedures or prices.  Is there not a system in place at Banfield where vets can see sick or injured animals and then call in to corporate for prices or bill the next day?   The woman behind the counter talking to me was clearly frustrated and got very annoyed with me and I told her I just did not understand her poor attitude.  My dog is clearly injured or sick and he needed help.  She said the doctor was on the phone and I could just wait to talk to her, but there was nothing she could do.  I told her when I am at work and my computers are down or the internet is not working, I can still take care of my clients.  If your system is so sensitive that sick or injured pets cannot be seen with a "down system", you all need a new system for emergencies or you should not be in the pet health business.  

That counter clerk was so rude, unsympathetic, and uncaring that I just left to find a new after-hours vet/hospital.  I will never go back to nor recommend a Banfield clinic nor the vet at that clinic.  That location and the staff should not be in the pet healthcare business.  

I did call the 800 number for Banfield customer service and the gentleman who answered the phone and talked to me about my experience was very kind and understanding and he was amazing.  That man deserves a raise and a promotion, but the entire Kingwood staff should be fired.  

2 czerwca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej