Cela fait des années que je commande chez Baker Ross.je sui presidente d'une association d'assistantes maternelles. Je commande pour 40 a 60 enfants.Je n'ai jamais été déçue : il y a du choix et des n... Zobacz więcej
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Nous sommes une association d'assistantes maternelles qui proposons une activité "petits bricoleurs" aux enfants que nous accueillons. Tous les ans, nous passons commande à Baker Ross de différente... Zobacz więcej
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Je ne peux pas publier d'avis sur le produit acheté car je n'ai pas reçu mon colis (soit 3 paquets de pochoirs dinosaures destinés à mes élèves). Pourtant, pour l'entreprise de transport, il était li... Zobacz więcej
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Je suis présidente d'une association d'assistantes maternelles et depuis des années j'achète chez Baker Ross. Ils ont tout le temps des nouveautés et un suivi (ex pour Noël si il vous reste des autoco... Zobacz więcej
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O Baker Ross France
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Nous pensons qu’il devrait être facile pour les parents, les enseignants et surtout aux enfants de réaliser leur potentiel créativité en ayant accès à des activités artisanales amusantes et éducatives à un prix avantageux. Inspirer les jeunes créatifs avec des idées de jeux éducatives les fera réfléchir et apprendre dès le début.
Nous avons en stock une vaste gamme de fournitures d’art et d’artisanat qui rendent l’apprentissage par des jeux simple et agréable pour toute la famille. De plus, nous avons des centaines de projets d’activités gratuits et de thème imprimables amusant car nous aimons aider les enfants à réussir!
Produits exclusifs
Avec plus de 75% des produits exclusifs à Baker Ross, il n’y a pas de meilleur choix pour acheter vos produits d’art, d’activités ou pour des fêtes. Conçus pour les enfants, nos jouets, nos trousses d’artisanat et nos activités stimulant l’imagination rassemblent le plaisir et l’apprentissage afin que tout le monde, partout, puisse découvrir la joie créative des arts et de l’artisanat.
Remboursement garanti
Tous les produits vendus par Baker Ross Limited sont livrés avec une garantie de remboursement à votre satisfaction. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou d’un produit, il vous suffit juste de nous le retourner dans les 28 jours suivant sa réception pour un remboursement complet de la valeur de la marchandise ou un échange.
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2D, rue Georges Méliès, 78390, Bois d’Arcy, Francja
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Dobra
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L expérience c est bien passer est les…
L expérience c est bien passer est les colis correct à la publication sur site
23 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est bien passée et que les colis étaient corrects lors de la publication sur le site. Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Meilleures salutations
Lynn
Équipe Baker Ross
Commande non reçue par le transporteur
Commande non reçue par le transporteur. Service client cependant réactif.
Cependant, cela a modifié l'organisation d'un événement en dernière minute.
24 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été reçue et que cela ait perturbé votre événement.
Nous prenons note de votre expérience et vous remercions pour vos commentaires.
Nous apprécions que notre service client ait été réactif.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Colis non livré à l'adresse voulue…
Colis non livré à l'adresse voulue alors que l'école était ouverte et j'étais presente
24 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous regrettons que votre colis n'ait pas été livré à l'adresse indiquée malgré votre présence.
Nous prenons votre expérience très au sérieux.
Malheureusement, il arrive parfois que le livreur décide de livrer le colis dans un point relais si la livraison est impossible.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Lynn
Équipe Baker Ross
certains kits sont très faciles…
certains kits sont très faciles d'utilisation mais d'autres manque de précisions
23 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que certains kits manquent de clarté.
Vos commentaires sont importants et nous aideront à améliorer nos produits.
Merci.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
a chaque commande nous ne sommes pas…
a chaque commande nous ne sommes pas déçus.
21 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos services à chaque commande.
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
tout est parfait l'envois l'emballage…
tout est parfait l'envois l'emballage tout est bien préparer merci
21 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre préparation et notre envoi.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Les stickers se décollent dès le…
Les stickers se décollent dès le premier jour. Je suis déçue et mon fils encore plus
20 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
Nous pouvons cependant voir que vous avez uniquement commandé des papiers Origami à partir de cette commande et pas de stickers.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Produits conformes et livraison en bon…
Produits conformes et livraison en bon état
13 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits vous plaisent et que la livraison s'est bien déroulée.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Enchantée
C'est ma première commande, et je suis enchantée ! C'était pour ma petite fille de 4 ans pour Halloween. Les produits sont de bonne qualité, très jolis, et le tout est arrivé rapidement.
17 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre première commande vous ait enchantée !
Nous sommes heureux que les produits aient plu à votre petite fille pour Halloween et que la qualité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre retour positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Commande reçue à temps et conforme à…
Commande reçue à temps et conforme à mes attentes. Première Expérience agréable et je n'hésiterai pas pour une prochaine commande!
16 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience ait été agréable et que votre commande ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Réactivité et efficacité du service…
Réactivité et efficacité du service client!
13 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes avec réactivité et efficacité.
Merci pour votre avis positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
dans l'ensemble satisfaite
dans l'ensemble satisfaite, mais cette fois les sorcières en mousse adhésive avait des bottines toutes du pied gauche
14 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème avec les bottines des sorcières.
Nous apprécions votre retour et nous pouvons également voir que vous nous avez contacté directement par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partager votre commentaire.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Satisfaction
La livraison a correspondu aux prévisions. Tout était bien emballé. Les enfants ont apprécié les objets à élaborer. Cela les a bien occupé surtout les jours de pluie.
6 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que la livraison ait respecté les prévisions et que l'emballage ait été satisfaisant.
Nous sommes heureux de savoir que les enfants ont aimé les objets et qu'ils ont été bien occupés.
Merci pour votre appréciation!
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix des produits commandés. Fidèles à ce qui a été vu en ligne.
30 września 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix des produits commandés et qu'ils correspondent à ce que vous avez vu en ligne.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Je suis présidente d'une association…
Je suis présidente d'une association d'assistantes maternelles et depuis des années j'achète chez Baker Ross. Ils ont tout le temps des nouveautés et un suivi (ex pour Noël si il vous reste des autocollants vous pouvez en racheter le Noël suivant pour completer).la livraison est plus rapide.je conseille Baker Ross.
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de produits et notre suivi, notamment pour les fêtes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation.
C'est un plaisir de vous servir !
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Déception
Dans la boite de feutre pour attrape soleil il y avait 12 feutres dont 3 verts , 2 rouges
Donc pas assez de couleurs différentes pour avoir un beau résultat
Mes petits-enfants étaient déçus
Cordialement
30 września 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le nombre limité de couleurs de feutres a déçu vos petits-enfants.
Nous prenons note de votre commentaire concernant la variété des couleurs et l'examinerons attentivement afin d'améliorer nos produits.
Merci pour votre avis.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Parfait sauf la livraison
Les articles commandés sont conformes à la description et à mes attentes. Les lots par 3 ou 4 voire plus sont bien adaptés pour des fratries. Par contre gros bémol au sujet de la livraison par Colis Privé : malgré une adresse exacte et en étant presente à mon domicile, le colis a été "posé" 3 maisons plus loin où le portail était ouvert.......
6 października 2025
Odpowiedź od Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que les articles commandés répondent à vos attentes, notamment pour les fratries.
Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison par Colis Privé.
Nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos services de livraison.
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Doświadczenie Trustpilot
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