Babyhome Recenzje 

1995
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

ADVARSEL - SVINDEL - ADVARSEL - SVINDEL Min vare er aldrig leveret. Pengene trukket med det samme. Man kan kun sende mail. Efter mange uger kom der et autosvar på gebrokkens auto-oversat dansk. K... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Har købt en musik-uro via Babyhome. Selve købsprocessen foregik fint, men da det efter kort tid viste sig, at uroen var defekt (gik i stykker efter at være brugt cirka ti gange) var det helt umuligt a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Elendig kundeservice - eller mangel på samme! Tager ikke telefonen og svarer ikke på mails hverken på facebook, alm mail eller sms, kommer med den ene dårlige undskyldning efter den anden når du endel... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestilte et par sko D 16. Maj, fik tilsendt to venstre sko. Retter henvendelse og får hurtigt besked om at man ville tilsende et nyt par eller lade handlen refundere. Hører intet de næste mange u... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dziecięcą

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

BabyHome - Det bedste til den næste - Alt i nyt babyudstyr og børnetøj.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(1995)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Uovertruffen service

Bestilte mine vare og blev ringet op dagen efter. En de varer jeg havde bestilt var ikke på lager. Jeg fik bestilt anden og ventede nu blot på at varen blev leveret. Da der var gået ca en halv uge og jeg stadig ikke havde modtaget pakken ringer jeg til babyhome. Hun tjekker og kan se den er forsøgt leveret. Hun siger hun vil ringe til postvæsenet d der nogen gange har været udfordringer med levering til pakkeboks. 5 min efter ringer hun tilbage og fortæller at pakken ligger på det lokale posthus. Jeg får et track and trace nr, som jeg kan hente pakken med.

Det er i min verden i sig selv super service.

Da jeg så åbner pakken ser jeg at der lagt en ekstra vare i - wallstickers uden merberegning. Uovertruffen service. Tak babyhome!

27 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Manglede at kunne følge ordren.

Fine produkter og levering indenfor 3 hverdage, dog kunne det have været rart af kunne følge ordren/havde fået besked om hvornår den var afsendt. Foretrækker levering med fx GLS i stedet for PostDanmark som i dette tilfælde, så havde pakken også kunne hentes med det samme.

26 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

+++++

Fin butik og gode priser. God service og hurtig levering. Handler her gerne igen og anbefaler gerne babyhome til alle :)

26 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Desværre ikke tilfreds.

Jeg købte en vare på hjemmesiden og efter en uge blev jeg ringet op at jeg desværre ikke kunne få varen da de ikke havde flere og heller ikke i en af de andre farver. Da jeg så sagde at det jo var en uge siden jeg købte den sagde hun at varen desværre var blevet solgt i weekenden ( altså efter jeg havde lagt min bestilling ) om det var en fejl eller ej så syntes jeg i hvert fald det var dårligt.

20 czerwca 2014
Opinia niezależna
Logo Babyhome

Odpowiedź od Babyhome

Hej Ina. Vi beklager fejlen. Du bestiller fredag og vi træffer dig først hjemme onsdag hvor ordren bliver annulleret pga. at vi kun kan tilbyde Puky cyklen i andre farver. Det er selvfølgelig ikke godt nok, løbecyklerne bliver revet væk i bølger alt efter vejret og af en eller anden grund har vores lagersystem accepteret at flere har bestilt samtidig. Det følger vi op på, vi beklager ulejligheden. God sommer :O) mvh. Babyhome - Laila

Oceniono na 4 z 5

God oplevelse

Jeg er godt tilfreds med de bestilte varer. Jeg havde dog været endnu gladere, hvis de kunne være blevet sendt lidt før. Jeg bestilte torsdag formiddag og modtog først mandag. Dag til dag levering sætter jeg stor pris på, hvis jeg skal handle på nettet.

20 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dårlig at man kan bestille og hente i butikken, men kun på bestemte tidspunkter, der gør det svært at få det hentet

Jeg handler ikke på nettet igen, synes det er ringe man kun kan afhente bestillinger på bestemte tidspunkter, selvom butikken har åbent, jeg måtte sende en anden ud efter min varer, og så kunne de ikke finde det.

17 czerwca 2014
Opinia niezależna
Logo Babyhome

Odpowiedź od Babyhome

Hej Janni. Vi er kede af din opfattelse af Babyhome. Der må være sket en misforståelse, da man altid i åbningstiden kan hente sine varer. Åbningstiden er mandag kl. 10-17 og tirsdag - fredag kl. 12-15, hvis man kommer uden for åbningstiden tager vi ofte imod kunder men da er der ikke den samme struktur/overblik som i åbningstiden, men vi hjælper alligevel, så kunderne ikke kører forgæves. Vi pakker ofte pakker uden for åbningstiden og det kan derfor virke som om butikken er åben da der er personale til stede.
Jeg har kigget på din ordre og kan se at du bestiller fredag, vi sender mail mandag at du kan afhente i de pågældende tidspunkter (som er butikkens åbningstider) og at pakken er klar, og pakken er afhentet tirsdag uden problemer.
Vi gør alt hvad vi kan for at give kunden en god oplevelse og må konkludere at denne anmeldelse bunder i at du går ud fra at butikken har andre åbningstider ud over dem vi har mailet til dig, så vi har ikke kunnet handle anderledes, beklager. Rigtig god dag. Mvh. BABYHOME - Laila

Oceniono na 5 z 5

Nemt og hurtigt

Det er nemt og hurtigt at bestille varer her. Leveringstiden er fin - og man slipper selv for at transportere tingene hjem.

11 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God oplevelse

Havde bare bestilt nogle småting, dog af stor volumen og der opstod en lille pakkefejl, som dog uden tøven blev rettet lynhurtigt og min bestilling var komplet.

10 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har aldrig hørt eller modtaget noget.

Bestilte for over en uge siden og har intet hørt udover ordre bekræftelsen. Er da ihvertfald ikke et sted jeg handler igen. Med en lovning på 1-2dages levering synes jeg at jeg trods jeg bestilte på en søndag og der var helligdag efterfølgende torsdag burde have modtaget min ordre. Ellers bør det frem gå ved bestilling. Super ærgerligt når man skulle bruge det bestilte til fødselsdag 11dage efter bestillingen. Nu kan vi så ikke nå at bestille et andet sted og må i morgen ud i babysam og håbe at de har tilsvarende. Total uacceptabelt service. Har både sendt mail og ringet men får intet svar. Men er det normalen at opføre sig på den måde forstår jeg da faktisk godt at de ikke tager telefonen.

Og efter kommentaren her inde lykkedes det mig da så at modtage min ordre uden kjolen som jo egentlig var det jeg bestilte efter. Der var dog fejl i ordren og jeg måtte igen tage kontakt til babyhome, fik dog så endelig den rigtige vare leveret. Ændre dog ikke ved at jeg ikke har tænkt mig at handle der igen.

9 czerwca 2014
Opinia niezależna
Logo Babyhome

Odpowiedź od Babyhome

Hej Charlotte. Vi beklager meget at kommunikationen ikke har virket. Vi har prøvet at ringe til dig flere gange. Vi har ingen mails fra dig eller telefonbeskeder, men det er naturligvis vores fejl at vi ikke skriver en mail i stedet for at ringe. Min kollega prøver nu at fange dig igen og tilbyde dig din ordre med en kompensation for fejlen. God dag. Mvh. BABYHOME - Laila

Oceniono na 4 z 5

Det er et godt sted at handle.

Det er ikke sidste gang jeg shopper hos Babyhome - meget mere troværdigt end babysam, og tilsvarende bedre priser!
Eneste lille ting er at jeg kunne drømme om at kunne følge varen fra den afsendes, til den havner hos mig :)

6 czerwca 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej