Autoradio mit Navigation Recenzje 26

Odpowiedź od Autoradio mit Navigation

Zaktualizowano 23 kwi 2026

Hallo,
dieser Kunde namens Ulf Tampe ist ein äußerst unverantwortlicher Kunde, und man kann eindeutig bestätigen, dass er ein Betrüger ist.

1. Der Käufer (Ulf Tampe) hat einen nicht existierenden Grund angegeben. Sollte unser Online-Shop die Annahme des Pakets verweigern, wird dies bei DHL vermerkt sein. Der Käufer (Ulf Tampe) schiebt die Schuld für alle Probleme unberechtigterweise unserem Online-Shop zu. Unser Online-Shop würde das Paket jedoch gerne annehmen und wir werden die Angelegenheit auf dem Rechtsweg klären. Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir die Polizei bitten, Fingerabdrücke am Radio zu sichern. Die an den Radiokomponenten (insbesondere an den durch den unsachgemäßen Einbau des Käufers beschädigten Teilen) gesicherten Fingerabdrücke werden wir als Beweismittel für eine Strafverfolgung des Käufers (Ulf Tampe) aufbewahren. Der Käufer (Ulf Tampe) trägt die volle Verantwortung für die durch seinen unsachgemäßen und gewaltsamen Einbau verursachten Schäden an den Radiokomponenten.

2. Unser Online-Shop hat kein Paket von Ulf Tampe erhalten. Wenn Ulf Tampe ein verantwortungsvoller Kunde wäre, könnte er jederzeit den Status seines Pakets bei DHL überprüfen, anstatt seine Beschwerden unserem Online-Shop anzulasten. Da wir sein Paket nicht erhalten haben, warum sollten wir ihm eine Rückerstattung gewähren? Wir können nur sagen, dass Ulf Tampe äußerst schamlos ist.

3. Bereits am 25. Januar hat er eine falsche Bewertung abgegeben: Er behauptete, ein defektes Autoradio erhalten zu haben. Angeblich seien ihm schon beim Auspacken Teile entgegengefallen. Wir haben daraufhin DHL kontaktiert, und DHL hat uns mitgeteilt, dass die äußere Verpackung des Pakets völlig unbeschädigt war. DHL teilte uns außerdem mit, dass der Transport die Gegenstände im Inneren des Pakets nicht beschädigen kann. Ulf Tampes Aussage, dass ihm beim Öffnen des Pakets Teile entgegenfielen, ist daher eine erfundene Lüge.

4. Anhand der vom Kunden übermittelten Fotos ist Folgendes ersichtlich:
Das Zahnrad des Drehreglers auf der Gerätefront ist komplett abgebrochen. Die Klebespuren am Zahnrad weisen auf eine unsachgemäße, übermäßige Krafteinwirkung hin.
Das Radio weist deutliche Einbauspuren auf. Der Kunde weigert sich, dazu eine Erklärung zu geben – obwohl es sich bei der von uns versendeten Ware um ein fabrikneues Gerät handelte.
Wir haben die Bilder gemeinsam mit einem Techniker des Herstellers analysiert. Aus unserer langjährigen Erfahrung mit solchen Geräten lässt sich sagen:
Ein derartiger lokaler Schaden an einem präzisen Innenteil bei vollständig intakter Verpackung kann in der Regel nicht durch Transporteinwirkung entstehen. Diese Art von Defekt ist typisch für unsachgemäße Montage, insbesondere durch gewaltsames Drehen gegen einen Widerstand.
Da der Schaden offensichtlich durch fehlerhafte Handhabung oder Einbau des Kunden verursacht wurde, besteht kein Anspruch auf Garantie.

Odpowiedź od Autoradio mit Navigation

21 sty 2026

Hallo,
bezüglich des Falls mit dem Kunden Ulf Tampe möchten wir die folgende Sachdarstellung machen und dabei klarstellen, dass es sich hier um einen äußerst unredlichen und unseriösen Kunden handelt.
Das von ihm bestellte Android-Radio wurde am 8. Januar aus unserem Lager versendet. Vor dem Versand wurde das Gerät wie üblich geprüft und befand sich in einem 100 % fabrikneuen Zustand.
Der Kunde hat die Lieferung am 17. Januar erhalten.
Laut Rückmeldung von DHL war das Paket äußerlich unbeschädigt. (Hinweis: DHL transportiert grundsätzlich keine äußerlich beschädigten Verpackungen.)

Trotzdem behauptet dieser unehrliche Kunde, er habe ein defektes und gebrauchtes Radio erhalten. Er erzählt frei erfundene Geschichten, dass sich beim Auspacken bereits Teile gelöst hätten.
Anhand der vom Kunden übermittelten Fotos ist Folgendes ersichtlich:
Das Zahnrad des Drehreglers auf der Gerätefront ist komplett abgebrochen. Die Klebespuren am Zahnrad weisen auf eine unsachgemäße, übermäßige Krafteinwirkung hin.

Das Radio weist deutliche Einbauspuren auf. Der Kunde weigert sich, dazu eine Erklärung zu geben – obwohl es sich bei der von uns versendeten Ware um ein fabrikneues Gerät handelte.

Wir haben die Bilder gemeinsam mit einem Techniker des Herstellers analysiert. Aus unserer langjährigen Erfahrung mit solchen Geräten lässt sich sagen:
Ein derartiger lokaler Schaden an einem präzisen Innenteil bei vollständig intakter Verpackung kann in der Regel nicht durch Transporteinwirkung entstehen. Diese Art von Defekt ist typisch für unsachgemäße Montage, insbesondere durch gewaltsames Drehen gegen einen Widerstand.

Da der Schaden offensichtlich durch fehlerhafte Handhabung oder Einbau des Kunden verursacht wurde, besteht kein Anspruch auf Garantie.

Der Kunde hat durch sein unprofessionelles Vorgehen das hochwertige Radio selbst beschädigt und verlangt nun dreist von unserem Onlineshop eine Rückerstattung. Dieses Verhalten ist in höchstem Maße unredlich.

Darüber hinaus verbreitet der Kunde falsche Darstellungen und hinterlässt böswillige Bewertungen.

Wir haben sämtliche Beweismittel gesichert und bereits an unsere Rechtsabteilung übergeben. Unser Onlineshop wird alle rechtlichen Schritte einleiten, um sich gegen diese haltlosen Vorwürfe und Forderungen zur Wehr zu setzen.

Odpowiedź od Autoradio mit Navigation

19 paź 2025

Der Käufer (Andreas Schneider) handelt verantwortungslos und verursacht absichtlich Ärger.
Er bezahlte 419 € für ein Radio namens Android 14.0 SsangYong Rexton (ab 2017). Der Link zum Radio lautet: https://www.autoradiomitnavigation.de/android-autoradios/ssangyong/rexton-2-2017-2024
Der Preis des Radios beinhaltet nicht das zusätzliche Zubehör (360-Grad-Kamera und Schnittstelle).
Nach Erhalt des Pakets reichte der Käufer eine Beschwerde bei PayPal ein und behauptete, das Radio verfüge nicht über eine 360-Grad-Kameraschnittstelle.
Wir haben PayPal entsprechende Beweise vorgelegt.
PayPal entschied, dass unserem Online-Shop keine Fehler unterlaufen seien. Der Fehler sei dadurch entstanden, dass der Käufer absichtlich einen nicht vorhandenen Grund erfunden habe.
Solche Kunden sind bei uns nicht willkommen.

Odpowiedź od Autoradio mit Navigation

10 kwi 2025

Wir respektieren jeden Kunden.
Deshalb hoffen wir, dass unsere Kunden verantwortungsbewusst sind.
Als 2009 gegründeter Online-Shop sprechen wir faktenbasiert und erfinden keine Lügen.
Falls bei der Nutzung dieses Radios Probleme auftreten,
senden Sie uns bitte die Details Ihres Problems.
Sowohl unser Online-Shop als auch der Hersteller unterstützen Sie aktiv bei der Lösung Ihrer Probleme.
Wir haben Sie viermal gebeten, uns die Details der von Ihnen genannten Probleme (auch als Beweise bezeichnet) mitzuteilen, aber Sie haben dies abgelehnt.
Wenn Sie nachweisen können, dass das Radio tatsächlich defekt ist, erstatten wir Ihnen umgehend den vollen Kaufpreis.
Wenn Sie einerseits behaupten, das Radio sei unbrauchbar, andererseits aber keine Beweise vorlegen können, bedeutet dies, dass die Probleme nicht bestehen oder Sie absichtlich Ärger machen.
Bis heute haben Sie uns jedoch keine Fotos oder Videos (Beweise) zur Beschreibung der aufgetretenen Probleme geschickt.
Wir gehen daher davon aus, dass das Problem nicht am Radio selbst, sondern auf Ihre eigenen Gründe zurückzuführen ist.
Sie müssen daher die Kosten für die Rücksendung des Radios selbst tragen.
Wir übernehmen diese Kosten nicht für Rücksendungen aus Ihren eigenen Gründen.
Hinweis: Unser Online-Shop hat klare und für jedermann einsehbare Geschäftsbedingungen.
Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinien
G. Rücksendekosten
Unsere Kunden tragen die Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben einen Fehler gemacht. Wir empfehlen die Verwendung einer verfolgbaren Versandmethode, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Unser Unternehmen trägt die Rücksendekosten: Wenn die Rücksendung aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder eines Fehlers unsererseits erfolgt, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns für ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder Rückerstattungsanweisungen.

Odpowiedź od Autoradio mit Navigation

9 sty 2024

Sie sind überhaupt kein Kunde unseres Online-Shops und wir können keine Bestellinformationen oder E-Mail-Adresse zu Ihrem Namen finden. Bitte veröffentlichen Sie keine gefälschten Bewertungen.