AutoMester - Vestbyens Auto K/S Recenzje 

197
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Banetoften 70, 7500 Holstebro, DK


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Nem onlinebestilling til værkstedet i Holstebro, jeg kom 20 min før aftalt tid, de tog bilen med det samme og jeg var hurtigt hjemme igen. God rådgivning omkring valg af sommerdæk til næste sæson - je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik lige skiftet forlygtepærer efter et kort telefonopkald, kom bare, det klarer vi. Rigtig god service, som sædvanligt, og selvom chefen var på ferie. 👍😊

Oceniono na 5 z 5

Det er altid en fornøjelse at komme til et værksted der ved hvad de taler om, venlig betjening og god service.

Oceniono na 5 z 5

De hjalp mig med problemet samme dag - og tog også initiativ til at checke ting ved bilen jeg ikke selv havde tænkt på - som alt i alt øger sikkerheden


Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy
  2. Naprawa samochodu
  3. Mechanik samochodowy

Napisane przez firmę

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Napisane przez firmę

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Dane kontaktowe

  • Banetoften 70, 7500, Holstebro, Dania

  • 97426830

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

197 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(197)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19 521

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Plus og minus

Det gik fint med at booke tid online, og et opfølgende, telefonisk spørgsmål gav også indtrykket af god service.
Ventelokalet trænger til en ordentlig gang rengøring. Ikke bare er det meget støv og snavs, men også kaffeautomaten, og området her omkring var ikke særligt indbydende. Jeg blev ikke tilbudt kaffe, og der var heller ingen krus at tage af. Men automaten var placeret mellem stolene i ventelokalet, så jeg gætter på, det var meningen, at kunder skulle kun tage et krus.
Da min bil var færdig (AutoMester olieservice til 999,- kr: skift af oliefilter/olie samt gennemgang af bilen ud fra et omfattende tjekskema med 39 punkter), betalte jeg regningen, men der var ingen kommentarer eller noget skema, som fulgte op på de 39 punkter. Da jeg selv spurgte til bilen, fik jeg blot at vide, at den så fin ud. Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at der ikke var gjort nok ud af de 39 punkter.

19 kwietnia 2023
Logo AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Odpowiedź od AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Opdateret med svar fra værkstedet (24.04.23)

Hej Jens.

Vi er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted som første gangs kunde.
Og ja, det er rigtig vores kunderum er støvet, da vi er ved at ombygge et sideliggende lokale til værksted og har skåret ud i beton gulvet og det støver desværre i hele bygningen.
Vi skal nok få nye krus til kaffeautomaten. Og gjort rent igen 😊
Du kan være helt sikker på, at vi har gået din bil igennem, da evt. fejl på din bil er det, vi lever af. Men vi opfinder heller ikke fejl for at tjene penge.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard
Vestbyens Auto


----
Kære Jens.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Oceniono na 1 z 5

Lyver om priser

Jeg skulle have lavet rust på min bil. I første omgang kommer jeg ud til værkstedet, og de kigger på den. Jeg får fortalt at de kan lave det for ca. 3000kr. En uge efter ringer jeg tilbage og siger, at jeg gerne vil tage imod tilbuddet. Vi bliver over telefonen enige om en pris. “Det endelige beløb vil blive 3001kr” siger han til mig. Jeg tager imod og afleverer min bil d. 21.11 kl 7:30.

D. 22.11 kl. 7:30 kommer jeg for at hente bilen igen. 4500kr står der på displayet, da jeg skal til at betale. Aldrig har der været snak om det beløb. Jeg nægter selfølgelig at betale det, når jeg er blevet lovet 3000kr og det siger jeg til ham. Han siger til mig, at det aldrig kan blive så billigt og at vi aldrig har snakket om hvad det ville koste. “Det er bare påstand mod påstand” siger han til mig. Han ender med at forlange 3758kr. Da jeg nægter at betale 1500kr mere end hvad jeg er blevet lovet.

I sidste ende har de stadig snydt mig for næsten 800kr og jeg får aldrig lavet noget ved dem igen.

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Odpowiedź od AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Svar fra værkstedet:

Hej Rasmus.

Jeg er ked, at vi har snakket forbi hinanden ang. pris.

Du har fået at vide, det ville tage ca. 4 timer at lave din bagskærm og vi skulle have 1200 kr. plus moms for skærmen, som vi havde til at ligge. Den ville normalt koste 2482 kr. plus moms samt maling, svejsemateriale og spartel oveni. Så kan regnestykket aldrig komme til at give 3000 kr.
Du hørte, hvad min svend havde brugt af tid (4-5 timer) samt vi har undervognsbehandlet din bagskærm og panel u/beregning.

Vores timepris er til frit udsyn i vores kundemodtagelse og på vores hjemmeside.
Vi har faktureret dig for tre timer og skærmkanten, så jeg er ked af du føler dig snydt, når du i virkeligheden har fået det lavet til en super skarp pris.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard.
Vestbyens Auto K/S

----
Kære Rasmus.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Oceniono na 5 z 5

Super service

Vestbyens Automester i Holstebro:
Altid super og hurtig service :)
Grundig forklaring for een, der ikke ved ngt. om biler, så man føler sig tryg. Alt fra hjælp til forsikring og bilsyn, de fikser det :) Kæmpe anbefaling.

22 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og dækskifte

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og fik samtidig sat vinterdæk på. Spurgte i den sammenhæng om sommerdæk kunne klare mere. De sagde de 2 kunne, men de 2 sidste skulle skiftes til foråret, og de sidste 2 næste forår. Tak for ærlighed. De kunne ha sagt alle 4 skulle skiftes. Jeg kommer helt klart retur en anden gang

26 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej