Na111111.dk Recenzje 

417
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg havde bestil folie på hjemmesiden, d. 31-10-2016, og pengene er trukket, jeg har bare ikke modtaget noget. Jeg kunne have sagt til mig selv at det lugter langt væk af svindel, når man kun kan lav... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hej auto-butikken.dk Ordre 41841 af 28.06.2016 Jeg har nu gentagne gange siden den 18. august skrevet mails til jeres info-kontor og lager, som man kan skrive til ifølge hjemmesiden. Jeg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har efterhånden spenderet en del penge hos Auto Butikken i Aalborg, både online og afhentet hos dem. Servicen har altid været kanon god, og de ved meget om de varer de sælger. Det er vigtigt! Th... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Køber et sæt forlygter på jeres hjemmeside til min Audi, men efter 1 1/2 måned har jeg ikke modtaget noget og i svarer hverken mail eller tlf. Så beslutter jeg mig for at køre til Aalborg igår d 21/10... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

417 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(417)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Kundeservice IKKE eksisterende!

Jeg har købt et produkt hos auto-butikken.dk --> Efter 1 månede får jeg at vide at det produkt ikke kan skaffes selvom det "lå på fjernlager"
Jeg bestiller så et nyt produkt, med 3-5 dages lev. tid --> Det dukker op efter 1-1,5 uge, og kan ikke samles fordi delene er produceret med fejl.

Det kan de ikke gøre for. Jeg får fat i en person, som sætter en reklamation igang. Nu efterfølgende har jeg forsøgt at fange dem på telefon i over 2 uger UDEN at komme igennem (selvom der ikke er optaget).

Idag har jeg igennem 33 minutter forsøgt intensivt på at komme igennem på deres telefon UDEN at den så meget som bliver svaret!! Det hele ender ud med at telefonforbindelsen bliver kappet derinde fra, og der bliver nu lagt en stemme på "Vi holder lagerstatus idag, og kan derfor ikke komme til telefonen" -- De har i forvejen kun åbent på telefonen fra 9-12, men heller ikke her ønsker man at betjene kunder !

Der er ikke sindsyg dårlig kundeservice, for den EKSISTERE SLET IKKE!
Vil ikke råde nogle som helst til at handle med et firma der er ukontaktbart !

13 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

dårlig service

Først bestiller jeg nogle baglygter , Jeg modtager så de forkerte lygter jeg ringer til dem og får så 400 i rabat. Det er så 2-3 måneder siden og jeg har ikke set en krone.

for det andet bestiller jeg nogle sænknings fjedre og jeg har betalt og de Er stadig ikke kommet. Jeg har skrevet til både på mail og Facebook i ugens løb og ikke fået noget der minder om et svar. Jeg føler mig virkeligt pisset på og ignoreret og de lover både hurtigt svar og 2-3 dages leverings tid ingen af delene er sket og jeg nåede selvfølgelig at lave en aftale med en mekaniker som jeg måtte aflyse.

2 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rigtig god service!

Bestilte en front spoiler til min forkofanger, da den så dukker op var den desværre beskadiget under transport.
sender en mail med vedhæftet billede til Auto-butikken.dk med det samme og dagen efter, tidlig morgen, får jeg svar, og de beklagede mange gange og sendte en ny afsted uden beregning samme dag.
Første gang jeg handler der, men ikke sidste gang overhovedet :-)

- Mickey

25 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

PERFEKT

Super service , hurtig levering, gode produkter til fornuftige priser , kan kun anbefale dette sted

20 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig levering

Har bestilt en vare den 28.02. og fået en mail den 04.03. om at varen er sendt med GLS. Der kan forventes 1-2 dages levering. Iflg Track and Trace er der "ingen resultat" når man søger på pakkenummer. Prøver at ringe til Auto-Butikken i dag, den 06.03. formiddag 3 x ca. 10 min., så bliver man "smidt af". Sendt en mail til firmaet samme dag, og udbeder et svar på hvor varen bliver af - ingen svar. Har kontaktet GLS, som fortæller, at de kan se der ligger noget, men GLS er ikke blevet bedt om afhentning. Pengene er trukket på kontoen den 03.03. !!!!

6 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fabelagtigt!!! 😁

Rigtig god service og kort leveringstid. Bestilte mandag aften og det lå klar hos min GLS pakkeshop onsdag morgen.

Super glad og tilfreds kunde! Her vil jeg bestemt handle igen!!! 😁😁

5 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Utrolig dårlig kunde service

Jeg bestilte en vare hos Auto-butikken, og modtog da også en ordrebekræftelse på mail. Men derefter hørte jeg aldrig fra dem igen.
Efter 3 telefoniske opkald, hvor jeg blev smidt af efter 10-15 min. ventetid, og 3 mails sendt både til deres "info" og "lager" mailadresse, mistede jeg tålmodigheden.
Ordren blev annulleret og jeg fandt en anden net butik, hvor kunde servicen var helt i top.
Det kan IKKE anbefales at handle i denne net butik.

24 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej John.

Jeg forstår ikke, at det ikke er lykkedes for dig at komme igennem på telefonen - vi sidder klar alle hverdage.

Er bange for at der er sket en misforståelse imellem os. Du har bestilt en vare med 4-8 hverdages leveringstid, angivet. Normal procedure ved bestilling er at man modtager en ordrebekræftelse samme dag som varen bestilles, og inden for den angivne leveringstid modtager man oplysninger om forsendelsen. I dette tilfælde har du 3 hverdage efter bestilling, kvitteret med en annullering af ordren via mail, samt din anmeldelse på TrustPilot. Jeg må henvise til at du giver os mulighed for at forklare os, før kritik på TrustPilot.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 3 z 5

dårlig vare

Købte et bærearms kit til min bmw e46, fungerede fint i starten men så fandt jeg ud af bøsningerne var for bløde så den hev i hjulet hver gang man bremsede,. ikke fedt med vare der ikke duer, men gode priser og varen kom da.

20 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Danni.

Jeg vil henvise dig til at kontakte os, før kritik på TrustPilot - det giver os mulighed for at hjælpe dig. Hvis du oplevet fejl en vare leveret fra os, så tager vi os af det. Har forsøgt at komme i kontakt med dig, men uden held. Send os venligst en mail, eller kontakt os på telefonen.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

PERFEKT !!

Nem hjemmeside, gode priser og søde mennesker ved kundeservice, der er klar til at hjælpe.. Varen kom dagen efter bestilling ..
Så jeg er bestemt tilfreds 👍👍👍👍👍

13 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Gitte.

Vi takker mange gange, for din rosende anmeldelse :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

Best!

hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen

13 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Sergiu.

Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

formidabelt

hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen

12 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Annacellina.

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

Det bare dejli'!

Fantastisk seriøs og velfungerende webshop som bare spiller som den skal. Oven i det så er den jo smæk fyldt med lækre vare det er jo bare perfekt!

Jeg har bestilt en del bilpleje produkter hos dem og de bliver sendt selv samme dag som man bestiller de er der dagen efter, det er bare lækkert med et firma hvor tingene bare køre så glat, Stor Ros herfra!... ;-)

Mvh.

Jonas S.

12 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Jonas.

Vi takker mange gange for din fine bedømmelse på TrustPilot, og den store ros. Glæder os til at handle med dig igen :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

Fuld tilfredshed.:-)

Alt var i skønneste orden. Har intet dårligt at sige..;-)

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Lars.

Takker og bukker for din anmeldelse på TrustPilot - er glad for at du ville handle med os :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 3 z 5

Gode priser, lidt sløv kundeservice

Fine priser, men ikke særlig hurtig respons fra kundeservice. De havde meget travlt og derfor den lange svartid.

8 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Jakob.

Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot - beklager hvis du har måtte vente på et svar fra Kundeservice. I denne periode på året har vi rigtig travlt, men forsøger selvfølgelig at være i bund med henvendelser, dagligt. Håber vi kan leve op til 5 stjerner, en anden gang :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

hurtig levering

Hurtig levering og gode tilbud

31 stycznia 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Casper.

Mange tak for din bedømmelse - det er netop hvad vores mål er at levere: Gode tilbud og hurtig levering :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Oceniono na 5 z 5

Levering

Ventede i to uger på nogle nummerplade lys og øjenskygger. Skrev til dem efter en uge om de havde sendt det, det sagde de, der gik 3 dage skrev igen og han sagde at de blev sendt derfra i dag og der var leverings problemer med øjenskyggerne.
Så har nu her i dag modtaget nummerpladelyset.
har fået alle tingene og alt er i den skønneste orden.
Vil helt sikker bestille noget derfra igen inden længe! :)

29 stycznia 2015
Opinia niezależna
Logo Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Hej Theis.

Jeg takker for din anmeldelse her på TrustPilot - håber du har fået monteret, og er glad for de leverede varer :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej