Jeg havde bestil folie på hjemmesiden, d. 31-10-2016, og pengene er trukket, jeg har bare ikke modtaget noget. Jeg kunne have sagt til mig selv at det lugter langt væk af svindel, når man kun kan lav... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hej auto-butikken.dk Ordre 41841 af 28.06.2016 Jeg har nu gentagne gange siden den 18. august skrevet mails til jeres info-kontor og lager, som man kan skrive til ifølge hjemmesiden. Jeg... Zobacz więcej
Har efterhånden spenderet en del penge hos Auto Butikken i Aalborg, både online og afhentet hos dem. Servicen har altid været kanon god, og de ved meget om de varer de sælger. Det er vigtigt! Th... Zobacz więcej
Køber et sæt forlygter på jeres hjemmeside til min Audi, men efter 1 1/2 måned har jeg ikke modtaget noget og i svarer hverken mail eller tlf. Så beslutter jeg mig for at køre til Aalborg igår d 21/10... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig levering
Hurtig levering og til fine priser. Kan varmt anbefale at handle med Auto-butikken
Alt var som det skulle være
Bestilte tyverisikrede nummerpladerammer med skruer og hætter og modtog det et par dage efter
Super hurtig levering og ikke en finger at sætte på det
Jeg handler helt sikkert her igen snarest

Odpowiedź od Na111111.dk
Lang leveringstid og trækker betaling før varer sendes
Endnu en kunde som oplever at varen ikke sendes som angivet, men betaling trækkes fra kort.
Vare på lager & 2-4 dages leveringstid lyder ok, men det blev så bare en løgn.
6.11 - Bestilling
6.11 - Betaling trækkes via paypal
12.11 Modtager tracking nummer (som dog ikke virker)
13.11 Skriver til auto butikken og får svar tilbage at varerne er sendt og på vej.
16.11 Ringer til post danmark og får bekræftet at varerne ikke er sendt men ligger hos firmaet.
16.11 klager min nød til firmaet igen og får et svar tilbage "hvad drejer dette sig om ? venligst informer - så vi kan få løst problemet" !!
Kan kun give et råd... lad være at handle med dem...desværre gik det først op for mig for sent, at det åbenbart er firmaets normale forretningsgang og kultur at lyve om lagerstatus, lyve om forsending og trække betaling før levering.

Odpowiedź od Na111111.dk
Bestil i MEGET god tid!
D. 2/11-15, ordre afgivet
D. 2/11-15, pengene blev trukket fra mit kort
D. 8/11-15, skriver jeg en mail og spørg hvornår de har tænkt sig at sende de to støddæmpere jeg har bestilt (som vel og mærke var på lager)
D. 9/11-15, svar på mail: "Vi afsender i dag"
D. 11/11-15, får jeg en mail: "Ordre er nu afsendt"
D. 14/11-15, varer modtaget!
Væbn jer med tålmodighed, hvis I bestiller noget ved dette firma.

Odpowiedź od Na111111.dk
Dårlig service og lang ventetid
Der skulle gå 14 dage før jeg fik mine varer,dårlig service , ventetid på op til 1/2 time på tlf. Og når man så havde ventet længe havde de lige pludselig lagerstatus , oplevet 2 gange med en dags mellemrum, så lad være med at handle her, jeg gør det ikke mere. John

Odpowiedź od Na111111.dk
Fantastisk oplevelse!
Jeg købte et central låse sæt til min bil den anden dag, da mit nuværende ikke dur.. Ulåst bil er ikke min kop te, så jeg bestilte og ventede på sættet der blev leveret dagen efter! Fantastisk hurtigt!
Oplevede så at de nøgle blade der var tilsendt var de forkerte til min bil. Skriver så en mail om dette, dagen efter har jeg fået en mail hvor de med glæde vil sende de korrekte blade!
Intet mindre end fantastisk service, dejlig hurtig respons og en kæmpe hjælp!
Tusinde tak for oplevelsen! Vil med garanti købe hos jer til enhver tid uden tøven!
Mvh!!

Odpowiedź od Na111111.dk
God service
Jeg havde en ordre der var gået 2 dage over leveringstiden, jeg skrev derfor til Auto-butikken og de svarede og undskyldte forsinkelsen. kan godt li det er en personlig mail der kommer retur og ikke en eller anden standart retur mail! god service at der bliver reageret hurtigt! (Y)
mvh Mikkel

Odpowiedź od Na111111.dk
Hallo?
Har pr 4/10 bestilt en pakke som ikke er kommet frem... jeg ringer så igår d 26/10 og der er så sket en fejl men jeg bliver lovet den kommer frem idag!. Men pakken er ikke kommet og der er blevet trukket penge for længe siden!. Så ringe service!. Virkelig! Vil aldrig anbefale jer til nogle!.

Odpowiedź od Na111111.dk
hvor er min varer jeg har bestilt
Har bestilt noget for 1½ uge siden og det var på lager, leveringstid er 2-4 hverdage så det skulle komme senest torsdag. betalt med det samme og beløbet er trukket fra min konto.
Efter 8 dage har jeg sendt en mail og jeg har ringet flere gange men ingen svar. jeg venter en uge mere så må det anmeldes andre steder.

Odpowiedź od Na111111.dk
hurtig og korrekt order
Dejligt med en hurtig og korrekt order lige til den aftalte tid :)

Odpowiedź od Na111111.dk
Super godt
Super nem side at overskude super hurtig levering at godt 😃

Odpowiedź od Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk
Kanon god service
Var inde på auto-butikkens hjemmeside for at bestille et sænknings sæt til min bil, men desværre stod der at de var i rest ordre! Jeg sendte en mail til deres Lager om de ville give besked når de igen kom på lager. Dagen efter var jeg så heldig at de lige havde fået dem hjem og de svarede på min mail med det samme da de kunne se de var ankommet til deres lager. Jeg bestilte sænknings sættet kl.09.00, og dagen efter kl.13.30 blev de leveret til min adresse. Super god kunde service og lynhurtig levering. De får klart 5 stjerner fra mig..:)

Odpowiedź od Na111111.dk
Nemt, simpelt og til tiden!
Konkurrencedygtige priser, nem og simpel betjening af hjemmeside og varer til tiden.
Kan klart anbefales!

Odpowiedź od Na111111.dk
Hurtig levering
Det var nemt at finde på hjemmesiden savnede lidt mere beskrivelse af varen.
Var imponeret af den hurtige levering! Men fik halvdelen af det jeg bestilte derhjemme og den anden havldel på posthuset lidt forvirring omkring det, men det lykkedes :)

Odpowiedź od Na111111.dk

Odpowiedź od Na111111.dk
Baglygter
Efter lidt bøvl med mine baglygter, fandt vi en løsning på det. Løsningen er jeg godt tilfreds med. Efter alt dette vil gerne købe inde ved dem igen, og jeg vil faktisk anbefale dem til andre. Synes det er rigtig positivt at man kan lave en løsning hvis man har problemer med sine vare som man har bestilt. så derfor laver jeg en ny anmeldelse af dem. så de går fra
2 stjerner til 4. Da de har fortjent det efter alt det arbejde de har gjort for at gøre det godt igen
VH
Alexander Voss

Odpowiedź od Na111111.dk
Hold jer fra denne butik.
Jeg har udelukkende haft dårlige oplevelser med denne butik. Efter at vente 5 uger + på mine varer monterer jeg noget folie. Som jeg dog vælger at tage af da jeg ikke kan finde ud af af lægge det ordenligt på. Der resulterer i at lakken bliver trukket med af. ( bilen står med samme orginal maling og lak som den er født med) jeg kontakter herefter butikkens kundeservice som igangsætter en reklamationssag. Som tager tager langt over en måned hvor jeg løbende gentagende gange bliver lovet svar senere i løbet af dagen (dette sker nok 5-10 gange) resultatet at sagen er idag kommet og lyder på at der "intet" er galt med deres folie. Selvom det ikke er den rulle som JEG har købt der er blevet testet. Alt i alt. Hold jer fra dem. Det bliver en dyr hård og lang omgang. Utrolig dårlig service. Mere eller mindre ikke eksisterende.

Odpowiedź od Na111111.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.



