Hier gilt wirklich absolut: ‚Heute bestellt, Morgen geliefert‘. Angebot, Qualität, Preis, Service , alles Perfekt…egal ob Online oder Ladengeschäft.. in über 10Jahren und relativ regelmäßiger Käufe, N... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Super Auswahl zu guten Preisen Bin sehr zufrieden mit den angebotenen Artikeln, es gibt oft Rabattaktionen und die Lieferungen kommen immer schnell und gut bei mir an. Bisher keinerlei schlechte Er... Zobacz więcej
Hatte vor knapp 12 Monaten Einsatzstiefel erworben, die mittlerweile Defekte (Leder am Schaft durchgerissen, Fingerschlaufennaht) aufzeigten. Nach dem Einsenden hat mir ASMC Ersatz oder eine Gutschri... Zobacz więcej
Das Unternehmen wirbt mit einer Lieferzeit von 3 Tagen. Gut, es war Weihnachten dazwischen, aber mittlerweile sind acht Werktage vergangen. In meinem Kundenkonto wird die Bestellung als "ausgeführt" a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z militariami
- Sklep turystyczny
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep z artykułami ds bezpieczeństwa
Napisane przez firmę
ASMC steht seit über 35 Jahren für hochwertige Ausrüstung im Bereich Militär, Sicherheit und Outdoor. Unser Ziel ist es, Dich für jede Mission bestmöglich auszustatten. Über 30.000 Artikel warten darauf, von Dir entdeckt zu werden: taktische Kleidung, zuverlässige Einsatz- und Schutzausrüstung, moderne Rucksäcke, Survival- und Bushcraft-Equipment, Camping-Zubehör sowie Airsoft-Produkte für Hobby und Sport. Wir arbeiten mit führenden Marken zusammen, darunter 5.11, Tasmanian Tiger, Carinthia und Lowa. Qualität, Funktionalität und Haltbarkeit sind dabei unser Anspruch. Ob Du beruflich im Einsatz bist oder Deine Freizeit gerne in der Natur verbringst, bei uns findest Du die richtige Ausrüstung. Als Kunde stehst Du bei ASMC im Mittelpunkt. Wir bieten schnelle Lieferzeiten, flexible Zahlungsarten und eine persönliche Beratung durch unser erfahrenes Team. Unsere Stores geben Dir die Möglichkeit, Produkte direkt vor Ort zu erleben und Deine Onlinebestellung per Click & Collect abzuholen. Mit exklusiven Angeboten, limitierten Produktaktionen und unserer Prime League profitierst Du von zusätzlichen Vorteilen und Belohnungen. Unser Versprechen: Wir unterstützen Dich dabei, jederzeit bestmöglich vorbereitet zu sein – zuverlässig, kompetent und mit Leidenschaft für Dein Abenteuer. ASMC: Your Mission. Our Gear.
Dane kontaktowe
Gewerbepark Klinkenthal 55, 66578, Schiffweiler, Niemcy
- +49 6821 9449 666
- info@asmc.de
- www.asmc.de
4,0
Dobra
207 recenzji
Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Top Produkte und super schneller und…
Top Produkte und super schneller und hilfreicher Support
18 października 2024
Opinia niezależna
Es hat alles gut und zügig funktioniert…
Es hat alles gut und zügig funktioniert ...alles top 👍
7 października 2024
Opinia niezależna
Problemi col sito Asmc
È da qualche giorno che non è possibile collegarsi al sito asmc.it. Non so a cosa sia dovuto, e ad oggi 20/07/24 , il problema non è stato ancora risolto.
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hello Christian Pentenero,
thank you very much for your review. We really appreciate your comment regarding our website and would be happy if you could send us all the details by email to info@asmc.de. We assure that we will endeavor to resolve this as soon as possible.
Best regards
Your ASMC team
Inkompetent und/oder kriminell?
Voriges Jahr im Oktober wurde mir von ASMC für 99 Euro ein "Goldkundenstatus" angeboten, der mir für ein Jahr lang 20 Prozent Rabatt bei jeder Bestellung sichern sollte. Als ich nun eine große Bestellung aufgeben wollte, konnte ich mich wohl aufgrund einer neuen EDV im System nicht anmelden und musste mich neu registrieren, was schon ärgerlich genug war. Die 20 Prozent Rabatt wurden im Bestellvorgang nicht mehr gewährt. Auf meine Anfrage teilte man mir lapidar mit: "Da es nicht geplant ist, dass wir das Kundenkartenprogramm in der Form weiterführen möchten, haben wir uns nicht mehr darauf konzentriert, die Funktionalität der Kundenkarten in unserem neuen Online-Shop anzubinden." Ich soll vielmehr erstmal den vollen Preis bezahlen und mir dann über das Kontaktformular eine Rückerstattung des vertraglich vereinbarten Rabattes beim Kundenservice erbetteln. Zum einen bin ich keine Bank, die vereinbarte Leistungen zunächst auslegen muss; zum anderen weiß ich nicht, ob und wann ich mein so verliehenes Geld überhaupt wiederbekomme. Vom Aufwand ganz zu schweigen. Über den Sachverhalt wurde ich im Vorfeld weder informiert, noch um Zustimmung gefragt. Aufgrund dieses Vertrags- und Vertrauensbruches werde ich meine langjährige Geschäftsbeziehung zu diesem unseriösen Unternehmen beenden!
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Nachtvogel,
die von Dir geschilderten Unannehmlichkeiten bezüglich des Goldkundenstatus bedauern wir sehr. Gerne werden wir uns diesbezüglich direkt mit Dir in Verbindung setzen. Bitte kontaktiere uns erneut unter info@asmc.de.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
vom supershop zum flop
keine ahnung warum man eine gute homepage neu macht?
jetzt geht garnix mehr.
schade war davor eigentlichein guter shop
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo MM,
wir bedauern sehr, dass Du mit Deinem Online-Einkauf nicht zufrieden bist. Wir würden uns freuen, wenn Du uns Deine Schwierigkeiten mit dem Shop erneut unter info@asmc.de mitteilst. Wir hoffen Dich zukünftig wieder von uns überzeugen zu können.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
J'ai effectué 4 commandes chez juste la…
J'ai effectué 4 commandes chez eux juste la 3e
j'avais commandé un casque US M1 Autrichien j'avais reçu que le liner j'ai appelé le service client la dame que j'ai eu au téléphone à était très réactive elle m'à demandé de faire un mail et ensuite il m'ont expédié la coque manquante pour les 3 autres envois RAS.La dernière reçue le 13 juin.
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hello Arnaud BAURY,
Thank you for your feedback. We are very pleased that our customer service was able to help you so quickly and well. We would still like to apologize to you for the circumstances. We look forward to your next purchase.
Best regards
Your ASMC team
Ich habe bei ASMC einen Tasmanian Tiger…
Ich habe bei ASMC einen Tasmanian Tiger Rucksack 80+24 gekauft, der Preis war unschlagbar, ein Drittel unter Listenpreis. Die Lieferung erfolgte sofort und viel schneller als erwartet. Nach 4 Tagen war der Tiger da. Ich kann ASMC uneingeschränkt empfehlen, guter Händler, Super Preise und tolle Performance. Danke!
P.S. Bei Tasmanian Tiger braucht man später eh keine Reklamationen mehr angeben, die sind unkaputtbar!
17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Theo Knoll,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit dem Rucksack und freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Rezenzionen werden nicht veröffentlicht
Auf den ersten Blick sympatisch, Bestellungen liefen einwandfrei, leider werden negative Rezenzionen über Produkte nicht veröffentlicht. Insofern besser nicht dem Shop und den Rezenzionen dort vertrauen
1 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Matthias “Celldweller”,
dass Du mit Deinen Bestellungen zufrieden bist, hören wir sehr gerne. Bezüglich der Produktbewertungen haben wir aktuell leider technische Schwierigkeiten. Hier findet sich hoffentlich schnell eine Lösung. In der Zwischenzeit können Sie sich bei Fragen gerne jederzeit unter info@asmc.de an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Certainement une entreprise sérieuse, mais pas pour les bandes patronymiques
Ne pas commander de bandes patronymiques dans cette entreprise. Les délais ne sont pas respectés. L'entreprise fait appel à un sous traitant, ce qui n'est pas en soi un problème mais après plusieurs échanges par courriels, il apparaît que l'entreprise n'a pas de suivi commande avec son sous traitant, et la même trame de message revient : il faut 20 jours même si le delai actuel est supérieur à 20 jours...Elle a été incapable de me dire où en était ma commande. Le délai annoncé est de 20 jours plus temps d'envoi. Je suis bien au delà des 20 jours et toujours rien...
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hello fred39000,
We very much regret the inconvenience regarding the delivery time. We will be happy to check again how this delay could have occurred. Fast delivery and the satisfaction of our customers is very important to us.
Best regards
Your ASMC team
Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe
Ich habe in der Vergangenheit schon öfter bei ASMC bestellt und kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Die Ware war meist schon nach 1-2 Werktagen da und es gab nie einen Grund für Beanstandungen. Auch die Rückgabe von Artikeln war immer unkompliziert und wurde schnell bearbeitet.
1 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Holger Nilsson,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Dass Du mit unserer schnellen Lieferung und unserem Kundenservice rundum zufrieden bist, freut uns sehr. Wir freuen uns auf Deine kommenden Bestellungen.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Apples of Youth esse ich regelmäßig
Apples of Youth esse ich regelmäßig, so dass Ihnen meine Daten schon seit JAHREN vorliegen und trotzdem muss ich binnen 24 Stunden ein Foto von meinem Ausweis zuschicken um euch zu versichern das ich nicht junger geworden bin.
28 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo P K,
wir bedauern Deine Unannehmlichkeiten mit der Bestellung und möchten uns bei Dir entschuldigen. Leider lassen sich diese wiederholten Abfragen auf ein technisches Problem zurückführen. Wir arbeiten bereits intensiv an der Behebung. Wir möchten uns erneut bei Dir entschuldigen. Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
nicht lieferbar
Ich lese nur nicht lieferbar nicht lieferbar nicht lieferbar.
Wollte eine Hose bestellen. Militärbekleidung dann Hosen Multicam NUR 1 Hose Größe M nicht lieferbar.
Shirt nicht lieferbar
25 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Montana “Scareface”,
danke für Deine Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass die von Dir geschilderten Umstände dazu geführt haben, dass Du einen negativen Eindruck von uns hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich nochmal mit unserem Kundenservice per Mail unter info@asmc.de in Verbindung setzt, um Dein Anliegen zu klären. Unsere Kolleginnen und Kollegen stehen Dir jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
top!
commande reçue en 3 jours, produit a bon prix en promo, en plus j'avais du mal à le trouver ailleurs....
Hanwag Bottes Alaska GTX wide
viel danke
13 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hello OBLIGER Frédéric,
thank you for your 5-star rating! We’re glad to hear you are satisfied with your order.
We’re looking to see you soon.
Kind regards
Your ASMC team
Bestellen ja - zurücksenden nein
Bestellt, Paypal, Paket recht schnell erhalten. Ab da ging es Katastrophal bergab. Ich wollte ein Rücksende-Etikett und trotz 2x nachfragen sollte ich selber eins bei DHL drucken. ASMC wirbt mit kostenloser Rücksendung, also 6,99 ausgelegt. Dann vergehen 3 Wochen und mir werden 700 Euro abgebucht, mangels Deckung - ich habe nicht mit dem Betrag gerechnet weil ich einen Teil ja zurück gesendet habe, entstehen Rückbuchungskosten. 2,90 Euro ausgelegt. Angeschrieben, angeblich keine Retoure angekommen! Paypal Streitfall aufgemacht, keine Reaktion. Paypal hat jetzt wohl automatisch das Geld zurück gesendet - ohne Versand und Gebühren. Neuer Streitfall aufgemacht. Also mein erstes und letztes mal. Allen Abonennten und Followern werde ich den Shop aus eigener Erfahrung absofort abraten, unglaublich.
11 lutego 2024
Odpowiedź od ASMC GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es zu den beschriebenen Komplikationen bezüglich Deiner Zahlung kam. Wir werden weiterhin versuchen die Situation aufzuklären und die Rücksendung zu Deiner Zufriedenheit abzuwickeln. Bitte kontaktiere uns erneut unter info@asmc.de - vielen Dank!
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Ich kann nicht meckern
Ich kann nicht meckern. Wenn man in so einer Art Shop unterwegs ist, sollte man wissen, was man möchte. Ich habe da eher negative und unfreundliche Erfahrungen bei einem anderen großen Shop gemacht. Meine Pakete gingen zügig in den Versand.
17 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Quantomat,
es freut uns, dass Du mit unseren Produkten und unserem Shop zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein ASMC Team
"Neuware" mit Überraschungseffekt
Bei den letzen Bestellungen/ Retouren immer wieder Probleme gehabt. Sei es völlig an den Haaren herbei gezogene Rückerstattungsbeträge oder nicht erfasste, zurück geschickte Artikel. Jedoch hat meine letzte Bestellung buchstäblich den Vogel abgeschossen. 5.11 Rucksack gekauft, gefreut weil Paket schnell da ( Versand können sie, dass muss man ihnen gut schreiben ) Rucksack ausgepackt und schon gewundert warum keine Etiketten dran sind. Sah auch schon leicht abgenutzt aus ( und bei den Rucksäcken von 5.11 tactical will das was heißen!! ). Und dann kam der Knaller:
Vollgerotztes Taschentuch in der Fronttasche... Euer ernst?!? Das geht gar nicht...
Edit vom 29.11.23: ( Auf die Antwort vom Shop )
Problemlösung?! Ich habe vom Kundenservice gesagt bekommen, Ich solle den Rucksack "einfach" zurück schicken und neu bestellen. Zu dem Zeitpunkt war er allerdings als nicht vorrätig im Online-Shop deklariert. Jetzt ist er es wieder, der Black Friday-Rabatt ist jedoch dahin. Soviel zur Problemlösung und " viel Spaß mit dem Rucksack" ...Danke für gar nichts ! :-D
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo C. Meixner,
die von Dir geschilderte Situation bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Du mit der schnellen Lösung von unserm Kundenservice und dem neuen Produkt zufrieden bist.
Viel Spaß mit dem Rucksack.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Mühsam und negative Bewertungen unerwünscht
Da meine negative Bewertung bezüglich der Meindl Cobra Stiefel auf der ASMC-Seite NICHT aufscheint, hier noch einmal:
Die Stiefel hatten leider eine Druckstelle, die man nur über den Hersteller reparieren lassen konnte. Zwei Mal und keine nennenswerte Verbesserung. Die Abwicklung seitens ASMC war sehr, sehr mühsam (nett und kurz formuliert). Insgesamt hatte das Unterfangen vom ersten Retournieren sowie der Geldrückerstattung unzählige Emails sowie ein 3/4 Jahr in Anspruch genommen..
3 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo H.,
wir bedanken uns für Dein Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten bezüglich der Abwicklung Deiner Retoure. Bitte kontaktiere uns über info@asmc.de, damit wir Deine Schilderungen überprüfen und schnellstmöglich klären können.
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Hat immer alles gut geklappt
Hat immer alles gut geklappt
Kann nichts schlechtes sagen
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo du xicht,
vielen Dank für Deine Bewertung. Das Du mit unserem Service und unseren Produkten rundum zufrieden bist, hören wir sehr gerne.
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Super! Einfach nur super!
Ich bin begeistert von dem schnellen und konstruktiven Kundenservice
11 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hallo Daniel Wuttke,
dass wir Dich mit unserem Kundenservice so begeistern konnten, freut uns sehr. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Dein Feedback.
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein ASMC Team
Pas de livraison en France
La plupart des aérosols de défense ne sont livrables en France. Pourquoi ? Super l'Europe !!!
16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASMC GmbH
Hello Jean-Christophe RICARD,
thank you for your review. We are very sorry that you could not purchase the desired items. We are very interested in helping you quickly to answering your question. Please contact our customer service with further details about the product: info@asmc.de.
Best regards
Your ASMC team
Doświadczenie Trustpilot
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