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Arredia è una società del gruppo Metroquadro Srl. La nostra filosofia è da sempre basata sulla massima soddisfazione verso il cliente. Entriamo in perfetta armonia con il desiderio che volete realizzare, cercando di rassicurare ogni vostro problema legato a spazi e dimensioni attraverso i nostri migliori arredatori d’interni. Cerchiamo di offrire un servizio altamente qualificato in tutte le sue fasi di consulenza, vendita e progettazione offrendo sempre un alto livello di qualità e di design per ogni tipologia di ambiente che vi serve arredare.
C.so Savona 44, 10024, Moncalieri, Włochy
3,7
7 recenzji
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Ho acquistato un divano di cui non ero soddisfatta in merito ad alcune rifiniture. Nel confrontarmi con l azienda ho trovato molta disponibilità e cortesia nel provvedere alla sostituzione dello stesso con un altro di ottima fabbricazione e direi anche ottima qualità!
Ci siamo trovati molto bene e cambiare la cucina è sempre complicato ma non nel nostro caso. Brava l’arredatrice Marta a comprendere le nostre richieste bravi gli smontatori ( molto apprezzato il servizio) e ovviamente i montatori in un giorno tutto a posto nessuna sorpresa negativa. Complimenti per la professionalità
Mi dispiace per il consulente che ci ha accolto, il sig. Milo che é stato accogliente e gentile, ma non posso dire lo stesso dell'arredatore, che quando ha compreso che il costo del prodotto non era come ci si aspettava ha commentato su altre aziende e stringeva sui tempi,volendo far firmare il ctt di vendita senza dare il tempo di ragionarci su, dicendo che per l'azienda tornare una seconda volta era un costo ed una perdita di tempo.Il tempo l'ha fatto lui perdere a noi, visti i modi,speravamo di trovare una soluzione. Posso dire che abbiamo acquistato una cucina di una grande ditta e siamo tornati tre volte, completando l'acquisto con personale qualificato e sopratutto gentile per cui l'abbiamo scelto, nonostante pagata di più di altre proposte di altre ditte.
Esperienza bellissima, ho scelto la cucina bianca e tortora, tutta su misura; stupenda, molto accessibile per tutti. Non posso lamentarmi, stupendo, consigliatissimo.
Ci siamo trovati molto bene con la cameretta per nostro figlio. Prezzi medio alti ma molto molto professionali. Anche i ragazzi che ci hanno montato la stanza sono stati estremamente professionali...seguiti molto anche dall' arredatrice.
Che dire...ho lavorato per 4 mesi per questa struttura e ne ho viste di tutti i colori.
Scrivo questa recensione per mettere a conoscenza, i passati e gli eventuali futuri clienti, della vera natura del loro modo di operare.
In 25 anni di esperienza nel settore mai avevo collaborato con un'organizzazione del genere.
Innanzitutto il termine ingrosso, leggibile ovunque, è fuorviante e scorretto, non hanno alcuna via preferenziale con i vari fornitori di mobili e semplicemente acquistano i prodotti come qualsiasi altro mobilificio. Ma se questa può essere semplicemente una poco, molto poco chiara, scelta commerciale, l'aspetto negativo è che praticamente tutte le aziende da cui acquistano sono di fascia economica (non faccio nomi solo per rispetto a questi marchi) ed ancor peggio, le stesse, vengono presentate sovrastimandole e rivendute con ricarichi (guadagni) clamorosamente esagerati e per nulla congrui al mercato mobiliare.
Va da se, che la pantomima del pass esclusivo di ingresso, degli sconti per ambiente è dell'acquisto immediato è una semplice trovata pubblicitaria acchiappa clienti.
Per essere trasparenti, e per capire effettivamente cosa ed a quanto avete comprato (o comprerete), richiedete tassativamente il nome del marchio propostovi ed andate a farvi fare un preventivo in qualsiasi altro negozio che propone i medesimi nomi, scoprirete grandi sorprese...e grandi risparmi.
Questa macchina commerciale è senza dubbio ben studiata, vendita di prodotti economici a prezzi superiori ai grandi marchi: vince il titolare, perde l'ignaro acquirente.
Un esempio lampante? La loro fornitrice di cucine viene spesso, da loro, equiparata a nomi importanti quali: Veneta Cucine, Stosa, Scavolini... bene, anzi male, nulla di più falso, provare per credere.
L'unica fortuna per l'eventuale acquirente è il gruppo di arredatori che lo assiste, al netto dei prezzi a cui sono costretti a sottostare e della merce che devono proporre, sono di primordine e la loro professionalità compensa un minimo tutto il resto, la seconda stella della recensione è solo per loro.
Piccola divagazione personale, dopo quattro mesi e dopo comportamenti dei responsabili al limite del mobbing, la mia esperienza è terminata e nonostante la proposta di prolungamento del contratto ho declinato, nonostante buone vendite e un buon guadagno. La mia etica non mi consentiva di proseguire la collaborazione, anche se in questa mia breve parentesi ho sempre cercato di vendere al limite economico minimo, e solo prodotti qualitativamente accettabili, rifiutandomi di proporre merce inqualificabile.
Attendo ora, ovviamente, la risposta dei vertici a queste mie esternazioni, sono sempre attenti a far eliminare ogni recensione negativa sia con minacce legali che con sconti e/o omaggi importanti, gli stessi presunti omaggi di cui sarei accusato di aver concesso ad alcuni miei clienti per cui ora si sentono autorizzati a trattenere i miei ultimi compensi (ma questa è un'altra storia...scusate)
Un saluto a tutti i lettori e spero di essere stato di aiuto nella scelta del vostro futuro arredamento, una scelta che deve essere ponderata, valutando i vari preventivi sia in termini di qualità del prodotto che in termini di mobilificio (prodotti, arredatori, assistenza, montatori) e diffidando da chi: compri ora o mai più!!!
AGGIORNAMENTO ALLA RISPOSTA
Aggiornamento con risposta alla risposta:
-Mandato ai nostri avvocati:
È la consueta frase che viene detta a chiunque si permetta di recensire negativamente. Nessun problema, confermo integralmente quanto scritto senza timore di essere smentito
-Attenzione, valutate con cura la soddisfazione di ogni vostro collaboratore
- Per elevare il vostro grado di trasparenza, vi consiglio segnalare il marchio venduto, aspetto a cui avete dimenticato di rispondere
Saluti
Odpowiedź od Arredia Ingrosso Mobili
Ringraziamo l'autore del commento Dell'Agnola Attilio per aver condiviso la propria esperienza e, giacché la nostra priorità resti quella di assicurare e garantire ai nostri Clienti la migliore esperienza di acquisto, cogliamo l'occasione per riscontrare i contenuti che ha proposto.
Ci preme fin da subito rappresentare che, invero, l'autore del commento -per Suo espresso riconoscimento- pare nutrire un ingiustificato grado di acrimonia nei confronti dell'Azienda.
Per evidenti ragioni di riservatezza non ci sarà possibile replicare dettagliatamente a quanto asserito, ma possiamo certamente precisare che -per parte nostra- siamo disponibili ed aperti al confronto, anche a fronte di critiche e commenti evidentemente mossi da ragioni che poco hanno a che fare con la nostra professionalità e pubblicati con il solo intento di danneggiare l'Azienda e chi, con impegno e sacrificio quotidiano, vi presta la propria attività.
Dunque, nel merito delle osservazioni, è per noi importante segnalare che Arredia è attiva sul mercato da oltre 8 anni e che nell’ambito della sua opera propone fornitori italiani attentamente selezionati per qualità di prodotto e servizi forniti. Pertanto, l’arredamento offerto, a differenza di quanto da lei dichiarato, è estremamente concorrenziale nel rapporto prezzo-qualità-servizio; a dimostrarlo sono i molteplici clienti che si rivolgono e acquistano presso il nostro mobilificio a fronte spesso di preventivi già precedentemente acquisiti altrove. La clientela è ampiamente edotta e consapevole di tutti i vantaggi e i servizi di cui può usufruire in sede d’appuntamento, comprendenti tra i tanti la disponibilità di un arredatore dedicato, senza limitazioni temporali di progettazione al fine di offrire una soluzione d’arredo ottimale.
Ci risultano pertanto di difficile comprensione le sue esternazioni circa il metodo di lavoro applicato, probabilmente derivanti da una inesatta e distorta comprensione della metodologia di lavoro adottata dall’azienda, avendo lei maturato un’esperienza di soli 4 mesi.
Da ultimo, intendiamo porre l'attenzione del lettore sul curioso riconoscimento della professionalità dei nostri arredatori in netta ed incomprensibile contrapposizione con una situazione che viene descritta come "al limite del mobbing". Premesso che il nostro ambiente di lavoro sia universalmente vissuto come sereno ed in grado di consentire a ciascun collaboratore di sviluppare la propria professionalità, ci spiace rilevare che in questa occasione un ex dipendente, all'esito della propria esperienza presso di noi, abbia sviluppato ed esternato -per personalissime ragioni sue- esclusivamente l'intenzione di danneggiare l'Azienda e chi vi opera.
In considerazione di tale intenzione, ovviamente, abbiamo dato incarico agli avvocati di tutelarci in tutte le sedi che saranno ritenute opportune non potendo in alcun modo accettare -nonostante la nostra disponibilità- di essere ingiustamente, illegittimamente e genericamente accusati di comportamenti che non fanno parte e mai hanno fatto parte del nostro modo di operare.
Ribadiamo che la nostra priorità è, e sarà sempre, quella di continuare a fornire la migliore esperienza di acquisto possibile alla nostra clientela (anche se qualcuno parla male di noi)!!!
A presto,
Arredia.
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