Helemaal herkenbare reacties hier. Op zich geweldig concept, mooie winkel in Utrecht - voor kopers. Maar dan.. Kleding inleveren? Bij arrogant of ongeïnteresseerd personeel, onduidelijk proces hoe je... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het idee is goed. Ben alleen steeds verbaasd wat jullie soms niet aannemen. Ik heb in het verleden meerdere keren vrij dure merkkleding aangeleverd die niet werd geaccepteerd. Het ging misschien om mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik kom al jaren bij Appel en Ei, altijd fijn om je kleding en schoenen wat je zelf niet draagt te kunnen verkopen, zodat het een 2e bestemming krijgt. Ben erg tevreden over de winkel in Leiden die er... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Al geruime tijd lever ik hier mijn gedragen kleding in. De kledingstukken die in de winkel hangen zien er altijd top uit. Als een kledingstuk gebruikssporen geeft wordt het afgekeurd. De kleding die... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Winkel voor de betere tweedehands en nieuwe dames- en herenkleding, schoenen en accessoires. Ook je mooie kleding bij ons verkopen? Inbrengen kan zonder afspraak tijdens openingstijden. Van elk artikel dat we voor je verkopen is 40% van de opbrengst voor jou! Appel & Ei speelt al ruim 20 jaar een leidende rol in de branche van tweedehands kleding.
Dane kontaktowe
Holandia
- www.appelenei.nl
3,4
Średnia
205 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prima en duurzaam alternatief voor de fast fashion winkels
Ik lees veel negatieve feedback, herken het helemaal niet. De mensen zijn aardig, ik ben altijd welkom met mijn tassen met tweedehandse kleding, ontvang netjes een briefje in de winkel en na afloop een mail, vind de prijzen prima en de wijze van online uitbetalen simpel en klantvriendelijk. Een prima, duurzaam concept als alternatief voor fast fashion.
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring! Mooi dat je je welkom voelt, onze werkwijze als prettig ervaart en het online uitbetalen als eenvoudig en klantvriendelijk ziet. We doen ons best om transparant en zorgvuldig te werken, zowel voor onze inbrengers als voor onze kopers.
We geloven sterk in tweedehands als volwaardig alternatief voor fast fashion, en het is extra waardevol om te lezen dat dit zo wordt herkend en gewaardeerd. Graag tot ziens in de winkel!
Alle kleding hangen netjes gesorteerd…
Alle kleding hangen netjes gesorteerd op kleur, het is een schone en ruime winkel.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je mooie woorden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Appel & Ei!
,teleurgesteld.
, Appel& ei is een mooie grote zaak met 2 e hands kleding . Helaas is hun aanbod wat aan de dure kant . Er iets kopen is me niet gelukt. Wel heb ik er een aantal keren goede kleding / schoenen/ tasjes er afgegeven. Slechts enkele stuks er van werd ingenomen. Men keurt nogal snel ook mooie nooit gedragen kleding af. Dat is de reden dat ik er niet meer zal komen. De zaak waar ik de spullen heb gebracht was in de Papestraat in Den Haag. Dit heb ik toegevoegd omdat Appel&ei hierom vroeg.
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Beste Cornelia,
Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen je teleurstelling, zeker als je moeite hebt gedaan om mooie items in te brengen en er uiteindelijk maar weinig van wordt ingenomen. Dat kan voelen alsof er te snel wordt afgekeurd.
Onze selectie is streng, omdat we per winkel een aanbod willen samenstellen dat past bij de vraag van onze klanten, het seizoen, moderne items niet ouder dan 2/3 seizoenen en de beschikbare ruimte. Dat betekent helaas dat ook mooie of ongedragen items soms niet worden ingenomen.
Wat betreft onze prijzen: die zijn gebaseerd op kwaliteit, merk en staat.
Dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Feedback zoals deze helpt ons om kritisch te blijven kijken naar hoe we onze keuzes en verwachtingen beter kunnen toelichten.
Mag ik vragen bij welke vestiging je bent geweest? Dank dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Appel & Ei
Ik kwam met 2 tassen kleding naar de…
Ik kwam met 2 tassen kleding naar de winkel in Den Haag. De verkoopster selecteerde daar 12 stukken uit die volgens haar geschikt waren voor de verkoop. Dit zou later nog door een 2e team worden bekeken. Vervolgens kreeg ik een week later te horen dat er van die 12 stukken NIETS in de winkel zou komen te hangen. En of ik de boel maar weer wilde ophalen. Zeg dat dan meteen! Ik snap best dat er in 2e instantie nog dingen kunnen afvallen, maar toch niet alles????
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Beste Gemma,
Wat vervelend dat dit zo voor je is gelopen. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is als je eerst hoort dat er items geschikt lijken voor verkoop en later blijkt dat ze toch niet in de winkel komen te hangen.
Onze selectie gebeurt wel eens in twee stappen: een eerste inschatting in de winkel en daarna een definitieve beoordeling. Dat neemt niet weg dat we beter hadden moeten uitleggen dat deze tweede stap nog kon betekenen dat items alsnog afvallen. Je feedback helpt ons om dit proces en de communicatie hierover te verbeteren. Mag ik vragen bij welke vestiging je bent geweest? Dank dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Appel & Ei
Mijn ervaring met jullie innamecriteria
Het idee is goed. Ben alleen steeds verbaasd wat jullie soms niet aannemen. Ik heb in het verleden meerdere keren vrij dure merkkleding aangeleverd die niet werd geaccepteerd. Het ging misschien om minder bekende merken, maar wel om kwalitatief hoogwaardige stukken soms gekocht bij dure winkels aan bv de PC Hoofdstraat in Amsterdam. Dat heb ik eerlijk gezegd nooit goed begrepen. Daarom lever ik tegenwoordig alleen nog “average” kleding aan. Tegelijk heb ik het gevoel dat er daardoor mogelijk mooie pareltjes voor jullie collectie worden gemist.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit zo uitgebreid te delen. We begrijpen goed dat het frustrerend kan zijn wanneer kwalitatief mooie items niet worden geaccepteerd, zeker als daar zorg en investering in zit. Onze selectie is soms streng, omdat we proberen aan te sluiten bij wat op dat moment het beste past bij onze collectie en klanten, maar we realiseren ons dat dit niet altijd even duidelijk of logisch overkomt. Je signaal dat hierdoor mogelijk mooie pareltjes worden gemist, nemen we zeker mee. Dank voor je eerlijke feedback, die helpt ons om ons selectiebeleid kritisch te blijven bekijken.
Ik koop graag bij Appel & Ei
Ik koop graag bij Appel & Ei. De kleding is van goede kwaliteit en veel laatste mode items. Niet zoals bij een kringloop waar het muffig kan ruiken. Hier voelt het als een normale winkel. Ik koop liever hier wat dan iets nieuws. Ook omdat ik dan betere merkkleding kan veroorloven.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je fijne review! Wat mooi om te lezen dat je de kwaliteit, het actuele aanbod en de frisse winkelervaring zo waardeert. We vinden het extra leuk dat je bewust kiest voor tweedehands in plaats van nieuw, én zo kunt genieten van mooie merkkleding. Graag tot ziens bij Appel & Ei!
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je mooie woorden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Appel & Ei!
Één van mijn favoriete tweedehands…
Één van mijn favoriete tweedehands winkels in Den Haag met veel keus, àlles hangt op kleur wat het zoeken voor mij makkelijk maakt! Goede prijzen en ruim opgezet, aanrader ⭐️
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor deze lieve woorden. We vinden het geweldig dat ons concept en onze winkel zo positief bij je overkomen. Tot gauw bij Appel & Ei!
Schone winkel met tweedehands kleding
Een winkel met tweedehands kleding, schoenen en accessoires waarbij het er fris uitziet en ruikt. De enige vintagewinkel waar mn vriend mee naar binnen wil ;).
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Fijn dat je onze winkel als fris en schoon ervaart, dat vinden we belangrijk. En extra leuk dat zelfs je vriend mee naar binnen gaat 😉 Graag tot ziens bij Appel & Ei!
Zoekgeraakte artikelen voor rekening van de inbrenger
Ik vind het jammer dat zoekgeraakte /gestolen artikelen niet meer vergoed worden. Eerder werd zo’n artikel vergoed vanuit een reserve pot van goederen waar het label kwijt was en toch was verkocht. Dat systeem is eerlijker voor de inbrenger die er niets aan kan doen dat iets weg is.
Het betreft de vestiging in Den Haag
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor het delen van je ervaring en je eerlijke feedback. We begrijpen dat dit teleurstellend voor je kan zijn. Je feedback nemen we serieus en gebruiken we in onze gesprekken over hoe we hier zo zorgvuldig en eerlijk mogelijk mee om kunnen gaan. Mag ik vragen bij welke vestiging je bent geweest?
Superleuke winkel en milieubewust bezig
Ik word helemaal blij van kledingstukken die een 2e ronde meegaan. Bovendien goed voor het milieu en voor mijn portemonnee 😃
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je fijne reactie! Wat leuk om te lezen dat je ook zo blij wordt van kleding die een tweede ronde meegaat.
Altijd vriendelijk
Altijd vriendelijk, goed contact, online ook goed via klantportaal de juiste informatie over de kleding.
Ook geven ze advies bij een aankoop.
Mooie spullen zijn er te koop.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Wat fijn om te lezen, dank je wel! We worden hier heel blij van. Hopelijk zien we je snel weer bij Appel & Ei!
Fantastische kleding mooie merken en…
Fantastische kleding mooie merken en uit recente collecties
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel dat je de tijd nam om dit te delen. We zijn ontzettend blij dat je zo positief bent over ons concept.
Altijd weer een feestje!
Altijd weer een feestje om misschien!!! weer een pareltje te vinden, en heel leuk en vriendelijk personeel, tot gauw💞
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Wat een mooie reactie, dank je wel! Het is precies waar we het voor doen: mensen blij maken met een fijne winkelervaring en het vinden van "het" item! Hopelijk tot snel weer!
Het maakt tweedehands kleding aantrekkelijke om aan te kopen
Het maakt tweedehands kleding aantrekkelijker om te kopen omdat je het in de winkel kan passen, de winkel ruim is opgezet en er niet zo'n muffige geur hangt zoals in andere tweedehands kleding winkels.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je mooie woorden! Geweldig dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad. Dit soort reacties geeft ons team echt een glimlach op het gezicht.
Goede kleding
Goede kleding, overzichtelijke presentatie, vriendelijk personeel.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor deze lieve woorden.
Hele fijne winkel met leuke kleding…
Hele fijne winkel met leuke kleding items. De winkel mag wel wat beter schoon gehouden worden. De pashokjes zijn vaak stoffig. Personeel is altijd vriendelijk.
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je onze winkel en het personeel zo waardeert. Je opmerking over de pashokjes nemen we mee en krijgt onze aandacht. Graag tot ziens bij Appel & Ei!
Heel leuk concept en het werkt echt…
Heel leuk concept en het werkt echt goed!
Enige jammere is dat je niet altijd kleren van elk seizoen kan inleveren.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel dat je de tijd nam om dit te delen. We zijn ontzettend blij dat je zo positief bent over ons concept. Jouw feedback nemen we zeker mee!
Odpowiedź od Appel & Ei
Dank je wel voor deze lieve woorden.
Fijne winkel
Heel vriendelijk, behulpzaam personeel, mooie schone winkel en ruime paskamers. Ik breng graag in en geef de opbrengst meestal ook weer uit bij Appel & Ei 😀
15 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Appel & Ei
Wat fijn om te lezen, dank je wel! We worden hier heel blij van 😊 Fantastisch dat ons concept zo bij je past. Hopelijk zien we je snel weer bij Appel & Ei!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.