Banner for Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Apollo Motorhome Holidays - Sydney Recenzje 

14
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

125 Nancy Ellis Leebold Drive, 2200 Bankstown Aerodrome, New South Wales, AU


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We had the best time traveling up the coast as a family in the motorhome for five days! It didn’t feel too big to drive (we were surprised how easy it was to use!) and it felt big enough inside for... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

For anyone thinking of booking here, look at the comment section of 원지의하루's YouTube video first: It serves as proof that the Company is manipulating its Google reviews. 이 업체를 고려하시는 분들은 이 원지의하루 영상... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Checking in & checking out is smooth. Local staff was very helpful in answering my questions. Place was clean and especially loved the rack that have all the things that were left behind by previous c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Efficient pick up and drop off experience. The staff is very knowledgeable and showed us everything that we needed to know about the Camper van. Will definitely hire again.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia kamperów

Napisane przez firmę

Take the ultimate adventure with Apollo, thl’s flagship rental brand. With the most extensive and diverse fleet, Apollo has an unrivalled selection of options to suit every traveller’s unique style and needs.​ Apollo offers a motorhome for every kind of traveller and every kind of journey. Whether it’s a family making memories at a favourite holiday park, a couple chasing a romantic escape, or friends embarking on a bucket-list road trip; Apollo has the right motorhome to match the moment.​


Dane kontaktowe

  • 125 Nancy Ellis Leebold Drive, 2200, Bankstown Aerodrome, New South Wales, Australia

  • 1800 810 117

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(14)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 225

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Such a fun, family experience !

We had the best time traveling up the coast as a family in the motorhome for five days! It didn’t feel too big to drive (we were surprised how easy it was to use!) and it felt big enough inside for all of us to feel comfortable (5 of us). The motorhome was in great condition which made the trip very comfortable. The team were great on the day of collection and drop-off. Super helpful and clear as it is a lot of information to take in! We found the app and ‘how to’ videos incredibly helpful along the way and preparing ourselves for the trip.
We have already recommended hiring a motorhome to so many friends who were also considering doing it.
Thank you for such a great experience, we loved it!

17 lipca 2026
Oceniono na 2 z 5

Disappointed

Central consul not working day 1. Couldn’t be fixed on the road.Needed to add oil after 3 days. Hot water didn’t work and had to get fixed in Dubbo. TV screen not secured. Presumed on desk excellent.. Poor follow up after complaint.

6 lipca 2026
Oceniono na 1 z 5

Manipulated Reviews - Do not trust

For anyone thinking of booking here, look at the comment section of 원지의하루's YouTube video first:
It serves as proof that the Company is manipulating its Google reviews.

이 업체를 고려하시는 분들은 이 원지의하루 영상을 먼저 보세요ㅜㅜ

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

The vehicles are dirty and some of the staff are extremely rude and unhelpful.

The vehicles are dirty and in poor condition, and some of the staff are extremely rude and unhelpful.

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi Hazel, we regret that this was your experience with us. This is not the quality or standard we aim for with our service or with our campers. We appreciate you letting us know as it helps us improve.

Oceniono na 5 z 5

Positive experience

Efficient pick up and drop off experience. The staff is very knowledgeable and showed us everything that we needed to know about the Camper van. Will definitely hire again.

17 czerwca 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

This is great to hear! Thank you for your excellent review!

Oceniono na 5 z 5

A very warm welcome on check in

A very warm welcome on check in, great staff.

15 czerwca 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Thanks Gordon! We are so pleased to hear you enjoyed your Apollo experience!

Oceniono na 5 z 5

Perfect Holiday

Checking in & checking out is smooth. Local staff was very helpful in answering my questions. Place was clean and especially loved the rack that have all the things that were left behind by previous campers.

1 czerwca 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Fabulous! We are so pleased to hear this. Our 'pay it forward pantry' is definitely popular with our guests. We are glad you found some things to help get you started on your holiday.

Oceniono na 1 z 5

Keine guten Erfahrungen gemacht

Unsere Anmietung bei Apollo war von Anfang bis Ende eine Enttäuschung.

Übergabe in Sydney:
•⁠ ⁠Wartezeit über 1 Stunde auf das richtige Fahrzeug
•⁠ ⁠Statt des gebuchten „Euro Mini" wurde uns zuerst ein anderer, deutlich längerer Maui angeboten
•⁠ ⁠Als Campingstuhl: ein Kinderstuhl, unbrauchbar für einen großen Erwachsenen
•⁠ ⁠GASFLASCHE WAR GEÖFFNET vor der Abfahrt – ein gravierendes Sicherheitsproblem, wurde nicht geprüft
•⁠ ⁠Trittstufe defekt (Verletzungsgefahr beim Ein- und Aussteigen)

Zustand des Fahrzeugs:
•⁠ ⁠Toilette stark verschmutzt, ekelhafter Geruch – wir mussten Reinigungsspray kaufen und selbst putzen
•⁠ ⁠Tisch dreckig, von uns gereinigt
•⁠ ⁠Vorhänge eklig verschmutzt, der hintere Vorhang kaputt
•⁠ ⁠Windschutzscheibe innen extrem verschmiert, Sicht bei Sonne kaum möglich, Scheibenwischer machten es noch schlimmer
•⁠ ⁠Außen viele Kratzer, Fahrzeug wirkte heruntergekommen

Während der Reise:
•⁠ ⁠Hecktür ließ sich nicht mehr öffnen
•⁠ ⁠Beim vorgeschlagenen „Trick" zum Öffnen brach der Türgriff ab
•⁠ ⁠In Brisbane wurden wir nach den Reiseplänen gefragt, um die Mängel zu "beheben" – Rückmeldung kam erst, als wir längst weitergereist waren
•⁠ ⁠In Cairns wurden wir vor Ort komplett abgewiesen und wir haben keine Entschädigung o.ä. erhalten

Die Kommunikation per E-Mail war zäh, ausweichend und auf Entschädigung wurde stets auf „die nächste Filiale" oder „beim Drop-Off" verwiesen. Niemand fühlte sich zuständig.

Für eine mehrwöchige Australien-Reise, auf die man lange gespart und sich gefreut hat, eine Katastrophe. Klare Empfehlung: woanders buchen.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great camper van

Great camper van, would hire it again.

29 kwietnia 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi Mr Johnson, thank you for your excellent review - we would love to have you again!

Oceniono na 1 z 5

USB / fridge a lot of equipment cannot…

USB / fridge a lot of equipment cannot be use normally in the camper van

20 kwietnia 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi there, we are very sorry to hear that you experienced technical issues with the USB ports and fridge during your rental. We understand that these problems caused you inconvenience and impacted your overall experience. Our team is dedicated to rigorous maintenance and pre-rental inspections to prevent such occurrences. Our customer service team meets weekly as a team to review feedback and to ensure we provide the best possible support. Thank you for your feedback.

Oceniono na 2 z 5

Apollo Euro Deluxe 6 berth

We rented an Apollo Euro Deluxe model. If you google it, the pictures on the company's website are different than the model we're given. Our vehicle was old, it didn't have the glass shower stall (according to the pictures), which made an enormous difference with our toddler. Other than that, the RV was dirty, the floor had dirt on all corners, the blankets and the towels had little white round stains, that reallly looked like mold. We had to clean all up before we could rest, from our 24-hour flight. The car smelled bad. I don't think it's worth the price. It's our second rental with Apollo, and probably the last.

29 marca 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi Leticia, thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear the floorplan didn’t match what you expected. We understand how important it is to have clarity when planning a trip, and we appreciate you bringing this to our attention.
While we do our best to provide accurate representations, our website notes that floorplans can vary by location and availability. We know this can be disappointing, and we’re always working to improve how we communicate these details.

Oceniono na 3 z 5

A very long waiting time to pick-up the…

A very long waiting time to pick-up the camper. Explanation very short and quick

29 marca 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi Steven, we appreciate your feedback and are sorry to hear that the wait time at pick-up wasn’t as smooth as it should have been.
We’re always looking for ways to improve our service and reduce delays, and your input helps us do just that. Thank you for sharing your experience—we hope the rest of your trip went well.

Oceniono na 3 z 5

Good and bad.

Good - Great pick up and location. Bad - toilet canister was not cleaned - worms second day after no use. Had to bleach it all down. The door sensor not working properly. Bedding was clean and other items good. Should include a lighter.

4 kwietnia 2026
Logo Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Odpowiedź od Apollo Motorhome Holidays - Sydney

Hi Suzanne, thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that the cleanliness of your toilet didn’t meet your, or our, expectations. That’s something we take seriously, and we’re always working to ensure every guest arrives to a clean and comfortable space. Your comments help us identify where we can do better, and we appreciate you taking the time to share your experience.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej