Trudny jest kontakt , wirtualny asystent udziela odpowiedzi tylko na pytania wskazane przez niego, nie ma możliwości skontaktowania się przez telefon. Również centrum pomocy w przypadku jak chciałam z... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Obsługa zamawiania intuicyjna
Niesprawiedliwe naliczanie dodatkowych , Bardzo slaby system / panel informatyczny / brak uznania reklamacji !
Niesprawiedliwe naliczanie dodatkowych opłat za przesyłki,w szczególności przez kuriera DPD,co uważamy za naciaganie lub też wyłudzenie dodatkowych pieniedzy. Nigdy to sie nie dzialo z np/. Furgonetka czy Epaka. Brak uznania reklamacji. Katastroficzny wrecz niedociągnięcia systemowe. .Prosimy tez o częstszy kontakt waszych opiekunów handlowych handlowych ,tylko nieobcojęzycznych,którzy nie rozumieją tematu ani zasad działania tej działalności na naszym krajowym rynku. Jednym slowem UNIKAJ jezeli potrafisz !
Szybko i sprawnie
Nie polecam
Nie polecam. Od roku co wysłana paczka, to mamy dopłaty po 30-40 zł. Składamy reklamację do każdej takiej oplaty i za każdym razem odzyskujemy pieniądze, bo naliczyli ją niezasadnie. Więc co to za wyłudzanie pieniędzy!
Oszuści
Oszuści! Za paczkę do Niemiec zapłaciłem 88,99zł, a potem wystawili mi dopłatę na 272zł! czyli 3 razy więcej niż za koszt paczki. Powodem podobno były przekroczone wymiary o 5cm - co jest niemożliwe, chyba że tak rzucają tą paczką i ja spłaszczyli. Reklamacji nie uznali. Nie polecam tego serwisu, omijać szerokim łukiem apaczka.pl
Tam NIE MA żadnej obsługi klienta. Wszystko musisz robić sam
co to jest za badziewie to nie mam pytań.
Pobrali mi niesłusznie opłatę. I wiecie co? Nie da sie do nich dodzwonić, nic się nie da omówić, wszystko musisz klikać samodzielnie w beznadziejnych formularzach.
Firma alsendo chce całą obsługę problemów przerzucić na klienta albo sprawić, że zrezygnuje z tej ścieżki zdrowia.
NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TEJ FIRMY, bo w razie problemów jesteście ugotowani.
nikt w niczym wam nie pomoze,
powiedzą "nie mamy", "nie da sie", "nie oddamy".
Doliczanie dodatkowych opłat
Doliczanie dodatkowych opłat za przekroczenie wagi/gabarytu to u nich standard. Na 30 przesyłek doliczyli prawie 800zł dopłat! Reklamacje odrzucone, zablokowana możliwość odwołania się.
ta firma to porażka
ta firma to porażka, autoamty , nie myślące ludzie które jak nie mają napisane jak rozwiązać problem to mówią takie głupoty, że dzieci w przedszkolu są od nich mądrzejsze
Miła i profesjonalna obsługa
Miła i profesjonalna obsługa. Przystępne ceny i paczka ekspresowo dostarczona do odbiorcy. Polecam
Polecam
Szeroki wybór firm kurierskich, sprawna obsługa. Polecam, będę korzystać dalej.
Zdecydowanie polecam
Zdecydowanie polecam.
Kompleksowa obsługa na najwyższym poziomie
Co to za okienka
Za nachalne wyskakujące okiena reklam itp w czasie wypisywania zlecienia
Wszystko sprawnie
Wszystko ekstra polecam
Apaczka w końcu ma bezkonkurencyjnie…
Apaczka w końcu ma bezkonkurencyjnie niskie ceny.
Bardzo solidna firma ,aplikacja działa…
Bardzo solidna firma ,aplikacja działa sprawnie i szybko ,dużo przewoźników , bardzo prosta obsługa , dobre ceny. Polecam
Oszukują i się nie znają to chyba są…
Oszukują i się nie znają to chyba są same informatyki i ludzie z łapanki a nie prawdziwe kuriery z krwi kości
Generalnie fajne ceny
Generalnie fajne ceny, jednak gdy już dochodzi do reklamacji przesyłki uszkodzonej w transporcie, to droga przez rzeźnię. W dużej części to również wina samych przewoźników
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








