Logo apaczka.pl
Odwiedź tę stronę

apaczka.pl Recenzje 

272
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Usługi logistyczne
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 169 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia podczas korzystania z serwisu. Klienci chętnie korzystają z platformy, ponieważ oferuje ona bardzo przejrzysty panel ułatwiający codzienne wysyłanie paczek oraz wyjątkowo prosty i intuicyjny proces zamawiania kurierów. Wielu konsumentów bardzo docenia również szeroki wybór różnorodnych firm przewozowych, niezwykle konkurencyjne ceny usług oraz całkowity brak konieczności wiązania się długoterminową umową. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z pojawiających się niespodziewanie dodatkowych opłat oraz uciążliwych dopłat doliczanych po czasie do realizowanych przesyłek. Część osób wspominała również o sporych problemach z działaniem obsługi klienta oraz bardzo dużych trudnościach w uzyskaniu jakiejkolwiek skutecznej pomocy w nagłych sytuacjach.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą, chwaląc łatwy w obsłudze formularz... Zobacz więcej

Delivery service

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat usługi dostawy, chwaląc szybki czas realizacji,... Zobacz więcej

Price

Klienci dzielą się niejednoznaczny opiniami na temat cena, często chwaląc konkurencyjne stawki oraz łatwość... Zobacz więcej

User experience

Recenzenci podkreślają duże zadowolenie, wskazując, że przejrzysty panel pozwala wybrać najkorzystniejszą... Zobacz więcej

Website

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z strona internetowa, gdyż podczas gdy niektórzy recenzenci... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 3 z 5

Trudny jest kontakt , wirtualny asystent udziela odpowiedzi tylko na pytania wskazane przez niego, nie ma możliwości skontaktowania się przez telefon. Również centrum pomocy w przypadku jak chciałam z... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra współpraca z firmą kurierską Apaczka. System nadawania przesyłek jest prosty i szybki, a ceny wysyłki konkurencyjne. Korzystam regularnie przy zamówieniach dla sklepu Zielnik Natury zil... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

W moim przypadku to jedyna rzetelna firma przewozowa, rdzeń działalności zawsze stabilny - zwroty pobrań zawsze na czas, reklamacje rozpatrywane w terminie, profesjonalna obsługa...) Nie warto szukać... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Przejrzystość strony, łatwość składania zamówień, dostęp do pełnej historii, limit kredytowy, możliwość łatwego kontaktu z opiekunem (jeszcze nie musiałem kontaktować się, ale taka możliwość istnieje... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi logistyczne
  2. również w kategorii:
  3. Firma transportowa - żegluga
  4. Kurier
  5. Przesyłki kurierskie
  6. Usługa wysyłkowa
  7. Usługi pocztowe i kurierskie

Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

272 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(272)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 157

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, dopłaty i dopłaty, ciężki kontakt, reklamacje odrzucane , odsylaja do linków o niestandardowych przesyłkach gdzie moje jak krowie na rowie pisze że są standardowe jednak nadal odrzucają bo niestandardowe bez konkretnego powodu tylko wysyłają link. Wysyłam 500 to takich przesyłek miesięcznie nigdy nie mam dopłaty a w apaczce wystarczy wysłać 3 i odrazu dopłata. Cos nie wierzę że to firmy kurierskie im naliczaja

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam największemu wrogowi

Nie polecam największemu wrogowi. Na początku ładnie, pięknie a potem co chwilę dopłaty do paczek. Paczka wysłana za granicę. Wymiary podane prawidłowo, waga 15 kg. Waga gabarytowa 19 kg. Ok. wysyłam. Po miesiącu dopłata bo waga 21 kg. Składam reklamację i oczywiście odmowa. Tłumaczenie : "przewoźnik zmienił wagę gabarytową dla tych wymiarów paczki" Wpisuję ponownie wymiary wysłanej paczki dla sprawdzenia i dalej jest 19 kg. Paczka wysłana do klienta przez "nadaj ponownie" która wraca bo okazało się że punkt DPD już nie istnieje. Nadaję do innego punktu podanego przez klienta i znów wraca bo okazuje się że jest za duża. Składam reklamację - odmowa. Odwołuję się od reklamacji - odmowa. Tłumaczenie że paczka za duża ale dlaczego system pobrał opłatę mimo że była za duża to już bez odpowiedzi. Omijajcie szerokim łukiem. Nikomu nie polecajcie.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej