Compré online un producto que no encontraba en mis tiendas habituales, y en Amazon y/o otros tenía precios indecentes. Todo fue perfecto! Seguro que repetiré no sólo para esto sino para muchas otras... Zobacz więcej
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Llevo bastante tiempo comprando en Animal Sapiens y, hasta ahora, mi experiencia había sido muy buena. Me gustan sus precios, especialmente porque compro productos renales para mi perro, y siempre... Zobacz więcej
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Precios competitivos, servicio algo lento y GLS no llama para asegurar tu presencia y automáticamente lo dejan en punto a recoger. Es decir haces un pedido grande para no pagar portes y que te llegue... Zobacz więcej
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Aunque hace varios años que no compraba en animal sapiens porque no había vuelto a tener mascota, ahora que he vuelto veo que siguen siendo igual de profesionales que siempre!!!
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Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Animal Sapiens es una empresa familiar, de veterinarios y profesionales del sector con una larga trayectoria, nacida el 2005. Con los años hemos ido evolucionando hasta llegar donde estamos ahora y continuamos trabajando cada día con la voluntad de satisfacer todas las necesidades que nuestros clientes y sus compañeros animales puedan tener, procurando ofrecer en todo momento la máxima relación calidad-precio, tanto en productos como en servicios. Animal: Por nosotros es el protagonista; nuestra razón de ser, nuestra inspiración y por eso trabajamos a partir de sus sentimientos y necesidades. Sapiens: Somos profesionales del sector y como tales, queremos ofrecerte nuestros conocimientos a través de un asesoramiento de máxima calidad. Por todo esto, en Animal Sapiens, SABEMOS CÓMO PIENSAN
Dane kontaktowe
Carrer Pla de Salt 12-14, 17190, Salt, Hiszpania
- web@animalsapiens.cat
- www.animalsapiens.cat
4,3
Doskonała
67 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Precio y profesionalidad.
Compré online un producto que no encontraba en mis tiendas habituales, y en Amazon y/o otros tenía precios indecentes. Todo fue perfecto! Seguro que repetiré no sólo para esto sino para muchas otras cosas. La tienda de Blanes es grande y llena de artículos interesantes para mi Shiba.
13 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tu reseña Meribelis! Nos encanta que te guste nuestra tienda de Blanes y que tu experiencia online haya cumplido tus expectativas, ¡tenemos un montón de cositas esperando a tu Shiba! 🐾 Esperamos volver a verte muy pronto. ¡Gracias por confiar en Animal Sapiens!
Aunque hace varios años que no compraba…
Aunque hace varios años que no compraba en animal sapiens porque no había vuelto a tener mascota, ahora que he vuelto veo que siguen siendo igual de profesionales que siempre!!!
15 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por volver a confiar en nosotros! 😊 ¡Nos alegra mucho tenerte de vuelta y esperamos seguir cuidando de tu peludo durante muchos años!
Son muy rápidos para n los envíos.
13 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias, Lola! 😊 Nos alegra saber que valoras la rapidez de nuestros envíos. Trabajamos cada día para que vuestros pedidos lleguen lo antes posible. ¡Gracias por confiar en Animal Sapiens!
Me gusta mucho comprar en animal sapiens …
Llevo bastante tiempo comprando en Animal Sapiens y, hasta ahora, mi experiencia había sido muy buena. Me gustan sus precios, especialmente porque compro productos renales para mi perro, y siempre había destacado la rapidez de sus envíos.
Sin embargo, desde los últimos cambios en la página web he tenido problemas a la hora de realizar el pago. Creo que podría estar relacionado con la integración de Shop.
Me gustaría que revisaran el funcionamiento de la web y el proceso de pago, porque estoy muy contenta con sus productos y su servicio, y me gustaría seguir comprando con la misma facilidad que antes. Gracias.
14 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Hola, Mayka! Muchas gracias por confiar en Animal Sapiens desde hace tanto tiempo y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.
Estamos trabajando para mejorar nuestra nueva web y comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar aspectos que debemos revisar.
Esperamos que puedas seguir comprando con la misma facilidad de siempre. ¡Muchas gracias por tu comprensión y por seguir confiando en nosotros!
Buena web y buenos precios el embalaje muy deficiente
Buena web y buenos precios, pero un embalaje muy deficiente
La web está muy bien diseñada y los precios son muy buenos, pero el embalaje del pedido ha sido una gran decepción.
El problema es que sacaron todos los sobres de comida húmeda de sus cajas originales y los metieron sueltos en el paquete, haciendo lo mismo con las latas. En lugar de mantener los productos en sus cajas para que estuvieran mejor protegidos y organizados, los enviaron todos sueltos. Imagino que, con el movimiento durante el transporte, todo se desplazó y acabó revuelto dentro del paquete, dando la sensación de que estaba todo hecho un desastre.
No entiendo por qué se molestan en sacar los productos de sus cajas originales, cuando estas precisamente ayudan a mantenerlos ordenados y protegidos durante el envío. Un embalaje tan poco cuidado desmerece mucho la experiencia de compra, aunque la web y los precios sean excelentes.
Por este motivo, mi valoración es de 3 sobre 5 estrellas. Si mejoraran la preparación y el embalaje de los pedidos, la experiencia sería mucho más satisfactoria.
13 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
Hola Betsy, muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestra web y nuestros precios.
Nos gustaría explicarte que trabajamos con el stock de nuestras tiendas físicas, donde los productos se encuentran expuestos individualmente para su venta. Por este motivo, no siempre disponemos de las cajas originales de los sobres de comida húmeda o de las latas, ya que estas se retiran al colocar los productos en las estanterías.
No obstante, entendemos perfectamente tu comentario. Aunque los productos no se envíen en sus cajas originales, debemos procurar que estén bien protegidos y organizados durante el transporte.
Lamentamos que, en esta ocasión, la presentación del pedido no haya sido la adecuada. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando la preparación de nuestros envíos.
Agradecemos sinceramente tu opinión y esperamos que tu próxima experiencia con Animal Sapiens sea mucho más satisfactoria.
¡Un saludo del equipo de Animal Sapiens!
Muy mal me tenían que entregar el…
Muy mal me tenían que entregar el pedido el día 7 de octubre lo reclame me llamaron el viernes 9 que el sábado 10 lo iba a recibir y estamos a día 13 y aún no e recibido nada,primera y última vez que compro jamás me a pasado nada igual,me dicen que GSL entrego en otra dirección esto es imposible esta empresa se sabe mi casa de memoria viene muy a menudo a entregar paquetes y jamás me an fallado
13 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
Hola Esther, lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos aclarar que, por nuestra parte, el pedido se preparó y se envió dentro del plazo previsto. Lamentablemente, parece que GLS ha sufrido una incidencia con tu paquete durante el transporte, una situación totalmente ajena a nuestro control.
Entendemos que, como clienta, esperas recibir tu pedido en la fecha acordada, independientemente de quién realice la entrega, y sentimos mucho que tu primera experiencia con nosotros haya sido esta.
Estamos haciendo todo lo posible por aclarar lo sucedido con la empresa de transporte y encontrar una solución cuanto antes. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar tu confianza.
Servei impecable
9 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
Moltes gràcies per la teva valoració, Fermín! 😊 Ens alegra molt saber que has quedat tan satisfet amb el nostre servei. Comentaris com el teu ens animen a continuar donant el millor de nosaltres cada dia. Gràcies per confiar en Animal Sapiens! Fins aviat!
Todo genial
Todo genial! Rapidez en el envío y calidad precio del producto estupendo!
12 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Raquel! 😊 Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y los mejores precios. ¡Gracias por confiar en Animal Sapiens! ¡Hasta pronto!
Todo perfecto
Todo perfecto . Envío rápido y bien embalado . Las sopitas de mi gata , aquí más baratas . Seguiré comprando .
5 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Marta! 😊 ¡Es un placer contar con tu confianza! Esperamos seguir cuidando de tu peludita durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!
Tienen productos que no encuentro en…
Tienen productos que no encuentro en otros sitios y ahora, que mis gatos son mayores y por diversos motivos
, han dejado de comer el pienso de siempre, es una grandísima ayuda. Además, el envío llegó mucho antes de lo esperado.
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tu valoración, María! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en Animal Sapiens productos que te ayudan a cuidar de tus gatitos en esta etapa de su vida.
Sabemos lo importante que es encontrar una alimentación que se adapte a sus necesidades, especialmente cuando se hacen mayores. Y si además el pedido ha llegado antes de lo previsto, ¡mucho mejor!
Gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo para ti y muchos mimos para tus gatitos! 🐱❤️
Siempre suele llegar pronto el paquete
Siempre suele llegar pronto el paquete. 2-3 días. Sin embargo esta vez llego más tarde. Solo ha pasado esta vez.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración, Eva! 😊 Nos alegra saber que habitualmente recibes tus pedidos con rapidez. Sentimos que en esta ocasión la entrega se haya retrasado y agradecemos mucho tu comprensión. ¡Gracias por seguir confiando en Animal Sapiens!
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! 😊 Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y ayudaros a encontrar lo mejor para vuestros animales. ¡Gracias por confiar en Animal Sapiens! ¡Hasta pronto!
Solo puedo tener buenas palabras para…
Solo puedo tener buenas palabras para esta tienda online,tanto en atención al cliente,como en calidad de productos ,siempre es un acierto comprar aquí
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Carolina! ❤️ Nos hace muy felices saber que confías en nosotros y que valoras tanto nuestra atención al cliente como la calidad de nuestros productos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por elegir Animal Sapiens una y otra vez! ¡Hasta pronto!
Precios competitivos- Mal servicio transporte
Precios competitivos, servicio algo lento y GLS no llama para asegurar tu presencia y automáticamente lo dejan en punto a recoger. Es decir haces un pedido grande para no pagar portes y que te llegue a casa pero eso con GLS nunca ocurre.
6 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración, May! 😊 Nos alegra saber que valoras positivamente nuestros precios, aunque lamentamos que la experiencia con la entrega no haya estado a la altura de tus expectativas.
Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente cuando haces un pedido grande esperando recibirlo cómodamente en casa. Tomamos nota de lo que nos comentas sobre GLS.
¡Gracias por tu sinceridad y por confiar en Animal Sapiens! Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.
Todo correcto.
El pedido entregado, llegó correcto y bien embalado.
Me avisaron con tiempo de que uno de los productos no lo tenïan, por si querïa que me reembolsarán todo el pedido. Esto se agradece, ya que puedes hacer un pedido específicamente por ese producto.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Para nosotros es muy importante manteneros informados ante cualquier incidencia y ofreceros siempre la mejor solución. ¡Gracias por valorar nuestra atención y por confiar en Animal Sapiens! Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Siempre compro Animal Sapiens ,tiene…mi confianza
Siempre compro Animal Sapiens ,tiene una gran variedad de marcas , con buenos precios . En un par de días tienes tu pedido en casa
5 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchísimas gracias por tu confianza y fidelidad, Nina! ❤️ Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por seguir eligiendo Animal Sapiens! Hasta pronto.
Varietat i preu
Varietat de productes al millor preu comparat amb altres establiments. Enviament ràpid i gratuït amb una compra mínima.
2 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
Moltes gràcies per la teva valoració, Alba! 😊 Treballem cada dia per oferir-vos el millor servei! Gràcies per confiar en Animal Sapiens. Fins aviat!
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración, David! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del servicio y nuestros precios. ¡Gracias por confiar en Animal Sapiens! Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Perfecto tanto la compra com6el envio
Perfecto tanto la compra com6el envio, volveré a comprar su duda.
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 ¡Estaremos encantados de volver a atenderte! Gracias por confiar en Animal Sapiens. ¡Hasta pronto!
Perfecta l'entrega i els productes.
Perfecta l'entrega i els productes.
2 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animal Sapiens
Moltes gràcies per la teva valoració, Mercè! ❤️ Ens alegra molt saber que tot ha anat perfecte, tant el lliurament com els productes. Gràcies per confiar en Animal Sapiens! Fins aviat!
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