Super flinkt personale. Jeg havde problemer med min wifi forbindelse, men det venlige team sørgede for en effektiv løsning på problemet. Ekstra tak til Mathias og Mikkel og teknikkerne der var forbi.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Da vores internet pludselig ikke virkede en fredag eftermiddag fik vi fin support fra andels.net til at lokalisere problemet. Da det viste sig der var en fejl på vores udtag fik vi besøg af en teknik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Dane kontaktowe
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Dania
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,7
Doskonała
724 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Andels.net
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse og det er sandt man er velkommen på vores kontor til personlig betjening, det er nok lidt atypisk efterhånden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andelsnet fungerer rigtigt godt
Andelsnet fungerer rigtigt godt, og Mathias fra kundeservice som har hjulpet mig, gav en super service.
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Ditte
Tusind tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for. Dejligt at høre at du var glad for hjælpen fra Mathias og er tilfreds med os og vores internet.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Det dur bare.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Rasmus
Tusind tak for at anmelde os her på siden. Kort og godt :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Odpowiedź od Andels.net
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Den luner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Service i verdensklasse og hurtig…
Service i verdensklasse og hurtig ekspedition.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Kim
Det må vi sige .... en anmeldelse i verdensklasse :) tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service og hurtig tilmelding.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Emil
Mange tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg ringede for at få hjælp til netværkstilknytning af printer
Jeg ringede for at få hjælp til tilkobling af min trådløse printer og fik virkelig god hjælp af supporten. Jeg mødte tålmodighed og fik hjælp til at få den tilkoblet på alle mine enheder via telefonen. Der var lige et par ting der skulle justeres i Andelsnets ende og det blev gjort og så virker det. Efter jeg selv har prøvet i 5 timer, fik vi lige løst det sammen på 10 min.
Meget tilfreds. Tusinde tak!
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Marie
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe og at du fik printeren til at virke. Vi er stolte af vore kundeservicemedarbejdere og det luner virkelig når der tikker en anmeldelse som din ind - Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God internetudbyder
Hurtigt, stabilt og billigt. Altid søde hjælpsomme folk. Fedt at de er i lokalmiljøet.
29 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Anne Jeanette
Hvor er det dejligt at få en anmeldelse som din :) Vi er glade for at være her på Østerbro og i København. Igen tak vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Internet virkede rigtig godt
Internet virkede rigtig godt. Fik also altid hjælp fra kundeservice da jeg havde bruge for det
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Tiina
Dejligt at høre at du har været glad for at være kunde hos os. Mange tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og et godt produkt til en…
God service og et godt produkt til en skarp pris
19 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Michael
Kort og godt - må man sige. Tusind tak for at give din mening til kende her på siden. Det er netop den oplevelse vi sigter efter vore kunder får, så det er dejligt at høre.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og meget venlige ved henvendelse
God og meget venlige ved henvendelse
Tak for stabil forbindelse i mange år ,kan desværre ikke tage det med mig
19 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Inger-Lise
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden, vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved at være kunde hos os - og håber evt. at se dig tilbage en dag.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kunde siden 2015 uden problemer
Kunde siden 2015 uden problemer, men nu skifter vores forening udbyder. Jeg har aldrig haft problemer og kommer til at savne den gode service hver gang jeg har kaldt ind til supporten. Og nogle gange hjælper det at at genstarte sin router ;-)
Tak for jeres service
16 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Dr.DooM
Tusind tak for at anmelde os her på siden det sætter vi stor pris på. Hehe ja det er altid et godt sted at starte med at genstarte sin router frem for at skifte udbyder ;) nej spøg til side vi er kede af at miste jer som kunder og kede af vi ikke kom med på råd da der blev besluttet at skifte.
Tak for den tid du var kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kundenservice kunne svare på mit…
Kundenservice kunne svare på mit spørgsmål direkte. Altid god service.
16 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Uwe
Tak for anmeldelsen, den er kort men god :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fint internet og support
Fint internet. Flink telefon support.
Haft dem i 3 år (skifter kun fordi ejerforeningning har lavet bunden aftale med anden udbyder)
15 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Maria
Tak for din anmeldelse og dine flinke ord. Vi er kede af at miste jer som kunder og håbe I vil vende tilbage en dag når I ikke længere er bundet af det 'gratis' netværk :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Personalet er hjælpsomme og venlige----…
Personalet er hjælpsomme og venlige---- det er dog alt for dyrt med en tekniker på besøg ---- og der er ikke meget andet at gøre ----- klar dig selv !!!
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Torben og mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for stjernerne men kede af at det ikke virker til at du har haft den bedste oplevelse. Derfor har jeg undersøgt sagen og vi må sige at ikke genkender dit udsagn om at vi efterlader vore kunder til at klare dem selv. Din sag har været en anelse speciel, startende med at du ikke var hjemme til den gratis stikopsætning i 2021. Såfremt der er noget du mener vi kan gøre bedre er vi meget lydhøre. Vi har tilbudt dig nyt teknikerbesøg samt været ude at gennemgå installationen og lånt dig en router til at fejlfinde. Du har udtrykt ønske om at benytte din egen elektriker hvilket vi naturligvis har respekteret. Men igen tak for de fine stjerner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Suveræn service
Fantastisk service!
Jeg fik personligt hjælp af Theodor, der hjalp fra start til slut. Meget positiv og altid klar til at hjælpe.
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Frederik
Dejligt med din anmeldelse af os eller af vore dygtige kundeservicemedarbejdere - Theodor - Jeg vil straks gå ind og give ham et klap på skulderen. Tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Great service
Great service, technician helpful and on time. Solved the issue in less than 10 minutes.
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hi Andreh
Thank you for taking the time to review us here. We are glad that your expierience aligns with the service we aspire to provide.
Best regards
Nikolaj from Andels.net
Fin og hurtig oprettelse og support
Hurtig og personligt tilrettet support til hurtigt at få genoprettet wifi efter flytning.
10 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Rosenvold
Dejligt at du giver dig tid til at dele din oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh.
Nikolaj fra Andels.net
Super service
Super kompetent behandling , kombineret med et dejligt humør. Fik hjulpet os med vores problemer. Kan på det varmeste anbefale Andelsnet
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Erik
Tusind tak for at anmelde os her på siden. Vi er glade for at din oplevelse lever op til vore egne forventninger om den oplevelse det skal være at være kunde hos os. Tusind tak for din anbefaling.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Det er et system der virker
Det er et system der virker. Og der er en god kundeservice.
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Andels.net
Hej Peter og mange tak for den fine tilkendegivelse. Kort og godt kan man sige :) tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.