Kjempe service og bra produkter. Kjøpte batteri til en gammel Mac, og det passet og virket med en gang, det eneste var at batterikapasiteten var ikke som nytt, noe som sikkert er fordi maskinen er gam... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
God service, fikk svar på henvendelse via e-post selv på kveldstid. Varene fikk jeg ca. 4-5 dager etter bestilling (som er helt innafor i nord-norge). Virker som et solid og trygt firma å handle hos.... Zobacz więcej
Altitec NEKTER å ta retur ved feilbestilling. Svarer ikke på mail. Hold dere langt unna. Kjøp på Ali og Temu til 1/4 av prisen !!!! Møk !!!!
Reakcja na opinię
Veldig dårlig kundeservice. Fikk ekstra gebyr på nesten 800 kr ved retur av en vare til ca. 900kr. Varen kom langt etter forespeilet leveringsdato. Varen gikk i retur fordi jeg måtte finne en annen lø... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z bateriami
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
- Sklep RTV
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Altitec startet opp i 1992. Våre kunder er Sykehus, Forsvaret, Kommuner, Slottet og mer enn 200.000 bedrifter og privatkunder.
Dane kontaktowe
Torsnesveien 173, 1634, Gamle Fredrikstad, Norwegia
- 69352404
- post@altitec.no
- www.altitec.no
2,7
Słaba
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tok to måneder fra bestilling til jeg…
Tok to måneder fra bestilling til jeg endelig fikk produkt. Ingen info gitt underveis, selv ved flere henvendelser.....
7 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei Mette og takk for din tilbakemelding
Vi informerer om leveringstid på alle våre produkter og tjenester ved bestilling. så lenge det ikke er noen forsinkelser utover den tiden som ble gitt vil du ikke høre noe fra oss.
Vi finner ingen e-post fra deg og om du har ringt oss fikk du vel beskjed at det var i prosess samt en forventet leveringstid?
Uansett beklager vi at du føler det ble lenge å vente, og håper du er fornøyd med tjenesten vi utførte på El-sykkelbatteriet ditt. Er dessverre kø på den tjenesten når sola titter frem og mange skal ha reparert batteriet sitt.
Mvh
Altitec
Rask og god service.
7 czerwca 2019
Opinia niezależna
Rett Produkt og rask levering
6 czerwca 2019
Opinia niezależna
Ikke full kontroll hos Altitec
Betalte med vipps. Beløpet ble trukket fra konto, men ingen forsendelse. Etter tre uker sendte jeg mail og spurte Altitec snart skulle sende varen. De hadde ikke registrert min bestilling fordi jeg betalte med vipps.
En uke senere kom endelig forsendelsen. Og noen uker senere en purring med purregebyr.
Ikke full kontroll hos Altitec.
2 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei og takk for din tilbakemelding
Ser vi har opprettet en manuell ordre siden det var noe feil med Vipps . Dessverre hadde vi ikke registrert den manuelle ordren helt korrekt slik at det automatiske purre systemet trodde den ikke var betalt..
Vi rettet det opp med en gang du ringte oss i den saken?
Beklager hendelsen
Mvh
Altitec
Flott levert
28 maja 2019
Opinia niezależna
Snabb leverans!
26 maja 2019
Opinia niezależna
Det gikk 6 uker før jeg fikk varen
Det gikk 6 uker før jeg fikk varen, og når jeg tok kontakt var det ingen beklagelse fra kundemottakeren.
26 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei og takk for din tilbakemelding
Beklager, varen du bestilte var dessverre restnotert hos vår leverandør. Dette kan dessverre skje på litt ukurante varer.
Håper du er fornøyd med produktet :)
MVH
Altitec
Bestilte batteri og ladder til GoPro…
Bestilte batteri og ladder til GoPro Hero 3 kamera. Etter 6 uker kom endelig bestillingen, og da fikk jeg batteri til GoPro Hero 5 som ikke passet mitt kamera. Ladder passet til GoPro Hero 3 og fungerer fint.
23 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei Alf, takk for din tilbakemelding
Ser av ordren at du bestilte batteri til Hero 2 og lader til hero 3, det er ikke samme batteri til Hero 2 som hero 3.
Hero 3 batteri finner du her:
https://altitec.no/ahdbt-301-201-kompatibelt-batteri-til-gopro-hero-3-3-7v-950mah-hero3.html
Ta kontakt med vår kundeservice og vi finner en god løsning om du ønsker å returnere det som ble feil.
Kunder i fokus
Meget god service og kundeforståelse. Rask med sending av varer.
22 maja 2019
Opinia niezależna
Var feil på det første batteriet det…
Var feil på det første batteriet det virket ikke klaget på det kom nytt omgående meget god service.
22 maja 2019
Opinia niezależna
Hadde ikke produktet inne men ok…
Hadde ikke produktet inne men ok service 😁
22 maja 2019
Opinia niezależna
Skuffende kundeservice
Fikk batterier som var tomme for strøm når jeg pakket de opp. Ga beskjed til kundeservice som mente at det var min feil, og at jeg måtte bevise at det var reklamasjonsfeil hvis jeg skulle få nye på garanti. Det klarte jeg ikke, så jeg ba om nye som jeg da skulle betale for. Fikk nye som var ok, men fikk aldri faktura på de nye. De sendte saken til inkasso. Skuffende kundeservice. Vil handle andre steder i fremtiden.
22 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei,
ser av historikk her at du var i kontakt med oss hvor du bekreftet at du ville ha nye selv om du skulle betale for de. Av en eller annen grunn fikk du ikke fakturaen. Når dette ble oppdaget etter en purring (ikke inkasso) ble purregebyrer etc slettet når du betalte hovedstol.
Mvh
Kundeservice
Batteri til komfyrvakt.
Veldig fornøyd med både produkt og leveringstid. Kommer til å bruke Altitec igjen :)
Mvh, Ellen
22 maja 2019
Opinia niezależna
Ryddig side for bestilling og rask…
Ryddig side for bestilling og rask forsendelse
22 maja 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.