Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Klantsupport is ver onder de maat.

Ik heb een Alpha ESS G3 SMILE 3,6 laten installeren met 10,3kWh batterij. Op zich lijkt alles prima te werken, de batterij heeft een goede Round-trip efficiency.
Echter nu laad de auto op vanuit de thuisbatterij terwijl ik met de thuisbatterij het zelfverbruik van mijn woning wil optimaliseren. Dat kan dus niet, ook niet met hun eigen laadpunt.
Op de vraag toegang tot een API te krijgen zodat ik zelf de sturing kan overrulen komt er domweg geen antwoord meer. De ondersteuning vanuit Alpha op hun producten is dus ronduit diep triest. Dus toch spijt, na een paar dagen al, voor de keuze van AlphaEss.

8 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Systeemfout en Alpha ESS reageert niet

Ik heb een thuisbatterij van twaalf units met in totaal 45,6 KwH. Sinds 3 augustus 2026 heb ik een storing en is de gehele batterij uitgevallen. Ondanks herhaalde verzoeken aan Alpha ESS om mijn systeem te herstellen is dat nog steeds niet gebeurd (inmiddels meer dan twee maanden). Er wordt alleen gereageerd dat het erg druk is en dat er zo spoedig mogelijk contact opgenomen wordt. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Waardeloze service!

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej