Akustikken Recenzje 55

Gik fra butikken i Aarhus med en ny guitar og en lykkelig søn. Super service og fantastisk dygtig personale.

Købte en Baum backwing i Torsdag og fik en super service og guitaren blev tilpasset til mig ned til mindste detalje, så det er ikke sidste gang jeg handler der 😄

Købte et lydkort (M-Track Duo) i december, hvor der stod at man fik Pro Tools, men det var ikke tilfældet. Kom forbi og fik beløbet tilbage
Professionelt personale.

Sad i 2-3 timer og prøvede en masse guitarer, var der inde ved 10 tiden på en hverdag, og blev bare forkælet.

Søg dialogen med dem, de er så løsningsorientetet 👍.

Har nørdet guitarer hele dagen i Århus og endte med at gå hjem med en Fender jubilæums bas. Fantastisk service af Cedde og Ole. Jeg har aldrig oplevet bedre betjening end den jeg får i Akustikken. Venlig men vigtigere super kompetent vejledning af folk der virkelig ved hvad de snakker om. Det bliver ikke bedre

Jeg afleverer min vox ac30cc2x forstærker hos akustikken på vesterbro, og først vurdere den ene kasseacistent at den ikke trænger til en reparation, men jeg mener at den trænger til det på grund af en summe lyd. Så kommer en anden assistent, og bekræfter mig i min antagelse og siger at han vil sende den hen til værkstedet. Det tog så næsten 2 måneder for dem at reparere den. Jeg kører så direkte fra vesterbro med min reparerede forstærker til et lydstudie i Valby, hvor jeg placerer den. Og der står den fast i et halvt år uden at være blevet flyttet på. Efter et halvt år kom den samme summen tilbage, men akustikken nægter at ville give den et gratis eftercheck. Jeg synes det er ringe service, for så stor og anerkendt et firma. Først en tvivlsom og ufattelig langsom service, og dernæst en dårlig kundebehandling, hvor man efter blot 6 måneder fralægger sig al ansvar.
RMS i København tilbyder 3 års garanti på alt udført arbejde mod 3 måneder fra akustikken. Så det bliver RMS jeg går til fremover.

Jeg har igennem årene købt flere guitarer både akustiske og elektriske hos Akustikken i Århus og er fra min allerførste handel altid blevet serviceret af et meget kompetent personale.
Her er rig mulighed for at prøve et bredt sortement af både akustiske og elektriske guitarer samt tilbehør.

Her er altid tid til en god snak og en kop kaffe, selvom der måske ikke lige købes noget den dag. Jeg kan brænde mange timer af bare at gå og kikke på de mange skønne instrumenter.

Kort og godt! Danmarks bedste guitarbutik. Glæder mig til snart at aflægge et besøg igen.

Hurtig levering, samt rigtig god kundeservice!

Har handlet en del mere end to guitarer hos Akustikken i årenes løb, og jeg har ingen andre steder mødt så kompetent et personale og så bredt et sortiment af akustiske såvel som elektriske guitarer og alverdens tilbehør.

Med en god kop kaffe i hånden, kan man vende stort og småt, alt imens hele sortimentet frit kan afprøves - uanset om det er en Sigma til 1500 dask eller en Martin fra øverste hylde til rigtig mange penge. Man mærker tydeligt, at hele personalet brænder for instrumenterne, musikken og det sociale fællesskab der ligger i den fælles interesse.

Akustikken får fem stjerner og kunne der gives en sjette, ville de få den for den gode kaffe.

Fantastisk butik med god atmosfære. God tid til at træffe det helt rigtige valg af instrument med alle muligheder for råd og vejledning lige ved hånden.
Jeg er super glad for min Jazz bas og Fender Rumble amp - som ramte spot-on.

DK’s bedste guitarbutik. God vejledning, kvalitet og service. Butikkerne er super hyggelige og de bugner af fine instrumenter til afprøvning. Har handlet online en enkelt gang og fik hurtigt leveret det bestilte. Afslutningsvis en lille opfordring: Husk at støtte butikkerne i Danmark, hvis du gerne vil have fysiske butikker fremover!

Jeg har sjældent oplevet så god en service i en butik! Jeg gik ind i butikken i Århus med et fastlagt budget og endte så med at gå hjem med en guitar som man kun kan være tilfreds med. Jeg fik en utrolig faglig stærk betjening, men der blev i den grad også hyggesnakket og det er noget jeg personligt ligger stor vægt på. Kan klart anbefale at handle her!

Jeg har ingen erfaring med elektriske guitarer.
Akustikken (Aarhus) vr én af de butikker, som jeg besøgte.
Jeg fik en ualmindelig god service, købte ikke noget, men søgte videre.
Da min inspirationsrejse var forbi, vendte jeg tilbage for at købe. I modsætning til andre steder var den guitar, som jeg ønskede at købe ikke hjemme.
Men hellere vente med så god service.
Og så gjorde jeg også en god handel.
Her handler jeg igen!
Nicolas

Kan egentlig tilslutte mig anmeldelser fra tidl. Dog ikke aktuelle forløb ! At blive udskældt for uforskammet kunde over reklamation for umådeligt og dårlig produkt som bestilt ! En guitar taburet af Martin guitar logo Et produkt som ikke er kontrolleret før afsendelse revner skruer der sidder halv ude elendige afslutninger billede dokumentation sendt og så det besvær med returnering ect og nu denne tarvelige besked fra dig ole ! Jeg burde have sendt den direkte til usa. Nb jeg heller ikke nødsaget til at handle sådan. Men kunde er jeg og betalt har jeg kun modtaget et produkt akustikken ikke har tjekket ud øv og farvel

Altid god service både i fysiske butikker og online. Det er de små ting som gør servicen ekstra god her, f.eks. blev der efterladt en lille håndskreven hilsen på fakturaen på mit køb i onlinebutikken.

Her er en helt frisk erfaring fra sidste uge. Jeg var interesseret i at prøve en Martin DSS-17 Whiskey Sunset Burst. Den var ikke i butikken i København. Jeg kontaktede kundeservice og vupti, dagen efter stod den parat til afprøvning i Bagerstræde. Den service, sammen med muligheden for i butikken, i ro og mag, at A/B teste med snesevis af andre modeller, er af meget stor værdi for mig som kunde.

P.S. Jeg endte med at beslutte ikke at købe guitaren, men serviceoplevelsen vil helt sikkert gøre, at jeg henvender mig til Akustikken en anden gang, både for at instrumenter og tilbehør.

Her er du i de bedste hænder. Har for nylig haft en lidt turbulent sag med et produkt, der ikke rigtig ville som jeg ville, men lige fra begyndelsen har der været hjælp, forståelse, kæmpe hjælpsomhed og professionalisme. Ikke på noget tidspunkt er jeg blevet mødt med skepsis eller mistro, og der har udelukkende været en eneste ting i sigtekornet hos personalet i Akustikken, nemlig at jeg skulle være glad. Altså helt og fuldstændigt glad i låget over mit køb. Det er ofte, når tingene ikke går helt efter planen, at man rigtig finder ud af, om man kan regne med en butik. Her behøver du ikke være i tvivl. Du kan roligt spendere dine skillinger i Akustikken, og du kan være sikker på, at du får al den hjælp og mere til, end du kan bede om, hvis noget ikke arter sig helt efter bogen.