AgriPetGarden Recenzje 

Solo dopo aver fatto presente che hanno fatto pagare la spedizione refrigerante e non l'hanno inserita, e dopo varie richieste di spiegazioni hanno deciso di fare un rimborso.
Non è il sistema corretto a mio avviso , poca chiarezza , e si ripara solo dopo la lamentela.
Poca serietà
Saluti

Spedizione veloce

Ottimo sito, mi son trovato bene con gli acquisti e le spedizioni.

Trovo sempre cio che mi serve, qualita, freschezza, spedizione velocissima, prezzi molto buoni!

Abito in Sicilia e non ne ho trovato nei negozi locali. Ho dovuto prenderli online e ho trovato agripetgarden. Arrivato subito e soprattutto vivo. Ottimo anche il packaging di spedizione.

Il prodotto e il confezionamento erano ottimi però avrei voluto avere qualche informazione sulla tracciabilità e sul corriere. Non ho ricevuto niente nessun tracking nessuna notifica niente di niente l'unica cosa a me conosciuta era che il pacco fosse stato spedito.

Devo dire di acquistare spesso da loro, e che mi trovo bene nella maggioranza delle volte. Solo una volta avuto un problema di ritardo, prontamente risolto con un contatto telefonico. Mi piacerebbe qualche promozione in più per i clienti abituali.

mi sono sempre trovato bene ma alcune volte, tipo l'ultimo ordine, i grilli erano per 1/3 morti e non di buona qualità. altre volte le camole del miele erano morte. non mi sono mai lamentato perchè alla fine non ho mai avuto problemi. cmq si richiede un pochino più di attenzione. e cmq non sempre sono 48 ore per la spedizione. es ordine fatto di mercoledì mi è arrivato il martedì successivo.

una tana è arrivata spaccata in due, contato l’assistenza che mi dice di inviare una mail con le foto e i dettagli per riceverne una nuova. Mai ricevuto ne risposta né pacco.

Avendo un acquisto in questo periodo ( fine settembre ), c'è ancora l'obbligo di pagare 1.50 euro per la spedizione refrigerata, la quale con queste temperature non servirebbe, ma il bello è che te la fanno pagare ma li spediscono senza refrigerazione, perché ovviamente anche secondo loro non serve.
Quindi dopo avergli scritto ( non tanto x 1.50 euro ma per questione di principio,) hanno preferito non rispondere.
Allora io dico ma un'azienda SRL ha bisogno di comportarsi in questo modo???? Proprio una figura di .......
che mi porterà a fare i miei acquisti sicuramente da un altra parte.
Poco professionali.
Saluti

Tutto perfetto, grazie

Descrizione del prodotto fuorviante e assistenza insoddisfacente
Ho acquistato la lampada DualSpectrum UVB LED, descritta come dimmerabile e dotata di ciclo giorno/notte integrato. Contattando l’assistenza ho scoperto che, secondo la risposta ricevuta, l’intensità deve essere modificata manualmente ogni 8 ore e per l’accensione e lo spegnimento automatici occorre acquistare una presa smart esterna.
La descrizione del prodotto è quindi, a mio avviso, fuorviante: “ciclo giorno/notte integrato” fa pensare a una gestione automatica già inclusa nella lampada. Questa limitazione non risultava spiegata chiaramente prima dell’acquisto.
Assistenza cortese, ma prodotto e descrizione non all’altezza delle aspettative.

ho mandato diverse mail per lamentarti di un prodotto arrivato in pessime condizioni (sotto consiglio anche dell assistenza clienti contattata telefonicamente) e non ho mai ricevuto risposta, molto deluso dalla mancanza di professionalità

Gentili e cordiali, i prodotti sono validi mai avuto un problema, la consegna sempre puntuale e se presenti a qualche fiera ti portano il tuo prodotto alla fiera sempre tutto impacchettato bene e in maniera organizzata. Li consiglio

Mi spiace di solito siete impeccabili ma ho comprato i grilli e sono arrivati tutti morti. A giorni dovrebbe arrivarmi un altro ordine per il substrato sarei felice nel caso ne inviaste atri perché al momento mi rimangono solo i caimani ( arrivati in perfetta forma )

Fornitore eccellente.
Quando ordini le piante ti arrivano con una cura e una salute senza uguali .
Grazie Ragazzi sempre al Top!!

a questo punto, verificata la vostra non affidabilità nelle spedizioni visto che oltre a ricevere la merce in ritardo e in condizioni pessime non ho ricevuto l'omaggio che era previsto e la vostra negligenza nell affermare che secondo voi le piante sono in buone condizioni e confezionate bene(mentre è evidente che così non è) invece di rivolgermi delle scuse...preferisco non sprecare ulteriore tempo nell effettuare un reso oppure ulteriori ordini in futuro e ritenere purtroppo questa esperienza negativa con dispiacere

Disponibili e ottimi prodotti

Prodotto acquistato buono e spedizione veloce. Lo terrò in considerazione anche per altri acquisti