Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

13 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(13)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ostrzegam!!!Nie polecam!!!

Ostrzegam!!!Nie polecam!!!
2 letnią gwarancją jest kłamstwem.
Dostałam decyzję o akceptacji reklamacji a na drugi dzień pismo że mam o niej zapomnieć,ponieważ problem z butami jest wynikiem mojego sposobu użytkowania.Czyli co ?Mozna w nich siedzieć na kanapie przed telewizorem to będą ok?🤯Mam wrażenie że nie była ona rozpatrywana tylko pracownicy którzy słabo znają język Polski,wklejają masowo odpowiednie szablony.To nie kupowanie bułek tylko butów za 500 i więcej ,więc można mieć wymagania co do profesjonalizmu firmy,niestety takiej brak.
Kupiłam buty w sklepie internetowym,po niecałym roku prawidłowego uzytkowania(nie były prane w pralce i użytkowane tylko na hali)
buty zaczęły się rozpadać.

29 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bardzo rozczarowujące doświadczenie

Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Adidas.pl sprzedał mi plecak, którego, jak się później okazało, nie ma w magazynie. Nikt mnie o tym nie poinformował, a obsługa nie potrafi nawet powiedzieć, kiedy produkt będzie dostępny i zamówienie zostanie zrealizowane. Nie tego oczekuję od tak dużej marki.

21 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak zwrotu środków od miesiąca i lekceważenie klienta (Płatność Apple Pay / Zwrot z 14 lipca

Zdecydowanie odradzam zakupy w sklepie internetowym Adidas. Zakupiłam buty za niemal 700 zł, które okazały się za duże. Zwróciłam towar zgodnie z procedurą – paczka zwrotna została odebrana przez magazyn Adidasa już 14 lipca.
Mimo że od doręczenia przesyłki minął już miesiąc, a ustawowy termin 14 dni na zwrot środków dawno minął, pieniądze do dziś nie wróciły na moje konto.
Co gorsza, kontakt z infolinią to absurd – konsultanci bagatelizują problem i wykazują się brakiem jakiegokolwiek profesjonalizmu, a wysłane przeze mnie oficjalne przedsądowe wezwanie do zapłaty zostało całkowicie zignorowane.
Firma bezprawnie przetrzymuje moje pieniądze. Powoływanie się na standardy marki premium przy takiej obsłudze to ponury żart. Cała sprawa została skierowana do procedury Chargeback w banku oraz do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Ostrzegam wszystkich przed zakupami online w tym sklepie.

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Upolityczniony newsletter

Nie polecam. Kupiłem buty przez sklep internetowy co skutkuje zapisaniem do newslettera. Niestety oprócz marketingu przez firmowego maila jest również promowana jedna niszowa kontrowersyjna organizacja polityczna, której nazwy wolę tutaj nie podawać. Jaki cel ma taki marketing? Jakbym chciał otrzymywać takie maile to bym zasubskrybował profil konkretnej partii a nie sklepu.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skandaliczna obsługa: 6 złamanych obietnic i 5 PLN „rekompensaty” (Case #95863857)

Ostrzegam wszystkich przed zakupami w sklepie internetowym adidas. Od tygodni próbuję odzyskać pieniądze lub towar po zgubieniu paczki przez kuriera (sprawa główna: #95863857). To, jak firma traktuje klienta, to absolutny skandal:
• Sześć złamanych obietnic: Konsultant Prince Scott oficjalnie przyznał na czacie, że firma zawiodła mnie już PIĄTY RAZ, po czym obiecał kod -30% oraz paczkę z gadżetami i... rozłączył się, nie podając żadnych danych.
• Upokarzające propozycje: Agent Arnold zaproponował mi wcześniej 5,35 PLN (słownie: pięć złotych) „rekompensaty” za tygodnie nerwów i brak towaru.
• Chaos w systemie: Zamiast rozwiązać problem, firma mnoży numery spraw (#95777151, #95777960, #95861763) i wysyła anonimowe, sprzeczne maile o „oczekiwaniu na opinię”.
• Brak terminowości: Oficjalnie wyznaczone terminy (np. dzisiaj do godz. 12:00) są przez firmę całkowicie ignorowane.
Pełna dokumentacja rozmów, w której agenci sami przyznają się do wielokrotnego wprowadzania mnie w błąd, zostaje w poniedziałek przekazana do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Adidas to marka, która przestała liczyć się z prawami klienta.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jakość obsługi pozostawia wiele do…

Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Agenci na czacie nic nie rozumieją w języku polskim. Rozmawiałem z trzema agentami i nic nie można załatwić. Jakość butów jest tragiczna również .

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stanowczo odradzam!!!

Żałuję, że nie przeczytałam wcześniej tych opinii. Absolutny brak szacunku do klienta. Od dwóch miesięcy nie mogłam doprosić się o zwrot. Groźby sądem nic nie dają. Przez ich "customer service" z Indii nie idzie się przebić, rozmowa jak ze ścianą. Zamówiłam buty, które zgodnie z polskim prawem odesłałam do 14stu dni. Pieniędzy nie chcieli zwrócić tłumacząc się idiotycznymi procedurami wewnętrznymi. Będę odradzać KAŻDEMU zakupy w ich sklepie a opinię planuję powielić gdzie tylko się da. Nigdy więcej już nie zakupię produktów marki.

22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

To jest sklep godny pozwu

To jest sklep godny pozwu. Nie mogę doprosić się swoich pieniędzy za uznaną reklamację od początku sierpnia. Nie to, że jakość obuwia słaba, podeszwa zaczęła się rozwarstwiać po kilku miesiącach sporadycznego noszenia, to jeszcze mają problem z zwrotem pieniędzy. Mogą oferować 10% zniżki w ramach doświadczenia z reklamacją, jak nigdy więcej nie zamówię w tym sklepie. To jest tylko strata pieniędzy, czasu i nerwów.

5 września 2023
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (13 recenzji)

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej