Active-Intercare.pl Recenzje 2

Wir haben eine deutsche Pflegevermittlung beauftragt, die mit Active Care in Polen zusammenarbeitet. Die Pflegekräfte waren sehr unqualifiziert. Innerhalb von einen Monat hatten wir zwei Kräfte. Der erste hat vom Haushaltsgeld Zigaretten und Wodka gekauft, Lebensmittel verschimmeln lassen, nichts im Haushalt gemacht und nach dem feststand, dass er geht, sich auch nicht mehr um unseren Vater gekümmert. Die zweite Pflegekraft hat sich nach zwei Tagen krankgemeldet, hat den kompletten Alkohlvorrat (Wein & Liköre) geleert und ist anschließend mit einer Alkoholvergiftung ins Krankenhaus gekommen. Am Ende sollten wir dennoch den gesamten Monat bezahlen und auch das Chaos selbst beseitigen. Zuletzt wurden die Reinigungskosten übernommen sowie der Lohn für die zweite Kraft nicht berechnet. Obwohl wir Nachweise hatten, mussten wir dennoch die erste Kraft voll bezahlen. Wir sind immer noch fassungslos und vor allem, weil das die teuerste Agentur war von allen.

Wir arbeiten seit etwa 10 Jahren mit ACTIVE INTERCARE in Polen im Bereich der Vermittlung von 24h-Seniorenbetreuerinnen zusammen und waren im den ersten meist zufrieden mit den gemeinsam vermittelten Betreuerinnen. Leider hat die Qualität der von dort angebotenen Betreuerinnen in den letzten Jahren doch stark nachgelassen und der Kundenservice ist definitiv schlecht geworden.