Århus Møbeltransport Recenzje 9

Vi kan advare på det kraftigste mod at bruge dette firma. Ødelagde vores TV-bænk for øjnene af os og prøvede at påstå at den hele tiden havde været flækket. Herefter blev de truende og skred fra det hele. Firmaet vil ikke erstatte TV-bænken. Fakturerede desuden for 5 timer selvom de kun havde brugt 3 timer og 40 min, hvoraf en del af tiden blev brugt på at diskutere omkring den ødelagte TV-bænk. Den værste oplevelse!

Virkelig en dårlig oplevelse.
Meget uhøflige og flabet svar man får tilbage hvis man spørger dem om noget.

Ville ikke anbefale dem til nogle!

Ganske enkelt, et skod firma

Har haft Århus Flyttetransport til at flytte for os og det var en rigtig god oplevelse. De er yderst kompetente, omhyggelige og hurtige samt flinke og rare mennesker. Kan kun anbefale at benytte dem. Tak for en god betjening. Kurt Poulsen

Århus møbel transport lover en ting per telefon og gør noget andet når de når frem.

Vi fik ikke møbelift på som lovet per telefon. Køreturen fra den ene lejlighed til den anden tog 20 minutter. Den tager normal vis 2 minutter i bil. Da de ankom var de spisende i bilen, så det fremstår som de spiste på vores regning, ved at tage en omvej rundt i området.

Den ene flyttemand var ny, men venlig og imødekommende. Han brugte dog tid på at sms'e i opgangen.

Den erfarne flyttemand, snakkede hele tiden og glemte at han skulle flytte vores ting. Vi var nødt til at stoppe ham før at han fortsatte arbejdet.

Da vi kommenterede på regningen, fordi vi ikke vil betale for sightseeing/frokost pause, fik vi at vide vi skulle flytte vores eget (indsæt selv skældsord, for trustpilot tillader det ikke) en anden gang!

I flyttet har de også slået malingen af listerne på vores nymalede lejlighed.

Afslutningsvist, de er dyre, de ubehøvlede og de upålidelige.

Ps. De glemte at fortælle at man skal afregne med dankort med det samme.

Plus for udførsel af opgaven som gik ud på at løfte 6 moduler med en vægt på cirka 120 kg pr. styk ned fra transportpaller og herefter trille dem (de står på hjul) ind i elevator og en etage ned. Minus for prisen som lød på 3.187,50 kroner for to flyttefolk i en halv time, det er alt for dyrt efter min mening så husk at få en pris på din opgave først, det fik jeg ikke og det er jo så min egen fejl.

Vi havde bestilt flyttetilbud fra Aarhus Møbeltransport ApS til tidligst kl. 8. Konsulenten kom 15 min før tid. Da vi venligt spurgte om han kunne vente 2 minutter til vi var klar fik vi det ubehøvlede svar, at han ikke ventede på nogen (til trods for at han kom 15 min før tid).

Vi kontaktede herefter firmaet telefonisk og fik samme ubehøvlede svar fra firmaet.

Det må på det kraftigste frarådes at samarbejde med et firma som ikke kan overholde en simpel aftale og som i tillæg hertil er ubehøvlede. Hvis de opfører sig sådan når de skal afgive tilbud kan man kun gisne om hvor slem adfærden er når der er indgået en aftale.

Stod og skulle bruge et flyttefirma, da et familiemedlem skulle på plejehjem. Fik først besked om bolig om tirsdagen med indflytning fredag. Hos Aarhus Møbeltransport her jeg fået en helt igennem suveræn service. Først hos deres kundeservice og sidenhen hos flyttemanden som hele tiden holdt mig orienteret på telefon, da han blev forsinket. Skal jeg bruge et flyttefirma så er jeg ikke i tvivl om hvem jeg skal gå til. Godt gået.

Vi skulle have flyttet alle vores møbler fra et depotrum til vores nye hus og vi ringede derfor for at få en pris. Damen jeg snakkede med var venlig og hurtig til at undersøge om de kunne den pågældende dag. Hun informerede mig yderligere om at prisen var 780,- i timen.
Selve flytningen gik helt uden problemer og de to flyttefolk var rare og virkede til at tage godt hånd om vore møbler. Da vi fik regningen synes jeg umiddelbart den lød højere end jeg regnede med. Jeg betalte den og fandt først ud af bagefter at prisen var 780,- plus moms.
Jeg skrev efterfølgende til firmaet hvor jeg skrev at oplevelsen havde været rigtig god men at vi ærlig talt følte os en lille smule snydt fordi prisen blev en noget anden end forventet.
12 dage efter, hvor der ikke var kommet svar, ringede jeg til dem. Da jeg nævnte at jeg havde sendt en mail og hvad den handlede om fik jeg et møgfald uden lige. Han råbte nærmest i telefonen og var meget sur. Han sagde at jeg ikke eksplicit havde skrevet i mailen at jeg gerne ville have svar og at de altid fortalte at priserne var uden moms. Jeg synes jeg havde gjort mig umage for at skrive en mail der fremhævede den gode oplevelse og ikke angreb dem på nogen måde andet en at der måtte være en kommunikationsbrist.