A4C Recenzje 16 296

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

I bought a refurbished charger. Came in looking new, but presented poor performance and upon closer inspection the ports were corroded and wasn’t acceptable. A4C responded quickly and issued a return... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

They left me with a blocked apple watch. I spoke with Denise at A4C no less than five times and we exchanged multiple emails. Despite all that, the issue was never resolved. Each interaction left m... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I purchased the speaker for my grandson's 12th birthday. I was very anxious regarding the quality because I read so many negative comments. I worried he would need help setting it up. Well ... 12-y... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very good communication and help with the online chat person Kim and follow up with emails to solve the issue. And fast turnaround time from sending my broken earbuds in and getting new ones. Very goo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

A4C.com is your one stop shop for all your Consumer Electronics & Cellphone accessories needs. We are a company with our customers at the front of our mind, so feel free to contact us with any questions you might have. We would be more than happy to assist you!


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

16 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I got the product and the package was…

I got the product and the package was crushed and product damaged. I was only able to get a refund.

14 marca 2023
Logo A4C

Odpowiedź od A4C

We do apologize for the issue with shipping, this was a shipping issue with USPS.
We issued the full refund and we have not received any further correspondence.

Best Regards,
a4c Customer Support

Oceniono na 3 z 5

Too bad

The sound is great from the ear pods but the ear pods have trouble staying in my ears. If I have them on and start moving around the left one slides out then the right one follows. I’ve also changed the different covered that came included and I’m still having the same issues. I think I’m going to return them. The sounds great and noise cancellation, but if they can’t stay in my ears no point having them.

13 marca 2023
Oceniono na 3 z 5

Disappointed about a defect in right…

Disappointed about a defect in right earbud...I asked for replacement and I have to ship the earbuds back at my expense for a refund.
These should have been checked for defects before shipping. I am not pleased,will never use this company again.

16 marca 2023
Logo A4C

Odpowiedź od A4C

Hi Rosalee, We do apologize for the issue. We have a record that shows you contacted us and we replied 9 days ago (Fri, 24 Mar 2023 at 4:09 PM)

Our email included a prepaid shipping label for the return. We do cover the postage for all returns.
Our email stated:
""I am sorry to hear about this.
Please return the item using the prepaid shipping label attached.
We will issue the refund once the item is received. We are not able to send out replacements, we are currently only issuing refunds.
Please allow 24-48 hours for the refund process to complete depending on your financial institution.
We do apologize for the inconvenience.""


Please review your email, return the item with the prepaid shipping label and we will issue a full return once we receive the item.

Best Regards,
a4c Customer Service

Oceniono na 1 z 5

Customer service abandoned me!!

Shipping time on the order was 3-5 business days yet it took 16 days to arrive. It wasn't A4C that caused the delay but I called the customer service center several time for help with contacting the carrier to try and get the package on track, to request a refund or to request another item be shipped. Customer service pretty much said it was my problem to resolve and refused to help or provide any alternatives to remedy the problem. Unfortunately, I would say it's too risky to use this vendor in the future considering your package could go missing and they feel no obligation to get involved.

13 marca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej