A big thank you to 99Cycles. I bought an electric bike from them in Sep and started to have a few problems in Dec. I took it in on a Saturday and, even thought the workshop isn’t open on a Saturday, t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The guys at 99 Bikes Swindon did a fantastic job prepping my winter bike for another season of training. They did a full strip and rebuild, cleaned and greased everything, and replaced a number of par... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mark and the lads at 99 Bikes, Swindon were great. My knowledge of modern bikes, and especially electric bikes, is minimal but Mark patiently talked me through the main considerations and helped me g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered online to click and collect. Never received any emails to say the order was ready but when I went into the store to inquire they were brilliant. Very friendly and helpful staff and dealt with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Since opening our first bike shop in 2007 in Milton Australia, 99 Bikes has grown its store network to 78 stores across Australia, New Zealand and now the United Kingdom. Dedicated to being the world's most approachable bike shop, 99 Bikes makes sure all cyclists have access to the best products, the best service at the best prices online and in store.
Dane kontaktowe
Unit 9 Penzance Drive, SN5 7RX, Swindon, Wiltshire, Zjednoczone Królestwo
- 01793 528208
4,6
Doskonała
26 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 22% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A big thank you to 99Cycles
A big thank you to 99Cycles. I bought an electric bike from them in Sep and started to have a few problems in Dec. I took it in on a Saturday and, even thought the workshop isn’t open on a Saturday, they fixed it! I can only get in at a weekend so was expecting a week without my bike. Amazing service and clear explanation of what the problem had been and how it had been resolved. My bike feels like new! Thank you so much
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for your review Sharon, really glad we could help!
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review we really appreciate it
Great experience
Great experience. I picked a bike for my little girl under the guise of letting Santa know which to collect. The team picked up on it and totally ran with it, was brilliant. Great customer service and great stock.
4 grudnia 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Hi Paul, thanks for the review glad we could help.
Top guys at 99 Bikes Swindon!
The guys at 99 Bikes Swindon did a fantastic job prepping my winter bike for another season of training. They did a full strip and rebuild, cleaned and greased everything, and replaced a number of parts that were well beyond their best! The bike was finished off with a ceramic frame coating to make keeping the bike clean a lot easier, and fitted some new mudguards. The bike rides better than new! To top it off, they looked after my wallet too with some competitive pricing on the work. 10/10 😀😀
23 października 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the feedback Tony we really value it! Happy riding.
Always great service from the guys done…
Always great service from the guys done at 99
24 października 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Hi Mike,
Thanks for the review, happy to help!
Thanks,
Outstanding Again!
Each time I visit 99 Bikes Swindon, they exceed all expectations I have, without doubt 2nd to none, THE BEST customer service experience I've ever had and not just in the cycling industry. 10/10
24 października 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the feedback we really appreciate it! More than happy to help.
Perfect
Mark and the lads at 99 Bikes, Swindon were great. My knowledge of modern bikes, and especially electric bikes, is minimal but Mark patiently talked me through the main considerations and helped me get my head around how these applied to my health related limitations. I went along with an idea of which bike I thought was suitable but, thanks to Mark and the lads, I went away totally confident that my new bike was exactly what I needed. Some great impartial advice on which accessories to get too. Brilliant service and a really friendly, approachable team.
21 września 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the feedback Richard we really appreciate it. More than happy to help!
Excellent bike shop with hugely helpful…
Excellent bike shop with hugely helpful staff knowledgeable and swift to rectify a stock issue.
Friendly staff excellent stock .
5 października 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review Michael
Swindon
Spoke with the the Swindon shop regarding a bottom bracket the information given was really helpful and knowledgeable, I also mentioned that the headset was loose and could they have a quick look, they said bring your bike along, within ten minutes they had fixed the problem, they also found a Bottom bracket that fitted perfectly to my bike, and this was all on a SUNDAY. EXCELLENT SERVICE THANK YOU.
17 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review Julie, really glad we could help!
Local bike shops rock
Right products in stock & top service. Just what you want from your helpful local bike shop.
6 września 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thank you Crispin!
Ordered online to click and collect
Ordered online to click and collect. Never received any emails to say the order was ready but when I went into the store to inquire they were brilliant. Very friendly and helpful staff and dealt with my order.
1 września 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for your review, I'll let the guys at Swindon know.
Great service from the Swindon shop
Great service from the Swindon shop, when I bought two e-bikes . Very helpful in setting them up for use.
16 sierpnia 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review, glad you like your bikes!
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review!
Excellent customer service
Excellent customer service, very knowledgeable great from start to finish. Well pleased.
25 lipca 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review Simon, happy to help!
Great service from the team.
11 czerwca 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review Gavin
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Happy to help!
Easy ordering and was ready to collect…
Easy ordering and was ready to collect when they said it would be
11 czerwca 2023
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for the review!
Odpowiedź od 99 Bikes UK - Swindon
Thanks for your review, enjoy the bike!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.