Banner for 77 Diamonds - Zurich
Odwiedź tę stronę

77 Diamonds - Zurich Recenzje 48

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep jubilerski
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Börsenstrasse 18, 8001 Zürich, CH

•
41435882248

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kundenservice ist sehr gut gewesen, bis jetzt alles super geklappt, wir warten jetzt auf die Anpassung des Ringes aber bis jetzt alles tipptopp!

Oceniono na 5 z 5

I was initially worried about the service as my appointment time wasn't able to be fulfilled even though the website showed an available slot. However, once I spoke to the support team via WhatsApp th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a special gift in a relatively short timeframe, and contacted the customer team to understand my options. Floriana came to my rescue in helping me find something that was just right.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a ring and I only have 5 weeks left before leaving on vacation and Raul Berciu did a fantastic and very helpful job to ensure that I would get my ring in time!!! Communication... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Sprzedaż diamentów
  3. Jubiler
  4. Projektant biżuterii
  5. Producent biżuterii
  6. Naprawa biżuterii

Napisane przez firmę

We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.

Dane kontaktowe

  • Börsenstrasse 18, 8001, Zürich, Szwajcaria

  • 41435882248

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

48 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Simply exceptional!

Simply exceptional!! I had an excellent experience from start to finish. The quality is outstanding and the prices are very competitive. The customer service was incredibly responsive and helpful, and the team at the Zurich showroom was attentive, knowledgeable, and genuinely supportive. Delivery was also quick and seamless. Highly recommended!!

7 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Great experience and ring!

I am absolutely thrilled with my experience at 77 Diamonds! From the moment I visited their beautiful showroom, I knew I was in good hands. The staff was incredibly helpful and professional, responding to all my emails promptly and making the entire process stress-free. The speed of service was impressive, and I received my ring much faster than expected. As for the ring itself, the diamond is simply stunning and the craftsmanship is perfect. I couldn't be happier with my purchase and highly recommend them for their quality and top-notch customer service! Order 460680

25 lutego 2026
Logo 77 Diamonds - Zurich

Odpowiedź od 77 Diamonds - Zurich

Dear Zoe,
Thank you so much for your wonderful review. We’re delighted to hear that you had such a great experience in our showroom and that our team was able to make the process smooth and stress-free.

It’s fantastic to know that you love your ring and its craftsmanship. Congratulations, and thank you again for recommending us!

Kind regards,
Team 77D

Oceniono na 5 z 5

Amazing support

I placed my order a little late, but after contacting customer service, Stefana did everything she could to ensure I received the ring just in time. Unfortunately, the ring was a little too big and the engraving wasn't perfect, so I contacted customer service and made an appointment in Zurich. Lorna was very friendly and eager to solve our problem. After the size adjustment and engraving correction, we are completely satisfied. Thank you very much!

23 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

Berater sind schlecht

Das ursprüngliche Beratungsgespräch war super. Danach wurde jeder Termin schlechter. Als der Ring da war, konnte ich ihn anschauen, aber die Dokumente fehlten noch. War allerdings in Ordnung, da ich den Ring erst später abholen wollte. Die effektive Abholung war dann gut. Jedoch habe ich dann einen Termin gemacht, um den Ring anzupassen mit meiner Verlobten zusammen. Das war eine Frechheit. Berater war unsympathisch, war keine Beratung, ich musse alles selber erfragen, er gratulierte nicht mal zur Verlobung, bat uns nichts zu trinken an, bei einem Investement in einen Diamanten stelle ich mir was anderes vor!

4 lutego 2026
Logo 77 Diamonds - Zurich

Odpowiedź od 77 Diamonds - Zurich

Sehr geehrter Herr Hakimi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie das ursprüngliche Beratungsgespräch als positiv empfunden haben und auch die Abholung des Rings gut verlaufen ist. Umso mehr bedaure ich, dass die weiteren Termine diesem ersten Eindruck nicht gerecht wurden.

Insbesondere Ihre Schilderung des Termins zur Anpassung des Rings mit Ihrer Verlobten tut mir sehr leid.

Für diese Erfahrung möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen und Ihrer Verlobten entschuldigen. Das hätte so nicht passieren dürfen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern sehr ernst nehmen und den Vorfall besprechen werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Beratungen wieder dem Niveau entsprechen, das Sie zu Recht erwarten dürfen.

Viele Grüße,
Ihr 77D Team

Oceniono na 5 z 5

Custom ring order

I was initially worried about the service as my appointment time wasn't able to be fulfilled even though the website showed an available slot. However, once I spoke to the support team via WhatsApp the process was very smooth. They were able to provide information and answered all of my questions very quickly. The ring got delivered within the time period given and the communication throughout the process of the ring be delivered was amazing.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej