Banner for 77 Diamonds - Glasgow

77 Diamonds - Glasgow Recenzje 8

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

139 St Vincent St, G2 5JF Glasgow, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

great experience from start to finish! ashley (glasgow) was brilliant and made everything feel so lovely!

Oceniono na 5 z 5

I visited the showroom in Glasgow and a young lady called Ashley was the expert. I would just like to say thank you to Ashley she made my visit a amazing treat. Ashley must the most bubbly, positive... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was assisted by Ashley from the Glasgow store via the website and email. She could not have done more to help with getting the order completed to a deadline in a kind, professional manner. I ha... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ashleigh at 77 Diamonds in Glasgow was so helpful, professional and knowledgable when picking out my recent eternity ring. Ashleigh arranged a wide range of rings to be available for me try on, ma... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Sprzedaż diamentów
  3. Jubiler
  4. Projektant biżuterii
  5. Producent biżuterii
  6. Naprawa biżuterii

Napisane przez firmę

We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.


Dane kontaktowe

  • 139 St Vincent St, G2 5JF, Glasgow, Zjednoczone Królestwo

  • 441415360679

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

8 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ashley in Glasgow was amazing

I visited the showroom in Glasgow and a young lady called Ashley was the expert. I would just like to say thank you to Ashley she made my visit a amazing treat. Ashley must the most bubbly, positive attitude. Her knowledge is second to none. I dont like one to one's but Ashley made me feel calm, and was so patient and respectful when i was looking through everything.
77 Diamonds make sure you keep Ashley she was absolutely amazing to me.

14 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Disappointed by Condescending and Unprofessional Customer Service at 77 Diamonds

Your lady assistant mentioned in other reviews condescending attitude made the experience extremely uncomfortable, and I felt compelled to leave sooner than I had intended. Some of her comments came across as inappropriate and unprofessional. Instead of feeling valued as a customer, I left feeling regretful about my purchase because of the way I was treated.

What should have been a special occasion for me was overshadowed by this interaction. I had originally planned to make additional purchases, but after this experience, I would not consider returning to 77 Diamonds.

She was very rude on this day and no one deserved to have their special occasion ruined the way she did to me.

Update: 77diamonds made every attempt to have my review deleted/ removed. I provided proof of purchase to Trustpilot to prove I am a genuine buyer, and my review was reinstated.

16 lutego 2026
Logo 77 Diamonds - Glasgow

Odpowiedź od 77 Diamonds - Glasgow

Dear Jake,

We are very sorry to read about your experience and to learn that your visit did not meet the standards we strive to uphold.

Providing a welcoming, respectful, and memorable experience is extremely important to us, especially when our clients are celebrating such meaningful occasions. It is therefore very concerning to hear that you felt uncomfortable or disappointed during your visit.

At present, we are unable to locate your details in our booking records or customer system based on the information available in this review. We would greatly appreciate the opportunity to look into this matter further and understand what happened.

Could you please contact our Customer Care team at customercare@77diamonds.com with your full name and any relevant details about your appointment? This will allow us to investigate thoroughly and address your concerns appropriately.

Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to speak with you directly and work toward resolving this matter.

Kind regards,
Team 77D

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Ashley was great from start to finish. Went through all our options. Kept us upto date with the process and when it was time to pick up

11 lutego 2026
Oceniono na 5 z 5

Ashleigh at 77 Diamonds in Glasgow was…

Ashleigh at 77 Diamonds in Glasgow was so helpful, professional and knowledgable when picking out my recent eternity ring. Ashleigh arranged a wide range of rings to be available for me try on, making the whole experience very enjoyable.

Ashleigh was so prompt with all communications and nothing was ever any trouble.

I couldn’t recommend Ashleigh enough.

13 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Customer service A*

I was assisted by Ashley from the Glasgow store via the website and email.
She could not have done more to help with getting the order completed to a deadline in a kind, professional manner.
I had been eyeing up the ring for months and found nothing similar elsewhere so it was an easy decision, then sweetened by Ashley's excellent customer care.
Thank you

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Glasgow

Ashley in the Glasgow showroom was exceptionally helpful - he helped me find the perfect diamond, talked me through all my options, and was never pushy or salesy.

5 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Fantastic Experience

Fantastic experience with Ashley at the Glasgow showroom. Was made to feel completely at ease and her attention to detail in every aspect of the purchase was very reassuring. Would highly recommend.

16 listopada 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej