123Natuurproducten.nl Recenzje 

235
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik had een specifieke kleur voegzand nodig, welke nergens hier in de buurt in een winkel beschikbaar is en andere online bedrijven of een lange levertijd hebben of (hoge) vrachtkosten hanteren, terwij... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Werd snel geleverd. Goede chauffeur, alleen had hij helaas geen telefoonnummer doorgekregen om me een half uur van tevoren te bellen om de bestelling af te leveren. Gelukkig bleef hij wachten tot ik t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Afgelopen week 3 bestellingen gedaan bij 123natuurproducten. Alles keurig afgeleverd binnen de afgesproken tijd. Hadden een kuub Icy Blue Split gewassen besteld en deze werd keurig afgeleverd op de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super van 123 Natuurproducten dat, nadat een bestelling had gedaan, deze alsnog aangepast kon worden. Goede communicatie via de digitale snelweg over de levering. Wat ook prettig was, was dat de chau... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Ogród

Napisane przez firmę

123natuurproducten.nl is dé online winkel voor natuurlijke tuinmaterialen in Nederland. Bij ons vind je een breed en compleet assortiment waarmee je elke tuin of groenproject kunt inrichten, onderhouden en verfraaien. Van basisproducten zoals tuinaarde, compost en meststoffen tot decoratieve materialen zoals grind, split en boomschors: wij bieden alles wat nodig is om een tuin praktisch, duurzaam én sfeervol te maken. Ook voor haardhout in kisten, bigbags, netten, gazonproducten en professionele oplossingen voor hoveniers en groenvoorzieners ben je bij ons aan het juiste adres.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

235 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(235)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 35

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb florentus kokos potgrond besteld…

Ik heb florentus kokos potgrond besteld en bestelling snel ontvangen maar inhoud is niet wat ik besteld heb. Verpakking was van florentus merk maar inhoud totaal wat anders. Ik gebruik nu 20 jaar deze potgrond en van juist deze merk en weet 100% zeker dat deze die ik ontvangen heb is geen kokos potgrond alleen zware, natte, stinkende bende. Deze is verrot, vol met vocht en zwart. Kokos potgrond is luchtig en bruin van kleur en heel licht.

10 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Te weinig en zéér slecht

Kreeg te weinig geleverd. De bag zou 2 kuub hout bevatten maar dat bleek maar hooguit 1,2 kuub te zijn. De gemiddelde lengte was zeker niet de beloofde 24-28 cm. maar heel veel stukken van nog geen 15 cm. Er zaten heel veel snippers in van het kloven en het hout was vies. Maar het ergste was dat het niet goed brandde terwijl het verkocht werd als 'klaar voor te stoken'. Ik schat dat het nog wel een half jaar moet liggen alvorens ik het kan gebruiken. Reclameren leverde alleen maar kreten op zoals: "dat is vervelend voor u" en "dat is niet te voorkomen".
Kortom: eens en nooit meer. Gewoon een 'ballentent'.

5 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo 123Natuurproducten.nl

Odpowiedź od 123Natuurproducten.nl

Hallo Harrie,

Bedankt dat je jouw ervaring hebt gedeeld, ook al is het inmiddels een tijd geleden. Jammer om te horen dat het haardhout destijds niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen goed dat dit teleurstellend was.

Sinds de overname hebben we veel gedaan om de kwaliteit van onze producten verder te verbeteren. Signalen over productkwaliteit pakken we sindsdien actief en serieus op, zodat situaties zoals deze zoveel mogelijk worden voorkomen. De kwaliteit die we nu leveren ligt duidelijk hoger dan voorheen.

We willen je eerdere ervaring graag omzetten in iets positiefs. Als je dat prettig vindt en uiteraard nog zou willen, stuur dan gerust even een bericht naar info@123natuurproducten.nl. Bij een eventuele nieuwe bestelling kijkt ons team meteen met je mee en zorgt voor een passende oplossing.

Oceniono na 1 z 5

Product komt aan als zak modder…

Product komt in een zak die al modder lekt aan, alles zit vol modder en drek.. Totaal niet acceptabel en als je aangeeft dat je deze retour wil doen omdat ze zo smerig zijn geven ze aan dat ze diet niet kunnen doen omdat het product alleen niet naar verwachting is..

18 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snel geleverd

Snel geleverd.
Met goede informatie!
Had de groene bus al eerder op een beurs gekocht.
Geweldig spul!
Voor alle klussen,maar vooral voor de kookplaat.
Insmeren,afvegen en een glanzende plaat is het resultaat!

27 sierpnia 2022
Oceniono na 1 z 5

Éen keer wel geleverd, twee keer niet!

Af gegaan op de recensies op hun website, enige weken terug besloten een pallet beuken aan te schaffen. Prima hout en volgens afspraak geleverd, en hiermee één van onze voorraad hokken gevuld. Tevreden over het hout en levering, voor hok twee besloten een pallet "eiken hout" en bigbag "eiken hout" te laten leveren. Hiervoor een datum van levering afgesproken (moest er vrij voor nemen), maar nu op de afgesproken dag geen levering nog enig bericht. "Boos" maar toch een nieuwe leverdatum afgesproken, op deze dag zou gegarandeerd geleverd worden. Wederom vrij genomen samen met mijn echtgenote, maar op de afgesproken datum wederom geen levering nog bericht. Zelf maar weer bellen waar de bestelling blijft. Antwoord van de klantenservice was vrijwel gelijk aan de voorgaande keer "omdat de leverancier van het hout de levering niet heeft ingepland" geen levering. 123 natuurproducten blijkt alleen een tussen verkoper en schuift het probleem af naar derden! Dus geen hout, en weer vrije dagen voor niets opgenomen. Conclusie: duur en niet geleverd hout + 2x2 personen vrij van het werk nemen, maakt bestellen bij 123 natuurproducten-(haard) hout wel erg kostbaar. Ons geld terug gevraagd, nu maar afwachten of dit wel volgens afspraak terug word gestort. Jammer het begon veel belovend maar zal hier zeker geen bestelling meer plaatsen. Wou dat ik iets meer moeite in reviews lezen had gestoken.

**Als dooddoener een kortingsbon ontvangen voor een volgende aankoop**.... realy?

Geld is wel netjes op tijd terug gestort👍

24 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo 123Natuurproducten.nl

Odpowiedź od 123Natuurproducten.nl

Bedankt voor het moeite nemen van het schrijven van je review. Wij zijn het in uw geval volledig met uw mening eens. Hoe de verwerking van uw order is gelopen is simpel weg niet goed te praten. Onze manier van werken is in dit geval een groot nadeel.

Ik begrijp dat de waardebon als dooddoener wordt ervaren, waarbij wij het puur hebben verstuurd als een gratis cadeau na keuze op onze website ter waarde van 50 euro. Waarbij geen minimum orderwaarde of andere soortgelijke voorwaarden aan hangt.

Nogmaals onze excuses, en hopen dat u toch nog gebruik gaat maken van uw waardebon.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej