Wowtravel 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

ADVARSEL!!! Rejs aldrig med WOWtravel til Tyrkiet, du får ikke hvad du er blevet lovet. Derimod kommer man af med en masse penge, hotellerne er ikke dem man er blevet lovet, eneste mulighed for at få... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hvis for dælen de bare var ærlige om deres priser, men så ville de måske slet ikke sælge nogen rejser. Køber en billig rejse til Tyrkiet 1800 kr. med afrejse 9/3-2014. Vi prøver at finde ud af hvad m... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Deltog fra d.15 - 22 okt i en tur til Antalyaregionen, hvor vi bl.a. besøgte Efesus og Pamukkale. At turen blev så vellykket ( trods lidt skeptisk inden ), skyldtes i høj grad vores fantastiske gu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We were a family of 2 children agee 3 and 8 and mom and dad and we all agreed this was a nice stay.We paid 14000 Dkr (around 2000 euro) for a week wih all inclusive in the fall holidays where the chi... Zobacz więcej

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(91)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Wellness rejse med WOW travel til Tyrkiet 19-26/9. Købt hos Sweetdeal

Dag 1
Ankom til lufthavnen kl 12:00 Blev vi blev kørt rundt ad småveje, helt tydeligt for at strække tiden, læsset af 1 time for at se et vandfald osv. indtil vi blev kørt til en lokation, hvor en dansktalende guide, Rasmus, brugte en halv time på den vel nok dårligst gennemførte salgstale for alle de herligheder, vi kunne købe til, jeg nogensinde har hørt.... Vi forlod mødet forvirrede på et højere plan og kørte til vort hotel. Troede vi.
Guiden fortalte som sidebemærkning 5 minutter før ankomst, at vort hotel var ændret. Nu var klokken blevet 18.30.
Adspurgt om årsagen fortalte guiden, at det skyldtes russere, uro i Egypten samt en overbookningsfejl af Jasmin Beach Resort hotel. Sikke noget vrøvl - de havde haft fra bestillingstidspunktet i juli til at reservere værelser på Jasmin eller tilsvarende standard.
Da vi så hotellet fra bussen, 3 stjernede Fatih Hotel, midt i bylarm og absolut så langt fra den forventede standard, ankede vi omgående og nægtede at bo der, men blev nærmest tvunget af bussen og ind i receptionen, hvor vi iflg guiden ville få nærmere forklaring. Den fik vi ikke - blot en gentagelse om overbookning.
Guiden lovede "we will do something nice for you tomorrow" uden at være konkret. Vi var stærkt utilfredse og var meget direkte overfor guiden og hendes chef om, at dette var fuldstændig uacceptabelt.
Men på daværende tidspunkt var der ingen chance for ændringer, så vi checkede ind under stærk protest.
Hotellet og ikke mindst værelserne var en fuldstændig katastrofe. Fatih Hotel lancerer sig selv som "Budget" hotel på nettet - åhh ja, det er der god grund til. Snavset, mørkt, bittesmå værelser, køleskab og TV virkede ikke, strømudtag gnistrede i væggen og vi måtte selv rengøre badeværelset. Det var simpelt hen for ulækkert. Vi bad flere gange om udbedring men den udeblev. Poolen frimærke stort, kun få solsenge og absolut så langt fra "resort" og "well-ness", man kan komme. Ingen fitnessfaciliteter.
Den 6 dages dinner-pakke, vi havde købt og betalt, måtte vi opgive, da vi så buffeen....en lille skål kødboller og lidt salat. Det var det. Så middagen tog vi i byen, hvor tjeneren fortalte os, at WOW travel ofte brugte dette hotel og at vores historie var velkendt. Modsat guidens udtalelser om, at det var første gang, hotellet blev brugt af dem.

Dag 2:
Morgenmaden var lige så ussel som buffeen aftenen forinden. Meget, meget langt fra den standard 5 stjernede hoteller byder.
Vi blev indkaldt til møde kl 10 for nærmere forklaring. Det blev til mangfoldige undskyldninger af guiden og hendes ikke engelsk talende chef, som vi ikke kunne bruge til noget. Vi fik information om, at vi skulle overnatte endnu en nat der; men som kompensation ville vi få €30 og en frokost eller bådtur uden beregning. Så meget for "we will do something nice for you....)
Vi lagde stærkt pres på dem omkring hotelstandarden for resten af turen og på endnu et informationsmøde om aftenen, blev vi garanteret 4 stjernet hotel i Pamukkale og 5 stjernede hoteller for resten. Dette blev nedfældet i en erklæring, vi underskrev, da vi fik vores € 30.
Igen måtte aftenbuffeen opgives - denne gang lå der lidt fisk og samme simple salat som aftenen før. Ingen variationsmuligheder. Skandale.
Middagen måtte igen tages i byen.

Dag 3:
Efter endnu en ussel morgenmad på Fatih Hotel kørte vi planmæssigt til Pamukkale. Igen af masser af undskyldninger og så omveje som åd tid, så vi først ankom til vort hotel sidst på dagen. Køreturen kunne være klaret på 3½ time - den tog 8!
Guiden fortalte os at hun selv ALDRIG mere ville bo på Fatih Hotel....samt at vores hotel ikke blev Richmond men C&H hotel, 4 stjernet som lovet.
Og det var det. Værelser og faciliteter som forventet, rent og pænt og maden helt acceptabel. Dog meget mangelfulde fitness faciliteter.

Dag 4:
Udflugt til Pamukkale som lovet. Middag på hotellet igen ok.

Dag 5:
Besøg på tæppefabrik som annonceret. Vi fik af guiden at vide, at disse virksomhedsbesøg var obligatoriske, idet virksomhederne ved med-sponsorer af rejserne, men at der ikke var købetvang. Fair nok - men den havde vi nu regnet ud hjemmefra.
Vi kørte herefter til vort hotel i Antalya for en overnatning. Det lykkedes dem igen at trække tiden, så vi først ankom sidst på dagen.
Hotellet var - ikke uventet - ikke 5-stjernede Antalya Resort and Spa. Det var ændret til 4-stjernede Latanya Hotel. På trods af løfter og garanti erklæring om 5 stjerner 3 dage tidligere. Ufatteligt.
Selve hotellet var dog rimeligt ok ift. de 4 stjerner. Dog var der absolut meget lidt der mindede om Resort og Spa. En pool på taget var der dog fundet plads til.
Belært af tidligere erfaring sprang vi buffeten over, men havde forventninger om en god morgenmad i 4-stjernet standard trods alt.

Dag 6:
Men suk - 80% af alle fade var slet og ret tomme og blev ikke fyldt op ligesom bordene ikke blev ryddet af trods mange påtaler til personalet. Så vi sad med tallerkener og kopper fra tidligere gæster hobet op på bordene. Og måtte nøjes med et stykke brød med Nutella....
Selv kaffe og vand løb tør og blev ikke fyldt op før mange påtaler fra vrede gæster. Absolut ikke 4-stjernet standard og totalt uacceptabelt.
Resten af dagen forløb som annonceret og vi blev efter klager til guiden kørt direkte til vores hotel efter pligt besøgene var overstået.
Igen - og ikke uventet - var hotellet ændret fra det annoncerede 5-stjernede Jasmin Beach Resort Hotel til 4-stjernede Grand Zaman Beach and Garden Hotel.
Det skulle vi iflg guiden kun være glade for, for det hotel burde have haft 5 stjerner!
Nu havde det så kun 4 - men var som sådan ok. rent og pænt med fin service af personalet. Og maden var ok for et 4-stjernet hotel.
Dog var poolen et forvokset børnebassin til så mange gæster og "Resort og Spa" var der langt til.

Dag 7:
Hviledag og OK. Morgenmaden ok.

Dag 8:
Hjemtransport. Flyet ændret til kl 6 om morgenen med afhentning på hotellet kl 2 om natten. De var sådan set ok - hvad der ikke var ok var, at vi blev sendt afsted uden den morgenmad, der ellers er annonceret ved alle overnatninger. Ikke engang en kop kaffe blev vi budt. Så den måtte vi selv købe i lufthavnen.
Resten af rejsen forløb planmæssigt.

Konklusion og krav om kompensation for kvalitetsforringelse og manglende leverance:

Det står os lysende klart, at WOW-travels forretningskoncept bygger på sidsteøjebliks bookninger af ledig kapacitet på hotellerne. Dette bekræftet af de lange omveje og sen ankomst til hotellerne som først bliver annonceret få minutter før ankomst.
Vi talte med flere andre grupper, som rejste med WOW-travel i samme uge - mange havde været udsat for det samme som os og var som vi stærkt utilfredse med forringet kvalitet ift det købte. Og ikke mindst ved flere lejligheder direkte at været løjet for. Som vi.

Denne tur var ikke ferie. Spies rejsers slogan om "Ferier du ikke vil hjem fra".... gjaldt omvendt for os. Vi kunne dårligt vente med at komme hjem. WOW-travels ufine metoder med direkte løgn, løfter der ikke er blevet overholdt, manglende opfyldelse af hvad vi havde krav på ved køb af rejsen, fyldte det hele og gjorde det til en meget negativ oplevelse.

Vi købte rejsen af Sweetdeal, så Sweetdeal bærer iflg. dansk ret ansvaret for det leverede uagtet at WOW-travel var teknisk operatør. Herunder mangler og forringet kvalitet.

14 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Positivt overrasket - dejlig tur

Netop hjemkommet fra en uges rundrejse i det sydvestlige Tyrket - Antalya, Kusadasi, Efesus, Pamukale mm. Og vi er meget tilfredse.
Vi havde på forhånd læst en del syrlige ord på Trustpilot og ventede egentlig ikke alverden. Men fik en meget vellykket uge på næsten alle måder. Vi fik set utroligt meget og fik masser af både historie, indsigt, nyttig info - og humor - fra vores i særklasse dygtige guide Suat Akay. Han var den bedste, mest kompetente (og sjoveste) guide vi nogensinde har oplevet. ´
Virkeligt gode hoteller, lækre restauranter med masser af lækker mad, alt kørte som det skulle - ja selv vejret var med os. Vi vil anbefale at man køber "pakken" med alle måltider, entreer osv. Eller i hvert fald helpensionen. Alt andet vil være bøvlet i forhold til være på farten det meste af tiden og ikke have mulighed for og tid til selv at opsøge spisesteder. Drop gerne den "tyrkiske aften" som ikke er interessant. Og lev med at besøge de 3 steder undervejs, hvor vi er kunder og ikke gæster (tæppevæveri, læderudsalg og smykke ditto). Der arbejdes alle 3 steder med at gøre det til andet og mere end et salgs-besøg (modeshow, demonstration af væveri og indfarvning, servering af drikkevarer osv) men det ændrer ikke på, at det er det, det handler om. Til gengæld er det så også ok. Salgsmetoderne er stort set i orden - ikke som i Danmark, men hvem venter også det på en rejse i et andet land. Det tog dog lidt rigeligt med tid og trak længere ud end aftalt. Den del kunne godt gøres bedre.
Men alt i alt en dejlig tur, hvor alt gik bedre end ventet og hvor vi oplevede og så en masse - herunder masser af venlighed, god service, god viden og styr på det hele.

14 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Tyrkiet, Pamukkala og Antalya

Vi kom hjem igår fra rundrejse til Antalya, pamukkala osv.
En rejse som startede meget kaotisk, med en 4 timers køretur til vores hotel da dette var blevet ændret i sidste øjeblik, i bussen en velkomst som resulterede i et meget kaotisk skænderi mellem gæster og guide. Alt var tilsyneladende ændret,en dansk guide Rasmus blev tilkaldt, han fik beroliget gemyterne lidt. Det viste sig bare senere at det meste af det han havde sagt var enten forkert eller direkte usandt.
Vi skulle bo på fire forskellige hoteller,af disse var kun et det lovede. Flere ting blev aflyst uden videre.
På trods af guider havde vi en god ferie, vi lærte simpelthen at tage tingene som de kom, -og ikke lægge for meget vægt i det guider fortalte, de nye hoteller fungerede ok. Vi fik et meget positivt indtryk af Tyrkiet og fik mange gode oplevelser. Vender gerne tilbage, men nok med andet rejsebureau.

11 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DEN VÆRSTE GANGE ROD - RUNDTUR I TYRKIET

vi købte vores rejsebeviser d.30/-13 og fik vores billetter d.2/10 som stemte overens med det købte nemlig fra Billund d.15/10 og retur d.22/10 men så blev vi ringet op d.7/10 at rejsen er ændre til afrejse københavn d.17/10 og retur til København d.24/10 hvis vi tog imod den rejse ville vi få 100 euro pr.person men det dækker ikke engang ekstra udg. til transport til/fra hjem-lufthavn så nu vælger vi at få vores penge retur .Desværre er der efterårsferie så ikke nemt med en anden charterrejse og vi har jo bestilt ferie hos arbejdsgiver.Det er surt at der ikke er mere styr på sagerne. Nu ser vi hvor lang tid vi skal vente på at få vores penge retur.VI GØR DET ALDRIG MERE!!!

10 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

kulturrejse

Vores rejse var en meget fin kulturrejse til Tyrkiet. Vi oplevede dog en dårlig start, hvor vi den først dag måtte køre 4-5 timer inden vi nåede hotellet, da der var sket en ændring i programmet i forhold til hvilket hotel vi først skulle overnatte på.

Godt info-møde med dansktalende Rasmus, som på overbevisende måde argumenterede for, hvor billigt det var at købe tillægspakken til 217 euro, som inkluderede frokost og diverse entrebilletter. Han afrundede sin salgstale med at forsikre os om, at vi ville møde ham igen allerede om mandagen (4 dage senere). Vi så desværre ikke skyggen af ham.
Vi var glade for, at vi købte den omtalte tillægspakke, da der ikke var mulighed for at finde restauranter på egen hånd.
Vores hoteller var af god standard, dog et enkelt hotel med dårlig beliggenhed lige ud til en meget trafikeret vej.
Alt i alt en god ferie med hyggelige rejsekammerater.

29 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service og hjælp af guiderne

Jeg og min familie var på en helt fantastisk ferie i Tyrkiet , fra start til slut var det venlighed imødekommenhed og meget hjælpsomme guider der hjalp os.
Vi var til informations møde med en meget rar guide Rasmus som gav sig god tid til at forklarer os om mulighederne på hotellet og turene
Vi valgte dog ikke bestille all inklusive men det fortrød vi meget hurtigt efter en meget dyr frokost og en tur i baren hvor en gin og tonic kostede 80 ,kr, vo fandt dog Rasmus som havde forklaret os det til Info mødet at priserne var dyre. Rasmus talte med hotellet så vi fik all inklusive hvilket vi var meget glade for. Tusind tak da dette normalt ikke kunne lade sig gøre.
Servicen i tyrkiet er helt i top, vi var med på turene til smykkeforetning og tæppehandler og en lædershop, disse ture var helt ok
Turen til pamukkale var helt fantastisk og mad og drikke på turen var helt i top.
Jeg kan kun anbefale alle andre at huske at købe turene med frokost til, da det ikke selv er muligt at bestille . Jeg vil helt sikkert tage afsted igen, og håber at gense så venlig og hjælpsom guide som Rasmus
Tak for en god tur

24 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Dejlig tur til Antalya og Pamukkale - god værdi for pengene

31/10 - 7/11 købt billigt gennem sweetdeal. Vi havde en pragtfuld tur, dejlige hoteller, mange timer i bus, men den var tip top, så vi sad godt og med passende pauser. Vores guide Sezai var utroligt vidende, god til at formidle på tydeligt engelsk og af og til med et humoristisk tvist. Alt var velarrangeret. Eneste minus (og grunden til den manglende 5. stjerne) var afrejsetiden fra hotellet kl 02. Det betød, at vi i realiteten ikke fik den sidste overnatning, men dog disponerede over værelset, til vi skulle afsted. Tilkøbet af måltider og delvist all inclusive var rimeligt til prisen og fungerede fint. Det er os ubegribeligt, at adskillige i selskabet konstant brokkede sig over alt muligt. Dette var vores anden tur med Wow-travel, og vi gør det gerne igen.

22 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikke det værd

Det er noget værre humbug. Alle de lange beskrivelser omkring de konstante og totalt uvarslede ændringer, påtvungne ture, lange ventetider alle mulige steder, hotelskift 4 dage i træk, personale der ikke vil gøre noget ved det eller kendes ved det og alle de mange, mange øvrige klager - de er sande. Jeg vil ikke uddybe dette i lange beskrivelser, da (mange) andre før mig har gjort det samme - jeg vil blot sige, at jeg er endnu en, som kan skrive under på, at alle de her ting sker.

Vi havde ovenikøbet nærmest ingen fritid - vi var påtvunget alle fabriksbesøg osv. og havde næsten ingen tid på egen hånd. Det her er bare en hel uge fyldt med de værste, mest påtrængende og generende sælgere og en masse humbug.

Virkelig: Lad være med at bruge pengene på det her. Jeg kan ikke understrege det nok. Det er snyderi det hele. Brug pengene på en anden tur: En afbudsrejse, en weekend i Sverige, something. Anything. Selv et restaurant-besøg er mere ferie end den her pakke.

14 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DONT DO IT!!!

Kort Sagt - Vi var i Tyrkiet i en uge og intet gik som det skulle.

(ex. Forkert hotel - Vi endte i Side i stedet for Alanya for det kan de åbenbart godt tillade sig at ændre.
Forsinket fly - vi ventede flere timer i lufthavnen fra Danmark - Tyrkiet.
Dårlig mad - På alle de turer som vi blev "tvunget med på" endte vi med at betale overpris for diarré.
Aflyst fly - sidste dag endte det med et aflyst fly og vi skulle derfor til Sturup dagen efter i stedet.
Dårlig information - Intet af før nævnte blev fortalt til os af Wow travel, alt var noget som blev fortalt fra mund til mund af medrejsende, og så skulle man løbe rundt efter wow travel-ansatte for at få infoen uddybet.
Der er mere, men det er nok det vigtigste.

Vi skrev en klage til Groupon, som returnere noget af beløbet, men WoW travel gav os den kolde skulder (Intet svar).

P.S. Jeg fik stjålet min fodbold i hotelværelset :(

11 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Super ferie

Vi havde den mest fantastiske ferie med Wow travel først i marts mdr.Fantastiske hoteller ,super mad .gode busser .Vi tog ikke nogle af deres tilvalg af mad ,drikke ,ture eller andet.Vi behøver ikke frokost ,når vi har spist en stor omgang morgenmad ,og et dejligt aften målid (og der var i sandhed mad i lange baner).Vi havde en super Guide ,der virkelig havde styr på sagerne .Takker for en dejlig ferie og nogle skønne med rejsende. Eneste minus ,var de indlagte besøg på fabrikkerne ,men det viste vi jo ,at det var en del af aftalen ,der udløste den gode pris.Rejser gerne med jer igen.

30 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Første og sidste gang, jeg rejser med Wowtrawel

ADVARSEL!!! Rejs aldrig med WOWtravel til Tyrkiet, du får ikke hvad du er blevet lovet. Derimod kommer man af med en masse penge, hotellerne er ikke dem man er blevet lovet, eneste mulighed for at få mad er at tilkøbe en pakke til 1500 kr. for elendig mad, da hoteller og restauranter på turen ligger afsides. ligeledes er drikkevare til maden meget dyre.. Rejsen er ikke 7 dage, da man ankommer sent om aftenen og rejser derfra kl. 2 om natten, alså kun 6 dage. Købte rejsen som en Sweatdeal.

29 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tur med WOW

Tjaa hvad kan man forvente af en uges rejse til kr. 2500,- ???

At man skal bruge 3 x ½ time ud af en uge, på nogle fabriksbesøg som betaler en returkommision til rejseselskabet kan vel ikke være et problem - husk lige på at dette muliggør den lave pris. Ved disse fabriksbesøg er det da åbentbart for enhver med bare en lille smule kommerciel indsigt hvad der foregår. Sig da bare pænt nej tak og hold pungen i lommen og se dig for, for de regner hurtigt frem og tilbage mellem lire, euro og kroner. Det grundlæggende problem er vel egentlig at turisten håber at gøre et røverkøb, altså tryne sælgeren. Når så sælgeren ender op med at "tryne" turisten synes man det er for galt - come on. At der forekommer afvigelser og uoplyste programpunkter sætter da bare kolorit på turen. Kan man ikke overskue dette skal man måske overveje om det ikke er bedre med en tur til Himmelbjerget med smurt madpakke hjemmefra, så man eliminerer muligheden for overraskelser mest muligt. Og skulle ismanden på Himmelbjerget have den frækhed at ligge en fortjeneste på isen kan man jo altid gå til forbrugerrådet med denne sag. Kort sagt fik vi en tur der både i service og kvalitet oversteg vores forventninger - fine hoteller, overdådig mad, dygtige guider der selvfølgelig skal tjene mest muligt til selskabet - vi rejste jo ikke med Røde Kors. At der var ikke annoncerede punkter på dagsordenen gjorde bare turen mere spændende, men det er tilsyneladende noget som ikke alle og enhver kan håndtere - trist for dem.

26 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betal hellere fuld pris for din rejse og undgå Wow Travel..

Prisen ER for god til at være sand. Wow Travel samarbejder med forskellige fabrikker der betaler en del af turen og derfor skal man besøge disse fabrikker i håb om at de kan sælge noget til en. Dette brugte vi to dage på, og mistede altså to overnatninger på det hotel vi havde betalt for.
Dette ville egentlig være ok, hvis de informerede køberen om det, inden man betalte for rejsen, men det gør de jo ikke. Derfor kan det komme som noget af et chok når man ankommer til destinationen, og får smidt en masse nye informationer i hovedet.
Undgå dette firma.

13 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Totalt aggresiv og truende guide ....aldrig mere wow

Vi er netop hjemkommet fra en uges ferie via WOW indlogeret på Asteria resort. Har absolut ingen kritik af hotellet og ydelserne der. Efter ankomst var vi til "informationsmøde", med danske Rasmus, hele seancen var en lang salgstale for tilkøbs pakker og ingen reel information om andet, men han sagde dog at han aldrig var længere end et telefonopkald væk... I den deal vi havde købt stod der, at vi bandt os til EN overnatning på et andet hotel efter Pamukkula besøget. Inden vi tog afsted talte vi med vores guide Dogan (ved ikke om det er stavet korrekt), udtales mere som Juan, for at få bekræftet at det var sikkert at vi kom tilbage til Asteria dagen efter og det var ingen problem...hold da op vi skulle blive klogere!!! I vores bus var vi 12 personer, der ikke ville have en ekstra overnatning i Anatalya, men pludselig kunne vi ikke få lov at blive kørt tilbage til Asteria. Da vi bad guiden om at ringe Rasmus op sagde han at det ville han ikke for Rasmus bestemte ikke noget det gjorde han! " I Execute I Rule MY BUS..." sagde han,
En anden mand i bussen havde vores tilbud med, og han forsøgte at forklare guiden hvad vi mente vi havde købt, men han var fuldstændigt ligeglad. Da jeg,som er kvinde, gik i diskussion med ham, tabte han FULDSTÆNDIGT hovedet, han råbte og skældte ud og var direkte agressiv. Kun fordi vi stod sammen og fastholdt vores krav om at blive kørt tilbage skaffede han en bus, men først blev vi tvunget omkring smykkehandler og læderhandler.....da vi kom ud var Dogan forsvundet og vi så ham ikke siden.... Da vi kom tilbage til Asteria havde han ikke meldt vores ankomst, så vi måtte bruge krudt på at få et værelse. Tilbage på hotellet hørte vi fra danskere i de andre busser, at deres guider havde været hjælpsomme, ved dem som der ville tilbage til hotellet, og de blev ikke tvunget forbi smykkehandleren og læderhandleren , men kørt direkte til hotellet....Så vi må jo glæde os over at det kun var gæsterne i vores bus, som fik ødelagt vores ferie af en fuldstændig uprof og agressiv guide. Håber at han bliver fyret....I tilbudet som vi købte stod der 6 overnatninger på Asteria og 1 på et hotel i pamukkale, det fik vi faktisk heller ikke da vi skulle flyve kl 0400, skulle vi afsted kl 0015 fra hotellet, forsøgt faktisk inden at vi skulle afsted at kontakte Wowtravel pr mail, ang. Noget compensation af en art, men Intet svar overhovedet....
Vi er nu ved at lave et klagebrev til WOW mv. For aldrig er vi blevet behandlet så groft og dårligt på en ferie.....ALDRIG mere Tyrkiet.

5 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sikken en ferie.

Netop hjemvendt fra en pragtfuld uge i Tyrkiet er her vores indtryk dagen derpå.
For at begynde med starten.
Indtjekningen i Billund forløb problemfrit - vores fællesbillet gav godt nok lidt arbejde for personalet, men ved ved hjælp af passene gik det. Flyet fra Freebird var af god kvalitet, og på turen til Anatalya blev der serveret gratis kaffe og kager.
I Antalya lufthavn stod personalet fra Wow travel klar til at guide os over i de ventende busser, hvor vores turguide for resten af ugen bød os velkommen.
I bussen fortalte han lidt om sig selv og Tyrkiet.
Ved ankomsten til vores hotel Asteria Elita fornemmede vi tydeligt, at vi var kommet ned i varmen efter at have forladt Danmark i frostgrader.
Hotellet er stort og flot med alle tænkelige faciliteter - mange udendørs swimmingpools og et indendørs opvarmet. Restauranterne er indbydende med mange lækre retter og for den beskedne sum af 50 + 99 euro får du all.inclusive med mad og besøg i de forskellige barer lige til midnat - absolut en stor oplevelse at nyde en af deres specielle drinks, prøv drinken Sex on the beach, og du vil blive glad.
Turen på 3. dagen til Pamukkala var en behagelig oplevelse - busturen med guidens fortællinger var interessant og indkvarteringen på det 5 stjernede termalhotel Polat var bare overvældende. At bade i det varme vand skal bare prøves. Aftenunderholdningen bestod af en dygtig mavedanser. Dagen efter skulle vi på tæppefabrik - også en anderledes oplevelse - at se silkekokonerne blive til silketråd var spændende - de gjorde ihærdige forsøg på at få solgt noget - men bare rolig - du kan nemt afslå tilbuddene.
Dagen efter kørte vi til Antalya, hvor vi boede på det dejlige Best Western 4 stjernede hotel af international standard. Næste dag skulle besøgene på læderfabrikken og smykkefabrikken overståes. De havde mange smukke varer - men også her er der ingen købetvang, selv om de selvfølgelig gerne ville sælge noget!
De sidste 2 dage slappede vi af på vores oprindelige hotel. Vi nød musikken om aftenen. Hjemturen gik problemfrit, selv om vi skulle flyve ved midnat.
Vi har ikke været på vores sidste tur med Wow travel !!!

5 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God kultur rejse

Netop hjemvendt fra en rigtig god tur med wow.
Var usikker på om vi købte katten i sækken. Vi tog afsted med meget lave forventninger, men bekymringer blev hurtigt gjort til skamme.
Det foregik meget prof.
Guiderne taler engelsk, men på velkomstmødet var der en dansk guide der fortalte om ugens program.
Allerede i lufthavnen blev gæsterne opdelt i de forskellige busser. De samme gæster skulle så de efterfølgende dage, følges af på tur. Bor på de samme hoteller. Socialt fik vi lært mange rare mennesker at kende og glæder os allerede til vi skal møde nogle af dem igen.
Når man skal besøge tæppe og læderfabrikkerne - oplev dem som noget anderledes kultur og se det flotte i det håndværk som man sjældent ser.
Guldhuset er meget dyrt at handle i - men nyd de smykke smykker.

Er man interesseret i en kultur rejse i Tyrkiet kan det anbefales. Er det en badeferie - gør det ikke.

1 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fuld valuta og proffessionelt

Lige hjemvendt fra en dejlig tur med wow travel i antalya for 1998,- kr. Fik super meget for pengene :-) Turen startede med fly forsinkelse og seks personer, der ikke kunne findes i Antalya lufthavn, hvilket betød vi først ankom til hotellet kl.03.30 Her havde vores fanatstiske guide Suat Akai sørget for en lille lækker buffet i restauranten ,fornemt. Vi blev delt op i busser - hvilket blev den bus vi tilhørte på hele turen, det betød samme selskab daglig og hvilken glæde det giver på 1 uge - skønt :-) Vi boede på 3 forskellige 5 stjernede hoteller på den uge, så kufferten blev overhovedet ikke pakket ud.Der er mulighed for tilkøb af udflugter dagligt samt all inclusive mod halv pensions ophold som er incl. i rejsens pris til en pakke pris på 99 euro. pr pers. for os var pengene godt givet ud. Proffessionel guide med stor, stor viden og logistik der virker. Tak til Suat.

31 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keep away from this company

Lousy hotels surroundings - Hotels is nice but the surroundings is dumps.
Exspect to pay 200 euros to join the club for at boring Turkish Buffet, and there are no alternvatives - everything is closed down.
Never ever Turkey again.
TG

6 marca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

En oplevelse udover det sædvanlige !

Jeg vil gerne takke Wow-travel og specielt deres guider på stedet for en helt fantastisk ferieuge i Tyrkiet fra 31.1.-7.2. 2013 .Aldrig har jeg fået så meget ferie for pengene. Min datter og jeg havde en kanon-oplevelse fra det tidspunkt vi satte os ombord på freebird-flyet i Kastrup, til vi var tilbage en uge senere. Fantastiske ture, lækker mad og super hoteller. Vi boede på Asteria Sorgun i Side. Når nu turen var så billig tænkte vi, at indtjeningen skulle ske et andet sted. Men for blot 149 Euro kunne vi tilkøbe 3 ekstra ture, frokost på turene, indgang til Pamukkule og all inklusiv de sidste 3 dage på hotellet. Vi havde vores egen guide Suat Akay, der hentede os i lufthavnen og som passede os op hele ugen .Han er en moden, veluddannet og humoristisk guide, der fik alt omkring os til fungere. Vi var virkelig trygge ved ham. Han ordnede alt, selv opgradering til værelser med den mest fantastiske udsigt ud over Middelhavet. Turene var vildt interessant - veltilrettelagte med rigelige pauser - og vi fik mange ting af vide om såvel det antikke som det moderne Tyrkiet. Selv ved uforudsete hændelser var der styre på sagerne. Jeg faldt på bådturen og forstuvede en ankel. Der blev taget hånd om mig på bedste måde og vores guide havde virkelig både overblik og evne til at få en lidt usædvanlig dag til at fungere. På hospitalet stod Wow-travels hotel-guide Oktay og tog imod os. Han blev der under hele forløbet og kørte os hjem til hotellet efter behandling. Selvom han skulle modtaget et stort selskab samme dag var der tid til både omsorg, opmuntring og smil.Sågar ved afregning med hospitalet blev der trukket i tråde, så jeg fik dækket alle udgifter :-) Det fungerede fint at rejse som en gruppe. De fælles oplevelser gjorte at vi kom tæt på hinanden, og ligesom min datter og jeg, kunne flere af de øvrige gæster konstatere, at der "ikke var ret meget at brokke sig over" ! En helt igennem fantastisk tur. Professionelt arrangeret og gennemført - jeg ser frem til, at Wow-travel udbyder tilsvarende ture næste vinter, så jeg kan komme ned til sol, varme og venlige mennesker.Jeg har anbefalet jer til alle jeg kender, for jeg synes virkelig at denne tur var en god oplevelse udover det sædvanlige. Rigtig stor tak til vores guide Suat Akay og hotelguide Oktay for deres fantastiske arbejde og skønne humør :-)

19 lutego 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk rundrejse i Tyrkiet 31/1-7/2 2013

Vi købte en rundrejse i Tyrkiet af TakeOffer med WOW Travel som teknisk arrangør til en pris af 1499 pr. person for fly, transfer, busrundtur, hoteller med morgenmad.
Som andre var vi lidt skeptiske på baggrund af prisen og anmeldelser set på nettet.
Vores skepsis blev heldigvis gjort fuldstændig til skamme - alt fungerede til vores fulde tilfredshed. Gode hoteller, god mad, en fantastisk guide (Levent) effektiv, humoristisk, meget vidende, talte et meget letforståelig engelsk.
Tilkøbspakken til 199 € dækkede 5 gange frokost og middage på turen, diverse entreer undervejs, Turkish Night Show og sidste dag All Inclusive - i alt har turen stået os i ca. 3000 kr. + lidt til drikkevarer pr. person. Det er da bare billigt, sikke meget vi fik for pengene. Og vi var særdeles heldige med vejret - sol og op til 18 grader alle dagene undtagen sidste dags eftermiddag, hvor det regnede.
Vi havde en fantstisk tur og oplevelse - tusind tak til vores guide Levent.
Marianne og Frede

17 lutego 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej