I should have received the color "smoked brick" but what I received looks nothing like the products pictured in the listing and looks completely unfinished.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Love my handmade Rose Copitas! I enjoy the simple things in life, a summer breeze…on the beach or in the woods, with friends and loved ones, enjoying good conversation. Sipping an enjoyable drink ou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The copitas that I bought from Wool & Clay are beyond exceptional. There was a little bit of a wait time between ordering and receiving the order... not it was so worth it to have such an exceptionall... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The company was good at communicating some delays they were facing. They gave me an option for a refund but I decided to wait for the product. I am so glad I did, the copita looks amazing!! I am think... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Rękodzieła
- Sklep z ceramiką
- Sklep z dywanikami
Napisane przez firmę
Home décor by master artisans from around the world. Sustainable, organic, fair trade. Live inspired & remarkably chic.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- connect@woolandclay.co
- woolandclay.co
4,1
Dobra
39 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
So helpful and beautiful product!
19 stycznia 2024
Odpowiedź od Wool+Clay
Joanna, we're so glad we could get these pieces made for you. They are beauties. Thanks for the kind words!
Wonderful product - getting more as gifts
Wonderful product - better than I expected, even. Great packaging and quick shipping. Thanks Wool + Clay!
4 stycznia 2024
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Brittany! Glad you liked that piece. It's one of our favorites. Good eye!
Shipment arrived sooner than expected
Shipment arrived sooner than expected. Items were well packed and arrived in excellent condition.
22 grudnia 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Gary!
Great Customer Support.
I really appreciated real time updates and attention to detail with regards to my order and it’s delivery!
20 grudnia 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks for the note Patricia! Glad we could get help!
Beautiful piece
Beautiful piece. Had a slight issue, customer service took care of it quickly without hesitation. Will purchase/recommend in the future.
20 grudnia 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Kay,
We're glad we were able to make this happen for you. We appreciate your support!
Excellent customer service
Excellent customer service! An item I ordered was out of stock and the company made sure I had what I wanted in time for the holidays. Very pleased!
12 grudnia 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Courtney! So glad we could make this happen for you. Hope you enjoys your pieces!
Odpowiedź od Wool+Clay
Amazing! Thanks Trisha. It's always concerning when we ship fragile items. So thanks for this note :)
Treasures from Oaxaca!
Melissa was kind enough to answer my questions about some pottery I had purchased in Mexico, so naturally, I wanted to buy some more from her shop! The mugs created by Francisco are absolutely beautiful and are a treasured part of our small collection from Oaxaca.
16 października 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Shannon! Those mugs are outstanding. So happy you're building the collection :)
Odpowiedź od Wool+Clay
Those are delightful! Hope you've been putting them to good use :)
Love my new purchase
Love my new purchase! The order arrived promptly and well packaged (which I was glad to see since they were fragile ceramic cups). They look even better in person.
10 lipca 2023
Odpowiedź od Wool+Clay
Kristen,
We’re so glad you’re enjoying your purchase! And that it made it there safely.
Those are amazing pieces you purchased! :)
Odpowiedź od Wool+Clay
Glad you enjoyed your purchase!! :)
Great communication and beautiful art.
21 grudnia 2022
Odpowiedź od Wool+Clay
Hi Devon, we're so glad your enjoyed your pieces, and that we were able to find items that worked for you. :)
Really nice looking items and hand made
Really nice looking items and hand made! I like the story behing the goods. Nice selection as well. Great customer service.
28 czerwca 2022
Odpowiedź od Wool+Clay
Josee,
It warms our hearts that you connected with the makers of your pieces (which are amazing 😍).
Glad we could help along the way with your purchase as well and find something that suits you.
Love my handmade Rose Copitas
Love my handmade Rose Copitas! I enjoy the simple things in life, a summer breeze…on the beach or in the woods, with friends and loved ones, enjoying good conversation. Sipping an enjoyable drink out of my copitas encapsulates these moments and enhances the good vibes. Love them
19 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wool+Clay
Hi Chase, we LOVE this! You just took us on a beautiful journey and so glad we could be part of it. You just described EXACTLY the moments what we want to help create in people's lives. The time to pause, bring awareness, and appreciation to our daily live. Thanks so much for sharing!
I love the intention and the offerings…
I love the intention and the offerings of this company! In the world filled with mass produced items that is divorced from the warmth of artisans, I find the approach of both being global & local fascinating - and much needed. I purchased a ceremonial copal burner, and a few small water vessels, all very traditional & modern at the same time. I will cherish them for a long time to come.
14 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wool+Clay
Such touching words. Aki, I'm so glad you're finding joy and connecting with your purchases. We appreciate your support and being part of this community!
Melissa
Odpowiedź od Wool+Clay
Thanks Lise! We're so glad you enjoyed your plate. We love that piece.😍
Thanks for the review. We appreciate the feedback!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.