Heel fijn, door vakantie gevraagd voor een latere levering, was allemaal geen enkel probleem. Kwaliteit is hoog. Zeer tevreden.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Heel fijn, door vakantie gevraagd voor een latere levering, was allemaal geen enkel probleem. Kwaliteit is hoog. Zeer tevreden.
Reakcja na opinię
Snelle service snelle levertijd en goede kwaliteit. Zou alleen het heel fijn vinden als de kortingsacties nog iets naar beneden kunnen in prijs: dan zou ik meer accessoires aan kunnen schaffen. Ligge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered from WoodUpp 3 times, I love the high quality of the materials and packaging, everything feels very sleek. Downside, beside the high price, is that I would have very appreciated some mo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Plankje besteld om 2 fotolijstjes op te zetten. Zwarte schroeven extra erbij besteld om eenheid te creëren. Helaas zijn deze schroeven tekort omdat onze panelen ergens anders vandaan komen terwij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Napisane przez firmę

Wittevrouwen 14, 1358 CD, Almere, Almere Haven, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prima spullen en de aftersales was goed, snel en punctueel

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Levering was netjes verzorgd. Alles was goed verpakt. Ik had 3 meter panelen en 2 meter en 40 centimeter panelen besteld. Nu blijken de latjes van de 3 meter panelen breder te zijn dan de latjes van de 2 meter en 40 centimeter panelen. Ik heb ze naast elkaar geplaatst en het resultaat valt dan tegen. Ik zag het pas toen de panelen al op de muur waren bevestigd. Nu irriteert ik mij eraan. Jammer dat verwacht je niet. Ik weet niet of dit een fabricagefout is of dat de standaard is.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Simpele tv mount besteld voor €150,- dat is een 5x zo veel als wanneer je hem gewoon aan de muur wil hangen, maar dan kun je hem aan een aku paneel hangen. Helaas zit er geen montagehandleiding bij, alleen een niet werkende qr code. Na zoeken op internet een filmpje gevonden maar nog steeds niet duidelijk waar alle onderdelen voor zijn. Verder past het enkel in de originele woodupp accupanels, ondanks dat er ruimte is om iets langere moertjes te gebruiken, resultaat; we kunnen de helft weggooien, moeten andere magneten en schroeven bestellen zijn ontzettend veel tijd en geld kwijt voor iets wat een klusje van 5 minuten had kunnen zijn.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Goed telefonisch bereikbaar voor vragen over de producten. Ook zijn wij heel aardig ontvangen in de winkel (Almere) voor uitleg over de (soort en toepassing van) panelen.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Weigert terugbetaling bij retour.
Via credit card aankoopbescherming het geschil in mijn voordeel beslist. Vervolgens weigert woodupp het te verwerken in Klarna en eist nog steeds betaling omdat het volgens hun administratie niet in hun magazijn is gekomen. Wil totaal niet meewerken aan een oplossing. Als je geen problemen prima producten maar zodra iets is ben je maanden verder en nog steeds mijn geld niet terug. Niet aan te raden.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Het bedrijf was telefonisch goed bereikbaar nadat de bestelling niet is geleverd.
Over de bezorgdienst ben ik zeer ontevreden. Volgens de bezorgdienst heb ik de bestelling geweigerd terwijl ze niet eens langs geweest zijn. Pakket ging retour afzender.
Het product is niet zo als verwacht. Een paar jaar geleden zelfde product gekocht. Nu is het product veranderd. De kwaliteit is minder dan verwacht.
Hoewel de ledstrip passend is voor het wandpaneel komt het uiteinde van de ledstrip zowel aan de bovenkant als aan de onderkant naar voren uit het paneel. Vast lijmen lukt niet.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
in eerste instantie maar een deel geleverd, maar na kort contact met klantenservice is het snel opgelost.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
We liked the color and specially the quality of the panel that all sides had the color. It was really easy to install

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Baggerproduct. Vroeger stevige stalen bevestigingspinnen. Nu goedkoop plastic, buigt mee en breekt af. Slechte klantenservice ook. Je mag het terugsturen voor ongeveer zelfde bedrag en krijgt alleen terug als zij vinden dat ze het ontvangen hebben. Tip...op internet vind je soortgelijke producten van zelfde kwaliteit maar dan een tiende vd prijs.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Eerst moet je wel door zo'n suffe chatbot heen die natuurlijk niks kan met creatieve ideeën of op maat gemaakte oplossingen. Als je daarna via de mail terecht komt met de echte mensen van Woodupp, wordt het bedrijf ineens weer menselijk en kun je overleggen. Echt soepel zijn ze echter niet. Losse componenten als een verlengsnoertje of een stekker, of een plaat op maat zagen zijn er bij woodupp niet bij. Dat laat wel een lichte indruk achter van een dozenschuifbedrijf. En dat is toch jammer van een bedrijf dat zulk mooi en degelijk spul verkoopt

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Ik heb de plankjes en knoppen al weken in huis maar de panelen zelf helaas nog niet!
Hopelijk komen die snel en kan ik genieten van mijn mooie hal.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Duidelijkheid over levering en goede levering. Mooie producten. Aanvullende informatie is op de site goed terug te vinden.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Ik heb 3 ophang haakjes gekocht vond het wel prijzig €27 voor die haakjes. Maar de bestelling was vrij snel bezorgd

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Vriendelijk aan de telefoon bij informatie vragen.
Op tijd materialen geleverd.
Kwaliteit naar wens.

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Super klantenservice.
Meedenkend en klantgericht
Ook de pakketten worden erg verzorgd verzonden.
Ik raad deze partij zeker aan!!!

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands

Odpowiedź od WoodUpp - Netherlands
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.