Wonderbox Nederland Recenzje 7554

Contact met de klantenservice over diverse zaken. De naamswijziging ging goed. De rest absoluut niet. Er ging iets mis. Wordt niet opgelost. Bellen niet terug zoals beloofd etc etc.

Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd en zal nooit maar dan ook nooit een wonderbox aanbevelen.

Ik zit nog te wachten op antwoord. Inmiddels zelf maar opgepakt.

De wonderbox is moeilijk te boeken. Weinig krijg je voor de prijs die je ervoor betaald. Ik heb met moeite een hotel geboekt voor 1 nacht terwijl ik met de box ook 2 nachten kon krijgen maar nergens te vinden. Voor Leiden waar we oorspronkelijk heen wilden was maar 1 optie en dan maar voor 1 nacht exclusief ontbijt. Bovendien niet geldig op een zaterdag. En voor hetgeen ik nu geboekt heb in Venlo moest ik ondanks 1 nacht nog een 14 euro bij betalen. Zonder wonderbox is het toch goedkoper zag ik.

Telefoniste is vriendelijk. Terugkoppeling over het probleem door de afdeling klantenservice duurt 5 weken en wordt dan 2 keer verschillend beantwoord in 2 aparte emails. Met geen mogelijkheid tot een wedervraag omdat het probleem nl. niet is opgelost. Nogal ineffectief…

Heel veel kreeg steeds geen duidelijk antwoord nooit meer WONDERBOX de persoon die mij geholpen heeft ‘n restaurant eigenaar noemde het zelfs oplichting praktijken

Was vrij moeilijk om te reserveren bij een Fletcher Restaurant
Div keren Wonderbox gebeld maar kwam er nog niet uit
Toen maar Flectcher Hotel Receptie alles uitgelegden toen goed geregeld door de persoon ik aan de telefoon had
Netjes opgelost door Fletcher

Hoop nooit meer zulk een bon te krijgen. Bijna onmogelijk in te wisselen en veeeel te duur wat je bij moet betalen.

Dramatisch, ik heb een probleem en er wordt niet naar me gesluiterd en er worden totaal geen oplossingen geboden. Daarnaast word er zomaar de telefoon opgehangen zo van we hebben geen zin meer om u te helpen. Mijn tip is, koop NOOIT iets bij Wonderbox !!

Reservering was NIET bekend bij ons restaurant. We konden niet kiezen uit het 2 gangen menu dat werd aangeboden op de site. Moesten via telefoon de reservering mailen naar restaurent Fletcher in Noorbeek. Ze konden de barcode van de bon niet lezen. Hebben het voorgerecht moeten bijbetalen.

Het was voor ons niet mogelijk om de “box” te activeren. We hebben er hulp bij gekregen van een actieve computer gebruiker, maar die vond het ook erg lastig.

Website werkt vervelend (zeker op mobiel) met zoeken hotel. En dan kun je niet zoeken op beschikbaarheid. Pas als je het gekocht hebt zie je dat. En nu was het hotel dus niet meer vrij. En afwachten wanneer het geld weer op het account terug komt.

Ik heb dit kado gekregen om naar de sauna te gaan maar ik betaal €76 bij de sauna en €79,50 met de bon.
Daarnaast is de keuze voor sauna's ontzettend klein.

Nooit, aan beginnen! Als je al een hotel kunt boeken wordt je in de aller slechste en kleinste kamer van een hotel gedropt. Het hotel is meestsl ook nog veel goedkoper te boeken als je dit rechtstreeks zou doen. Dus bedenk iets anders om te geven maar vooral geen Wonderbox!

Wat een werk om de bon de activeren/verzilveren, ik heb deze cadeau gekregen, en zal deze nooit aan iemand cadeau doen, uiteindelijk gelukt, weinig keuze in onze omgeving, echt geen aanrader

Mobiele site toont geen regisratie.
Daarnaast moet je veel persoonsgegevens delen om te kijken wat je cadeau hebt gekregen.

Ik kon geen tickets voor de film bestellen door een technische storing. De dag dat we naar de film wilde kon helaas niet doorgaan.

Het restaurant was prima. Maar het kostte veel te veel moeite om een restaurant te vinden dat meedoet aan Wonderbox. Hier heb ik over gebeld met Brussel, maar ook daar bleek dat je als klant zelf moet controleren of het gekozen restaurant wel meedoet. Zeer slechte ervaring met het verzilveren van de cadeaubon van Wonderbox. Daarnaast bleek er 10 euro minder op de bon te staan dan er was betaald voor de bon.

Er is nauwelijks een belevenis te boeken.
Voor een overnachting, waar we onze bon voor hadden ingewisseld, waren er vier data beschikbaar in alle maanden waarin we gezocht hebben. Twee daarvan serieus last minute. Dezelfde dag waarop we keken om iets te boeken en de dag erna. De twee andere data waren de week erop. Iets een paar weken van te voren plannen was geen optie.
Koop dit absoluut niet voor iemand als cadeau.
Pure geld verspilling.

Boeken is makkelijk.
Mis alleen op de factuur de boeking.
Alleen het bedrag. Niet de locatie.