wohnungsswap.de Recenzje 88

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

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Oceniono na 4 z 5

Die App stürzt leider jedes Mal ab. Die Webbasierte Version funktioniert jedoch einwandfrei. Zwischendurch hatte ich trotz Bezahlung keinen Premium-Zugang. Der Kundenservice war aber sehr schn... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Wir haben unsere neue Wohnung durch Wohnungsswap bekommen und wir könnten nicht glücklicher sein. Auf der anderen Seite, meine Erfahrung war nicht 5 Sterne, weil es eine große Menge von Fake-Anz... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Ich bin Mutter eines gesunden Kindes und wir leben in einer Sozialwohnung. Meine Nachbarn sind gemein zu mir und meiner Tochter. Meine Tochter hat eine allergische Reaktion, die sich in Form von Hitze... Zobacz więcej

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Sehr geehrte Damen und Herren , Mit diesem Schreiben möchte wir sie über unsere derzeitige Wohnsituation informieren und herzlich bitten uns bei der Bewertung der Wohnungsvergabe zu berücksichti... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca mediów
  2. Biuro nieruchomości

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3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

88 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden

Es ist nur schade dass man nicht d. Tauschpartner direkt fragen kann

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo liebe Aysin,

es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind!
Die Möglichkeit, andere Nutzer direkt zu kontaktieren ist derzeit Teil unserer Premiumfunktionen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 5 z 5

Alles

Alles ist perfekt

12 kwietnia 2026
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo Zhanna Naida,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr, dass alles für Sie perfekt ist!

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 1 z 5

Leider ohne Bezahlung und Premium…

Leider ohne Bezahlung und Premium nutzlos man soll also Geld bezahlen obwohl Erfolg nicht garantiert ist und wird .

Desweiteren sind viele Angebote FAKE um zum Abonnieren der Premium Funktion zu verleiten denn ohne geht nichts ..

Habe selbst eine Wohnung dort zum Tausch hinterlegt aber bis jetzt keinen Tauschpartner gefunden da ich generell kein Geld in Solche Apps die nur den Betreiber nutzen was hier durch die Premium Mitgliedschaft erzwungen wird sonst kann man die App getrost deinstallieren.

Schade aber wer in dem Angespannten Wohnungsmarkt wirklich entlasten will tut das nicht auf dem Rücken der suchenden Menschen PUNKT

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid dass Sie unzufrieden sind. Unsere Plattform ist ein kostenpflichtiger Service, da wir nur so die Funktionen und den Betrieb aufrechterhalten können. Wie schnell ein Wohnungstausch zustande kommt ist sehr unterschiedlich, für manche geht es schneller, für andere dauert es länger. Dies liegt nicht in unserer direkten Kontrolle, sondern hängt vom Angebot, Ihrer Wohnung und Ihren individuellen Suchkriterien ab.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und leiten es intern weiter.

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 5 z 5

Erolgreicher Tausch

Am Ende erfolgreich.
Mit etwas Geduld haben wir eine schöne Tauschwohnung gefunden!

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback! 
Es freut uns sehr zu hören dass Sie mit etwas Geduld eine schöne Tauschwohnung gefunden haben und Ihr Tausch am Ende erfolgreich war. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause!

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 4 z 5

Gutes Tauschportal mit paar Makeln

Die App stürzt leider jedes Mal ab. Die Webbasierte Version funktioniert jedoch einwandfrei.

Zwischendurch hatte ich trotz Bezahlung keinen Premium-Zugang. Der Kundenservice war aber sehr schnell und hat diesen dann wieder freigeschaltet.

Die Nutzung erscheint mir nur im Premium-Modus sinnvoll, da sonst wenig Funktionen freigeschaltet sind.

Sonst erfüllt das Portal das, was es soll.

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo Viktoria,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es tut uns leid zu hören dass die App bei Ihnen abstürzt. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir geben Ihr Feedback intern weiter. Wir freuen uns jedoch das unser Kundenservice Ihnen schnell helfen konnte. 

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 5 z 5

Jeylani

Ich bin sehr glücklich, bei Ihnen ein wohnon gefunden zu haben und darin wohnen zu können. Zehn Jahre lang habe ich in einem wohnheim gelebt. Vielen Dank.

2 grudnia 2025
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Guten Abend Jeylani!

Vielen Dank für Ihr Feedback, dies freut uns sehr!

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 5 z 5

Wonung

Hallo, schneller Service, danke.

30 listopada 2025
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo liebe Alina!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi bei Wohnungsswap

Oceniono na 3 z 5

Ich bin Mutter eines gesunden Kindes…

Ich bin Mutter eines gesunden Kindes und wir leben in einer Sozialwohnung. Meine Nachbarn sind gemein zu mir und meiner Tochter. Meine Tochter hat eine allergische Reaktion, die sich in Form von Hitzepickeln äußert, und wir suchen eine neue Wohnung. Ich habe meine Niederländischkurse und meine Ausbildung abgeschlossen und suche einen Job. Im Moment kümmert sich das Jobcenter um alles.wir benötigen dringend Wohnungen.

20 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

They have amazing costumer service

They have amazing costumer service. They always helped me when I needed it.!

11 listopada 2025
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Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hello Marta!

Thank you for your kind feedback! You’re always welcome back anytime.

Kind regards,
Vivi

Oceniono na 1 z 5

Sehr enttäuschend – bezahlte Leistung nie erhalten, keinerlei Lösung seit Wochen

Ich habe bei Wohnungsswap einen kostenpflichtigen Booster gebucht und bezahlt, die versprochene Leistung aber bis heute nicht erhalten. Trotz mehrfacher, detaillierter Erklärungen per E-Mail (inklusive Zahlungsnachweise) und wiederholter Nachfragen wurde mir weder der Booster aktiviert noch mein Geld zurückerstattet.
Der Kundenservice reagiert zwar teilweise, bietet aber keine Lösung – stattdessen wird der Vorgang immer wieder verschleppt. Inzwischen warte ich seit über zwei Wochen auf eine Rückmeldung, obwohl der Sachverhalt eindeutig ist.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass eine Plattform, die auf Vertrauen basiert, derart unprofessionell mit zahlenden Nutzern umgeht. Das ist sehr schade, da die sonstige Erfahrung mit der Plattform bis jetzt eigentlich ganz positiv war. Ich kann Wohnungsswap daher leider nicht wirklich empfehlen, solange sie nicht bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und bezahlte Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.

26 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wunderbare Möglichkeit

Das ist eine wunderbare Möglichkeit, seine Wohnung zu tauschen zu idealen Bedingungen. Ich bin gespannt, ob es bald klappt. Danke

6 listopada 2025
Logo wohnungsswap.de

Odpowiedź od wohnungsswap.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback! 😊
Wir freuen uns dass Ihnen die Plattform gefällt und drücken die Daumen, dass Sie bald den passenden Wohnungstausch finden.

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 1 z 5

Man braucht einen Account und selbst…

Man braucht einen Account und selbst dann braucht man Premium um es richtig zu nutzen. Einfach nur Geldbazocke für eine Tauschbörse ohne Sicherheit.

5 listopada 2025
Logo wohnungsswap.de

Odpowiedź od wohnungsswap.de

Guten Tag!

Um unsere Dienstleistung voll nutzen zu können, wird ein Premium-Zugang benötigt. Das dient vor allem der Sicherheit unserer Nutzer und ermöglicht es uns, die Plattform weiterhin zuverlässig und mit hoher Qualität anzubieten.

Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

Oceniono na 5 z 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin zufrieden weil wie schnell es möglich ist bekommt man Antwort und auch schnell einen Wohnungs bekommen.

Mit freundlichen Grüßen
Dawood

30 października 2025
Logo wohnungsswap.de

Odpowiedź od wohnungsswap.de

Sehr geehrter Herr Dawood,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrer neuen Wohnung.
Mit freundlichen Grüssen,
Vivi

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