I love wivov there binders are great, I feel super comfortable and confident and now have 4 binders from them and can’t live without them!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
If could give 0 stars, I would. Terrible company. Returns are dreadful - they charge you nearly as much as the binder itself to return it, with an extra hidden charge just for the 'priviledge'. Seriou... Zobacz więcej
They have a banner advertising 30 day returns or exchanges and free shipping, but they charge HEFTY fees to either return or exchange their products. The AGIL chest binder with front zip is WAY... Zobacz więcej
AVOID! I ordered a number of binders for my son. The returns policy is not clear and I was told that I could only exchange 2 of the 3 (at significant cost) because thé returned binders would need t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- również w kategorii:
- Sklep z bielizną
- Sklep z bielizną ozdobną
- Sklep z dodatkami
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- wivov.com
1,8
Słaba
43 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bad design, poor fit, hidden fees
They have a banner advertising 30 day returns or exchanges and free shipping, but they charge HEFTY fees to either return or exchange their products.
The AGIL chest binder with front zip is WAY too short in the armpits for a reasonably sized human. The sizing runs way small, even for binders, and does not reflect their recommended size guide.
Shipping took way longer than advertised (took over three weeks to arrive when it should have taken 9 days). They don’t use a common carrier for the US, and the delivery is unreliable (they said it was out for delivery multiple days).
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
This product is ridiculous
This product is ridiculous. It only fits small breasted individual. The side length is VERY short. Think the smallest "sports bra" a small chested person could get away with.
Waste of money.
30 września 2024
Opinia niezależna
Beware huge exchange/returns fees & terrible customer service
The binders are lovely, but the company and customer service is unfortunately awful and predatory.
They charge £19 to just exchange if your size is wrong, and £10 per item just to return (and charge £6 return shipping, though they don’t actually pay for it anyway?) - both of which are illegal distance selling practices in the UK, and flag as unfair trading. Their 30-day-money-back-guarantee is a complete lie - you’ll only get just over half your money back.
Email responses take around 3 days, and the responses read like AI - repetitive and rarely actually acknowledging anything you say, no sincerity, empathy, or helpfulness. I gave up communicating with them and made a claim/dispute through paypal instead as I was just going around in circles trying to communicate with this company and didn’t feel like I was communicating with an actual human being.
They say they have a UK warehouse, but won’t give out the address - they force you to post returns abroad, costing you even more money, even though they also charge you for return shipping.
Basically, if you’re lucky enough to get the right sizes first time, you’ll probably be fine as the products themselves are really nice and seem well made and comfortable. But the sizing is a bit off and their size guide and recommender are not consistent with each other, so if you don’t fit firmly within a specific size bracket, you’re running a risk.
If you have any sizing issues, you’re basically screwed, which is a huge shame really because I would have been a regular customer if their customer service wasn’t literally the worst I’ve ever experienced and bordering on being a returns scam.
26 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.